提升民宿Level的10个小细节，你们注意到了吗？

如果把五星级酒店比做豪华大餐的话，那么民宿就是私房小菜，让人回味无穷，对于民宿来说，民宿不仅仅是房主设计的一个作品，它还应该是一间会呼吸会成长的“生命”。

      好的民宿不但懂得用颜值撩客，还会注意一些小细节，不经意间就把你感动到，立马好感度爆棚。比如下面这些可爱的小细节，真的是，让民宿充满了人情味。

1.具有留言功能的故事墙

      民宿不仅仅是一个睡觉的地方，更是一块情感寄托之地。每个住客对民宿都有着睡觉以外的期待，比如留下自己的故事，自己的回忆，而故事墙就是实现住客这样一个小梦想的地方，让来自天南地北的的住客在这里留下最美好的回忆，无形中也给这座小屋填满了故事。

2.入住和退房时间灵活

      一个灵活的退订政策，可以帮你争取到一大批房客，如果时间控制严格，会让顾客下单有所顾虑，严重影响房客下单。民宿本来就是一个为人们提供方便的地方，比起酒店应更具备人情味，如果下午没有其他客人入住或者还有多余空房的话，可以告知房客允许延期退房，会让房客倍感高兴。

3.自制当地旅游手册

      每个旅客来到一个新城市都会感到陌生，虽然来之前也许会做很多功课。但如果民宿主能的在每个房间，放置一本自制的当地旅游手册，详细介绍房子周边的景点、美食、超市，出行交通方式等等，将自己的心得推荐写在上面。能够让房客快速融入到城市生活中，住客对民宿的好感度也会上升哦~

4.可爱的宠物

      一只慵懒的猫咪，一条憨厚的小狗，或者其它任何可爱的动物，都会给你的民宿增加温馨感，这对宠物一族来说，都是最难抗拒的诱惑。

5.准备一些应急用品

      时常备一些日常用品小东西：雨伞、药箱。在外面游玩难免磕碰或者是鞋子磨脚了，有一个贴心的应急医药箱，能给房客带来家的体验。而针线盒，湿巾纸、牙线，电蚊拍电蚊香也会让房客感到房东的用心。也有一些细心的房东提供：一次性橡皮筋、姨妈巾、生理期姨妈垫、卸妆水或卸妆油，这为很多粗心的女房客提供了不时之需。

6.在明显的地方放上wifi密码

      wifi真的成为日常生活中，手机一族必不可少的东西。房东可以将 wifi 密码写在一张有设计感的卡片上，再将卡片摆在显眼的位置，即可以方便游客，也方便了自己，毕竟一遍又一遍的告诉房客wifi密码也是一件很麻烦的事。

7.每个房间备上充电线

      出去玩的时候发现没带充电线可能是最让人头疼的事情了，旅游景区大多没有卖充电线的，有也是又贵又不好用。 如果房间桌上有充电线，好感度立刻爆表!

8.客房准备多双拖鞋

      选择民宿的房客很多是因为民宿房间空间大，可以居住多人，如果你不希望房客穿着鞋子在屋里走来走去，那就多准备几双拖鞋吧。

9.当地人服务

      除了细心、爱心，民宿主本身也得具备足够的热情，民宿主可以陪同房客一同游玩。但是客流很大的话，带着顾客一起玩也不现实，民宿主可以选择添加房客的微信，在房客需要帮助或者指导的时候，第一时间帮助他们解决问题，这些体验都是酒店所不能带给房客的，为房客带来安心的感觉。

10.在房间内准备一个建议本

      如果客人能留下他们的入住感想当然是最好的。一方面，你可以通过这个本子不断的提升服务质量，另一方面，还能让后来的房客翻看这个本子，营造一种温馨的氛围。这一条也是在帮助民宿主更好的了解自己的民宿，不断提升房间的质量。

      只有处理好这些小细节，房客满意了，下次才会来，才会宣传给更多的人知道。