三分钟望闻问切确认论点解决问题

别人提出问题或者需求时用三分钟与对方确认论点

1:确认对方的想法是什么(确定好问题的具体帽子)

2:确认对方想表达的论点和重点是什么(明确论点和重点)

3:确认对方希望解决问题的需求的大概轮廓和大致框架(再次确认问题,自己再去细化搜集信息资料)

4:明确目标(要解决的问题)和具体指示和重点才能有所方向,才能具体细化成循环123的重要顺序把握重点、理顺重点(事实-解释-方案)并执行出更加细化的效果。

      因此在日常工作中,为避免语不达意,导致自己采取的行动方案不能达到对方的需求,我们要主动的跟对方说:“不好意思,麻烦占用您三分钟时间,和您确认一下论点。”

     

你可能感兴趣的:(三分钟望闻问切确认论点解决问题)