强悍的实力可以碾压一切形式(8-1更197)

8-1:有哥学习笔记:

专业的重要性(学习的感受:核心能力内化)

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今天学习的课程中有一系列谈到专业,《左传》的敌人说的是对经典解读的能力,专业性;《关键期关键帮助》育儿的专业性;《批判性思维》、以色列的沙盒创新,施展的中国史纲,佛学……在各自领域的专业性。

你想从专业性去看,都是专业性。

下面说说今天工作上的事:专业性的角度。

与朋友的朋友何总一起去绵阳谈项目看现场。从专业性的角度来看,还是有不少细节与过程值得研究和探讨。

衣着打扮:天气热,我习惯了穿POLO衫与西装短裤,凉皮鞋,说起来也不算不正式。何总在车上说,客户尹总不喜欢穿着随意。言下之意就是我穿得不够正式。

行为模式:去办公室时,另外一位马总在,简单交流与沟通,两个细节可以谈谈,一是何总朋友小杜用手机给马总介绍,我手机上有信息来,我要处理一下,何总碰我一下,意思明白,暂时不要用手机;二是小杜用手机给马总讲时,何总也站起来围过去,我也只好站起来围过去。

交流方式:基本上以小杜为主沟通,小杜(女)与办公室几位女士打成一片,常去玩耍,常带水果等,是非常熟悉的陌生人那种。

业务洽谈:今天没有涉及到具体的家具相关专业细节,马总也仅仅是了解了一些他们所知的似是而非的概念。小杜与何总都做了大白话式的解答。

这些细节能力,其实更多的是销售的通用能力,何总重视这些,是很好的。说明他很善于观察与专研。

但是,正如一句话说:强悍的实力可以碾压一切形式。

正好今天学习群里朱师兄的一段“论有趣的代价”,

2019.8.1 有趣的代价 :
如果给人生的春药排一下序的话。英俊、多金,甚至只是性能力强劲,它们的药效都比有趣要好。英俊的人多无趣,因为不需要学习有趣来吸引别人;善于赚钱的人也大都无趣,因为主要的时间精力要花在商业计算上;种马从来不逗乐,因为让别人因为笑床而不是叫床而声嘶力竭,在他们看来是最大的犯罪。如果以上这些东西你都没有,那么你可以试着做个有趣的人。

给我同样强悍的实力的感觉。

对于我们业务来说,业务素质本身就是核心能力,小杜也认识到这点,她说(意思):外在的这些东西(如业务中的常联络,小恩小惠,舒适的语言等)最终还是要表达在你对产品的理解与执行上,客户最终要的还是性价比高的优质产品,那才是为客户带来长期持续良好体验与感受的根本。比如她们软装行业,优秀的方案可以碾压几乎一切的关系,让客户脱离人情世故,只选对的。

何总的行为,小杜的话语都给我很大的启发。


我们现在在工程家具行业有强大的核心能力,如果再能做到锦上添花式的细节能力,那我们的发展空间将不可限量。(虽然具体时间上可能会有取舍,我决定还是让大家尽量早点练习起来,争取更上一层楼。)

注释一下:我们的核心能力(对行业的了解与把控,对政策的理解与应用,对产品的精通与设计,对流程的规划与执行)。细节能力(销售的信息梳理,前端展示,行为模式,沟通模式等;当然有些操作需要信息提供者的认同)


虽说我今天算白跑一趟,但有时候,观念及思路的交流,也是很大的收获。

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