出现理论之瑞幸咖啡依靠“免费喝一杯”赢得市场的根本原因

                         出现理论之瑞幸咖啡依靠“免费喝一杯”赢得市场的根本原因

 国贸184 林倩倩 20184019433

所谓出现理论,用一句话概括来讲就是不出现等于不存在。而它的四个元素分别是大范围、低门槛、高精度、高价值。

瑞幸咖啡这个品牌,有的人熟悉,有的人陌生,甚至于没听过。知道的人也许是通过刷屏的朋友圈“瑞幸咖啡免费喝一杯”,也许是通过办公楼电梯内的广告,也许是通过有些人的公众号或是街上的线下店面。这个刚成立半年的咖啡品牌,已经获得了多轮的融资。在资本的加持下,它开启了疯狂扩张之路扬言要开2000家分店,要超越星巴克。目前已经有超过500家的门店,而在该公司2019年年初宣布的战略计划,瑞幸咖啡在2019年还将再开设2500家门店,使得门店数量达到4500家。星巴克咖啡的开设门店场所还是有所限制的,但瑞幸咖啡如此的扩张,使得人们喝咖啡不用再跑到老远找店面,亲自体验后,确实方便很多。

另一方面,瑞幸咖啡自成立以来,通过大规模补贴用户,以期抢占市场。补贴用户,获得一定的市场占有率,后期收割用户,这是标准的互联网打法,而将互联网模式应用到实体,瑞幸咖啡也许是第一个吃螃蟹的人。它的价格相对于星巴克来说,也是便宜10元左右,它的目标客户不是白领,而是企业用户,能让上班族喝到便宜好喝的咖啡。门槛比较低,只要你下载它的App就可免费喝一杯,还可以经常获得打折优惠券,加上它推出的外卖服务模式,使得我们有欲望和冲动去品尝。它的这种裂变营销方式,或许也是它能被人广为人知的一个原因吧。

在雄厚资本的支撑下,瑞幸咖啡请了张震与汤唯作为自己的品牌形象代言人:张震给人以成熟、稳重、品质型男的感觉,汤唯则是文艺女神届的代表。两人虽然不是时下最火的流量款明星,但二人的气质与瑞幸所代表的职场咖啡调性很匹配,我想这也是品牌方所有意营造的。其次,咖啡品牌用形象代言人这种营销手法可能也是业界首次,通过明星的人气来加速消费者对品牌的认知,虽然很贵,但效果很好。

从一开始就只接受App线上下单,使得瑞幸咖啡可以借助数据进一步深挖用户价值,降低管理成本和获客成本——这也是瑞幸咖啡相对于传统咖啡品牌又一有力的武器。

总的来说就是一句话:不出现等于不存在。不管未来的结果如何,至少现在它出现在人们的脑海中了。我也是深深记住了这样一个品牌。它通过这种裂变的营销模式,加上自身各个优势,使得人们脑海中的咖啡品牌不再只是只有星巴克。线上线下的营销、强大的资金流、信息流、明星效应、价格因素等一系列,可能就是瑞幸咖啡赢得市场的根本原因。

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