宁向东老师《甘特图》工具复盘

我先介绍一位管理大师，亨利·劳伦斯·甘特。甘特大学毕业之后，做过制图员，做过机械工程师，后来又成为了科学管理之父泰罗的助手。甘特在世的时间不长，58岁就去世了。但是，他留给了我们一个非常重要的管理工具，甘特图。

在上面，我画了一个甘特图。很多人可能仅仅从计划的角度来看甘特图，但是，你看了我画的这张甘特图，也许可以帮助你提升控制的能力。

最原始的甘特图，横轴代表任务的执行时间，纵轴代表任务的内容。它非常直观地描述了任务的预期完成时间和实际进度。我去过很多建筑工地和项目现场，都见过最原始的甘特图，但是那一类的甘特图虽然可以看到实际进度和计划进度之间的差距，但缺少差距分析的环节。你也许还记得在这一模块第一天就讲过的“差距分析”。我个人认为，如果没有差距分析这个闭环，或者说差距分析不到位，控制的逻辑就会大打折扣。

在我的甘特图中，有两个重要的内容，是最早期，或者最简单的甘特图所没有的。一个是对任务内容关联性的分析，就是对左侧那一列，所有任务内容进行分析，而不仅仅是罗列。另外一个，就是对进度完不成、对差距的原因等内容进行分析。这是对最简版甘特图的改进。但我必须要告诉你，这不是我的独创。事实上，在甘特图出现之后的100年时间里，有了很多改进版的甘特图。

比如有一种改进，形成了一个叫做“负荷图”的工具。就是按照不同的人头，来画出工作内容、工作任务，然后判断工作负担。下面还有一张负荷图，左边的一列是按照团队成员张三李四来排列的，负荷图里是这些人在不同的时间上，所承担的工作任务。画出了这张图，你就可以一目了然地看到，大家在同一件事情上，时间进度的大致架构。

如果把这个逻辑再往前延伸一步，你可以用不同的颜色来代表一个组织成员在不同项目中的承担的工作，你就可以看到，有的人在同一个时间段里，工作特别饱满，万一有一个工作拖期，不管是不是这个人的原因，都会影响到整个工作的进度，甚至会因为一个节点上出问题，而导致很多不同的项目受影响。

我常常建议大家，或者管理者花点时间，画一画甘特图，但是，一些人会觉得不需要，因为他们觉得这件事不复杂，自己头脑中都可以摆得开，而画图有的时候会多此一举。有的管理者虽然画了这个图，但并没有放置在公开的位置，或者忽略了及时更新，我觉得这都是管理上的误区。

从某种意义上说，负荷图的价值比甘特图还大，特别是在多任务、使用共同资源交叉工作的时候。画出这个图，放置在公开的位置，每个人、每个部门在什么时间段里，会有怎样的工作负担，不仅仅是总的管理者可以一目了然，节省心力的问题。更重要的，是所有相关人员，包括小部门的管理者，或者并行的管理者，都可以从这个图示中，及时了解自己所负责的事情，在什么时间段上因为配合人员的时间负担过重，可能完成不了，进度有延后的风险，可以事前作准备，防患于未然。