社交电商分析

这两天在找工作,在BOSS上跟某医美整型平台的PM交流稍多一点,今天就分析一下他们的模式套路吧。

整体说明一下的话平台跟多数的电商平台类似,有ToC的前台,ToB的中台,和官方管理后台,不同的地方是加入了社区的模块,整体结构如下:

社交电商分析_第1张图片
总线示意图
社交电商分析_第2张图片
前台、中台功能

官方管理后台不做赘述,这里列举了一下前台和中台的主要功能模块。

其实这个平台采用的路子一点都不新鲜,很常见的套路,京东、天猫等各大电商平台都在用,那就是晒单奖励策略,只是这个平台做的更彻底、更直接一点,那就是晒单直接返现!而且返现金额还不低,这就大大的提高了内容的输出,而没有消费却有消费欲望的用户第一眼看到的就是这些丰富的动态,而且有疑问和顾虑可以直接询问已经购买产品的老用户,这跟天猫的“问买过的人”是一样的套路。这就形成了下面这种良性循环:


社交电商分析_第3张图片

  而且通过这种方式更是提高了用户的活跃度,但凡是参与返现活动的用户,后续的存留市场至少是一年!

这个套路一下解决了拉新、转化、存留这些问题,简直不要太酸爽,难怪腾讯会领投。

好了,一会儿还有面试,先聊到这里,有空再接着聊!

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