关于Windows10升级到1903后导致QQ不能使用的问题

Windows10 2019年5月更新已经发布一段时间了，昨天手痒在设置的系统更新里面升级了一下。

升级时间有点长，大概需要几个小时。

不过升级之后，QQ（TIM）和微信不能用了。错误提示是：“无法访问个人文件夹”。

QQ错误提示界面

网上搜索了一下，发现这个问题还挺普遍的，但是解决方法虽然很多，使用之后大部分都无法解决问题。

具体的过程就不阐述了，简单说一下我的思路和解决方法。（不一定适用所有情况）

错误提示其实很明显了，也就是QQ没有访问我的文档的权限；我当然首先是设置文件夹的权限，但不管怎么设置，依然是无法访问。

那么既然有文件夹的权限却不能访问，难道是杀毒软件的锅？可是我的电脑本身是没有安装杀毒软件的，而系统自带的我已经禁用了啊。最后发现虽然我把Windows自带的Defender禁用了，但是其中的【文件夹限制访问】的功能还是有效状态中。

Windows10安全中心的勒索软件防护功能

找到问题的根源就好办了，直接关闭这个功能，QQ就能访问我的文档了，或者选择允许QQ访问受保护的文件夹也行。——我是选择了后者，因为文件夹里面的重要文件很多，还是值得打开保护一下的。（微信如果将个人文件夹也放在我的文档里面的话也会遇到同样的问题）

至此为止问题解决，但是花了相当长的时间才找到答案，所以特别记录一下，方便遇到问题的同学参考。