SFS构成要素（一）

尚俊平，焦点网络中级，坚持分享987天，2019年1月8日，星期2

许维素老师于2009年通过咨询师个别度的历程的逐字分析研究，确认了sfs的构成要素，结果发现，于sfs过程重复出现的构成要素主要有七个：正向开场与问题对焦，确认正向督导目标，深究受读者及当事人的例外，发展其他可能性，给予反馈与临床教育，形成第一小步，探讨差异与改变。这些结构要素是能显著发挥sfs效能的关键因素。我们先来探索要素一。

其实焦点解决督导的要素一，与咨询师咨询时的步骤一是一样的。只不过针对的角色不一样。

1正向开场。

在一开始进行督导时，多者可先与受读者设定督导的脉络与氛围，督导者可先询问受助者平日是如何将他的咨询做得很好，也可询问受督者对于接受督导的预备度，以及可以如何促使这个督导的过程，对他更为有效用。

督导者会直接询问受督者：今日，希望谈些什么主题会对其最有帮助，或是期待督导提供什么样的协助，会是受读者所需要的？哎，有了这些改变之后，目前与此次督导中，又希望于何处再有突破？

2问题背景描述。

辅导者会询问：可以多说一些吗？是什么让你觉得当事人对自己的感觉不够接纳？当你发现当事人说不出他的需求时，你是如何接话的？你刚说当事人抗拒，你是怎么发现的？你刚说你不够贴近当事人，你指的是什么？若当事人达到他想要的，找到生活中的新意义时，他会做些什么和现在不一样的事，新的一一这个名次对他来说代表了什么？他会怎么知道？他正在往这个目标前进？

督导者会以中性的开放式问句来询问，必要和重要的背景信息，也会提醒受读者提出的说明是督导者需要知道的信息，而非是全部的信息。所以督导者能了解，大致受读者咨询过程的样貌，极受读者在乎的议题与目标是最为重要的。

3了解问题与受读者的互动，并对焦之。

这个步骤是希望能了解受督者之问题及互动，并从该活动中将督导问题切实的对焦于受读者真正的需求，督导者会询问：

通常大部分的人在第一次接案是跟你一样，都会感到焦虑，你能够告诉我，在晤谈时，你如何处理你的焦虑？

你发现了对自己舒适的自责，你如何影响你后续的工作吗？

当你看到当事人不讲话了，你是如何看待自己与当事人的？

通督导者在了解了一些基本背景资料后，会以欣赏而好奇的位置态度询问，受读者凭这表现还不错，或在某些问题上能清楚觉察之处是怎么做到的。接着便会以何以有困难，何以是个问题来确认，与对焦受督者认为的具体困难所在，以及其背后界定困境的逻辑推论与诠释架构。

当然，再次进行对焦出督导需求与问题的过程中，督导者能持续倾听与摘述受读者所说的重点，并且会有大量的一般化赞美与重新建构回应之。

通常新手咨询师都会担心自己是不是做的不够好，但是我也看见了，你愿意面对这个挑战，并且希望自己有所进步。

虽然你目前暂时还不知如何如何介入，但从你担心当时的情绪是否稳定，我看到你是关心当事人的。

虽然一般在面对分手的当事人时，有一段时间内都会历经情绪的波动，但你对当事人的担心也反映了你特别重视，要确认当事人安危的敏感度所在。

这些正向回应，往往能使受读者放下焦虑等负性情绪，同时也能让受助者更能开放于面对问题，而更能澄清，受读者真正在乎及想突破的重点所在。