Vol 4.携程为什么要卖大米？

写在前面

最近在携程实习，工作之余会在内部网站上学习各BU开设的在线课程，今天正好看到机票部门出品的产品相关课程，因此记录一下一些知识点。

正文开始

核心场景：当用户进入机票购买页后，可以看到“甄选商城”，商城主题页头图推荐的商品就是大米。

那么，携程为什么要卖大米呢？

1.初衷

首先，携程为了丰富产品类型，在机票预订时会提供X产品，这些产品通常包括保险、贵宾室、接送机等，大米则是实物类X产品的代表。所以，问题就转化为：携程为什么要卖实物类产品呢？

（1）丰富X产品的种类

（2）追赶消费升级&降级的热潮

前者容易理解，后者则可以对比其它大厂的动作，比如网易严选打造平价竞品，航班管家售卖冰球鸡汤，顺丰布局生鲜等。

2.售卖实物产品的SWOT分析

S:充足的首页流量&高效的试验平台

W：（1）用户在平台上没有购买习惯；（2）缺乏稳定的货源与丰富的选品

O：用户多为经常出差的商务人士，30-50岁男士居多

T：面临大量B端、C端电商的竞争威胁

3.产品相关数据

涉及到公司机密这里就按下不表

4.实物产品的未来

（1）丰富的运营活动

（2）多品类

（3）裂变传播

（4）打造品牌

5.实物产品的衍生场景

结合机票和旅行场景，实物产品还有什么玩法？

（1）票券类产品的尝试：目的地观光类产品，比如直升机票等

（2）与会员体系相结合

（3）X商城一体化：针对出行目的地进行个性化推荐

（4）To B端合作：可为航司的赠送产品提供更多选择