2021-01-04 气球私房课社群营销

       今天是2021年第一周的工作日。新的一年，要有新气象。社群营销我听了第四期，因为没有深度参与，所以体会不深。今天气球的讲解，让我突然很通透。

         社群就是一群人一起做一件事情。气球是社群架构师，之前对这个职业了解不多，加入私房课后，慢慢对社群营销的认知也逐渐清晰起来。社群的迅速发展是正是人们在满足了较低层次的生存需求和安全需求后，对较高层次需求（归属感、被尊重、自我实现）的具体体现。

1.社群架构背后的逻辑是一套互联网思维。我们需要从公域流量导入私域流量。

我们每个人都在这个互联网上的一个点，如何打造自己的IP，一定要利用好公域流量，导入私域流量，并持续提供高质量的服务，才能维护粉丝，慢慢产生粉丝裂变。

2.什么是营销？

    通常我们会认为是销售，这是低层次的，销售简单来说就是卖产品。营销分为个人和产品。对营销概念理解的偏差会影响自己的营销。具体来说营销分为

1）销售的东西。课程、实物 卖保险、卖的时间

2）创意策划  连锁店、网红、营销升级，比如：江小白卖的就是创意。

3）广告传播，分众传媒  自媒体转播   线下地推（发广告单）比如：我们的7天训练营就是我们引流，纳新的一种方式，7天营就是气球根据海明教练爆品思维转化的训练营。还有文案变现体系，以上是营销也不止是营销。

营销它包括销售，但是不仅仅是销售，要以服务或者产品作为闭环。才能实现变现。

3.营销的三个视角

1）创造顾客的价值的流程   理解客户（用户画像）我们爱里相遇社群就是面向宝妈群体，随着社群的不断壮大，我们的商业构架慢慢衍化成为所有的客户群体，为大家提供幸福生活的服务商。不仅仅限于女性群体。

2）创造顾客的价值

3）传播顾客的价值

4）交付顾客的价值

       首先，需要市场调查，认知顾客价值。气球很喜欢逛街，她其实就是在体验各个商家的服务，用商业的思维看商家的运营方式。爽点到痛点。用户感受层面，我们女性，需要解决育儿问题，自我职业生涯规划  我们在生活中经常遇到自我学习成长，不被老公理解，我们需要心理学（爽点）身心灵的学习于成长。

如何让家人理解我们，我们推出少年读书会，就是为了满足妈妈们学习的同时，兼顾孩子的成长。会得到家人的理解和支持。

回访、用户访谈这些都是为了提高用户的体验感，也同时为了提高我们服务的质量，让每位来到爱里相遇的学习的家人都能感受好，被社群的氛围所感染。

社群：产品+服务（陪伴式成长）

顾客需求的本质就是：被尊重、有归属感。

线下：谈判前成本、谈判中成长、谈判后成本。我们爱里相遇社群就是根据客户画像，用户的需求变成我们的产品和服务。我们爱里相遇社群能够提供认知升级+知识变现。在社群，可以传播和放大顾客的价值，通过展示我们成长的价值吸引有学习需求的人来到我们爱里社群学习。

爱里相遇发展路径 ：以教育入口作切入点+文创+创投  这是我们的生态圈   

解决顾客的利益，我们有分销机制，支持大家学习变现，让家人们能持续不断学习，增加持续的行动力。

知识只是资料和咨询，没有运用到实际生活中，就是伪知识。改变需要氛围和圈子。不是我们读了一本书，就能改变，还需要持续不断地践行，改变才能发生。

《零成本边界社会》中提到人人都需要学习营销，中午特地听了下樊登讲书，我们需要用未来的视角来规划眼下的事。

       我们的微信好友，需要把备注用起来，一方面可以精准管理我们的微信好友，哪些是星级，备注每次聊天的基本情况，便于再次链接。

我们人人都生活在社群中，需要用结构化思维来思考，我们如何在社群时代更好地利用好的平台，我们爱里相遇，实现自己最大的价值增值，商业社会，唯有不断增加自己的价值，参能逐步实现价值变现。