说话

和朋友一起逛服装店,营业员一脸堆笑相迎,挑了一件试穿,犹豫着是否要买,这时营业员的“催化剂”就来了,比如,颜色很适合,款式时尚等,在她的助推下这一买卖马上就要达成了,可最后又补上来一句,说我身上穿的这件衣服太显胖,裤子也不搭,没气质,穿她店里的那件衣服就很完美。这句话将催化剂变成了灭火剂,我当即放下衣服逃之夭夭。心情也大打折扣。其实她还有更好或者更委婉的表达方式,可惜没用上。本来她可以卖掉一件衣服,收货一位顾客,而我也可以心甘情愿买下来,还会给她介绍顾客,结果因为她不会说话,前功尽弃。正所谓话有三说,巧说为妙。

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