错不在我

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今早听的这本《错不在我》让我重新审视了自我辩护的行为,并且也学习了其中介绍的几个方法,十分精彩的一本书。

一、人犯错的原因

主要是信息不对称,即不知道自己做的是对还是错。在当事人所处的环境中,当时的选择也不一定是错。

另外一个原因是大脑的“管窥效应”作祟。当一个人过度集中注意力时,往往就会犯一些低级错误。

试想,如果知道选择是错的,谁愿意继续呢?都说不知者无罪,但最终我们评判的依据却是结果。既然犯下错误,纳闷我们的本能反应就是自我辩护,而自省行为则是后天学习而得。

二、自我辩护的本质

其本质是认知失调,就是当自己的行为和事实发生冲突的时候,人们就会想办法调和这种矛盾,让它变得统一,变得能解释得通。也就是说,当觉得事情不对的时候,我们都是通过自我辩护来让自己免受失调的痛苦,为了减少痛苦我们会维护自尊,以免觉得自己比别人更愚蠢、更容易犯错。那么这种不经意的自我辩护会让我们对现实进行扭曲,制约我们发现自身的错误,更别说你纠正错误了。

因此,自我辩护最终会让我们越发固执己见,忽视明显错误,还会形成决策的金字塔,最终形成天壤之别。


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三、对待错误的正确方式

一是区分。把错误事实和人格分开。犯错就是犯错,和人格、智商都没有关系。前以色列总理佩雷斯的一句话很好的阐释了其中关系:当一个朋友犯了错误的时候,朋友仍然是朋友,但是错误仍然是错误。

二是接受。接受分为主动和被动,被动接受是在犯错后不得不接受,但依然心存侥幸;主动接受是不作任何抵触的诚服于事实之下。主动接受不代表认命,而是在完全接受现实的情况下,寻求改变。因此,与其被动接受的抵触情绪,不如把精力更多的投入到改变中去。

三是弥补。拿出实际行动尽力去弥补,用真心去补救。亡羊补牢,为时不晚。

四是感恩。当我们犯错以后,容易陷入后悔、内疚、自责等情绪中去,十分痛苦,这时候可以用感恩的方法加以化解。

要知道,为什么我们会痛苦?因为感受到了失去大于得到。其实任何时候,我们并不是失去所有,而是往往忽略了身边得到的很多事物。当你觉得难受的时候,是觉得失去了某些东西,你越把注意力集中在失去的东西上,坏情绪就越严重。相反,你要是把注意力集中在拥有的东西上,就会觉得很富足。

其实错误就是个错误,谁都会犯错,有的错大,有的错小,有的错能弥补,有的错弥补不了。不管怎么样,学会和错误相处,从错误中学习,把它当作生命中成长的契机,这也是成长中最原始、最笨拙,但是也是最有效的过程。


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四、几点体会

一是明白犯错的原因是信息不对称和管窥效应。

为避免信息不对称,需要多学习,把自己的信息量不断扩容,并且需要强化观察和思考能力(写作帮助我不少)和良好的沟通能力(非暴力沟通四大要素);

为避免官鬼效应,需要提早谋划,拖延症会让我们疲于应付,经常性发生因考虑欠妥而出现的低级错误。

二是需要把错误的事实和智商、人格区分开。

不想承认犯错,特别低级错误,因为似乎承认了也是变相承认我们自身的愚蠢。作者给出的这个方法很好,对事不对人。同时,其实如果我们的自信心逐渐增强,坦诚面对错误和不足的勇气也会随之增长。

三是学会感恩。感恩不仅仅是为了减轻我们的痛苦,更是为了提高我们存在于世的质量,是为了获得更多的幸福。你为什么那么留恋于世,难道是因为死亡的可怕吗?不,应该是这个世界太美好。

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