企业知识管理的重要性及解决方案

如今，随着知识信息时代的深入发展，知识管理的重要性愈发突出，企业对知识管理的重视程度也在显著提升。
过去，计划失败的原因往往都是过分注重原始的知识管理工具和系统，而忽略了其他领域。虽然知识管理仍然是关于人与人之间的互动，但知识管理系统经过长久的发展，已经从一个可有可无的部分发展成为一个企业关键的组成部分。

知识管理

知识管理的定义：

知识管理是对企业或者团队的知识资产进行系统化管理，目的是创造价值和满足战术和战略要求；它包括维持和加强知识的存储、评估、共享、完善和创造的计划、过程、战略和系统。
在先前知识管理定义的基础上，知识管理涉及对以下方面的理解：

• 知识存在于何处以及以何种形式存在；
• 组织需要了解什么；
• 如何促进有利于学习、分享和创造知识的文化；
• 如何在适当的时间向适当的人提供适当的知识；
• 如何以最佳方式产生或获得新的相关知识；

• 如何管理所有这些因素，以便根据组织的战略目标以及短期机会和威胁提高业绩。

  为什么知识管理有用

  为什么知识管理有用呢？它之所以有用，是因为它把知识作为一种实际资产，而不是作为一种无形的东西。通过知识管理，它使企业能够更好地保护和利用它所知道的知识资产，并努力的改进和集中知识发展，以满足其需要。换一种说法：

• 它可以帮助企业从过去的错误和成功中学习。
• 它能更好地利用现有的知识资产，将其重新部署到企业能够获利的领域，例如，利用一个部门的知识，改进或创新另一个部门的产品，修改过去流程中的知识以创造新的解决方案等。
• 它提倡长期注重培养正确的能力和技能，去除过时的知识。
• 它增强了企业的创新能力。
• 它增强了企业保护其关键知识不丢失或被复制的能力。

因此，知识管理必须创造/提供合适的工具、人员、知识、结构(团队)、文化等，以加强学习；必须了解所创造的新知识的价值和应用；必须存储这些知识，并在合适的时间让合适的人随时可以使用；必须结合具体的长期和短期因素，不断评估、应用、完善和优化组织知识。
这里介绍的一款工具——Baklib，就是专为企业进行知识管理的软件，它具有成本低、安全性强和效率高三个方面的优势，为企业进行知识管理提供最好的帮助。

成本低

● 促进知识显性化，沉淀企业知识资产。
● 避免人员流失产生的知识流失，保护组织核心竞争力。
● 减少纸质文件及其处理成本，大大提高了知识利用效率。
● 规范化知识文档变更，避免了错误版本产生的损失。
● 让重复的工作更为简单与便捷，减少人力成本。

安全性强

● 严格管理文档使用权限与安全控制。
● 专业系统管理，各种备份措施防止文档丢失。
● 全面记录操作日志，配合各不影响的权限机制，避免管理矛盾。

效率高

● 具有高级的搜索功能，多种精准搜索方法解决查找耗费大量时间造成的损失。
● 完全实现文档电子化管理，节能环保，提高办事效率。
● 强大的批量处理能力，并提供业务一体化的归档编辑工具，工作事半功倍。
● 不限单一工具、单一地域的高效办公平台。
● 可进行团队协同编辑，提高工作效率
或许在之前知识管理是一个企业不愿意投入的领域，因为进行高效知识管理的成本可能很高，而且极难确定具体的投入回报率，但现在必须要明确的一点是如果企业一直保持这个观点，那么它未来的路会窄化。相反，如果企业十分重视知识管理，那么就能够获得行业竞争优势，甚至成为行业的领头羊。
那么企业如何拒绝低效的知识管理？答案是从选择一款好用的知识库工具开始。