员工辅导-教练风格

1、前言

优秀的管理者即是领导者又是激励者，即是约束者又是教练。根据员工不同类型，选择不同的教练风格。
如果能招聘的时候都能招到合适的人选，就不需要这些技能了。但事实上，很难招到各方面都符合的候选人。这时候就需要我们增加一些管理技巧，针对不同的员工，有针对性的辅导。以使团队整体目标一致，不断给公司创造价值。

2、员工类型

按照工作意愿&工作技能来分类，有以下类型：

• 高意愿高技能
• 高意愿低技能
• 低意愿低技能
• 低意愿高技能

3、教练风格

1）推动式

• 直接提供答案；演示如何运用
• 多说、耐心、鼓励
• 说给他听，做给他看，让他也试试

2）引导式-高意愿低技能

• 帮助员工自己找到答案
• 倾听、多问少说、适度授权（引导思考、拓宽思路、挖掘潜能）
• 减少参与，少说应该这样应该那样

3）引导式-低意愿高技能

• 找到不愿意投入工作的原因；
• 分析工作需求，调整激励措施；
• 评估员工技能；
• 增加任务难度，调整工作岗位

4）低意愿低技能，淘汰替换

4、小结