程序员如何理解客户需求

作为A8U扎金花技术人员,精力都投入到技术上,那么我们,程序员,热爱计算机技术。当你的客户或老板,大声的脱口说出他们想要的东西时,我们无法阻止,我们只能想象如何去实现它们。
 
但是,我们需要用更全面的眼光看问题。如果我们想对自己的工作更负责,我们应该去理解为什么他们会提出这样的需求,而不是着急着去寻找解决方案。当然,这可能会占用你更多的精力。
 
是客户真的需要“一个会躲避鼠标点击的闪光的按钮”吗?还是他们需要的是另外一个功能——他们不了解的功能,需要你去帮他们定义的功能?这种事情同样会发生在你自己身上!你真的需要用程序打开一个文件,往里面写入一些信息吗?还是,你真正需要的是一个日志系统?
 

退后一步看问题,看更大的蓝图、更完整的信息。虽然你是一个很优秀的编程高手,但编程的目的是为了解决问题。

(本文来自:A8U扎金花 http://www.a8u.net/news_html/39.html)

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