从接单到发货只要30分钟？是什么，让这家电子企业如此高效

销售业绩提升33%

库存准确率高达99%

90%以上订单可以实现当天交付

订单从接单到发货30分钟内即可完成

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是什么，让一家企业的业务和经营可以做到如此高效？

近日，在企业家创新交流会上，深圳市灿昇科技有限公司总监陈森鹏深度分享了灿昇科技的数字化转型之路，详细介绍了从ERP选型，到选定正航作为合作方，以及系统上线前后对ERP的理解和看法及获得的价值与收获。

 深圳市灿昇科技有限公司总监 陈森鹏

ERP选型背景

跟大多数企业一样，面对企业内部管理的诸多问题和挑战，促使灿昇科技迈上了数字化转型之路。陈总回顾了在ERP选型之前灿昇的内部情况：“对于客户的报价回复慢导致丢单，对账工作繁杂效率低；采购重复，采购遗漏；出入库效率低、经常出错；财务记账慢，成本核算难等等。”

ERP上线过程分享

灿昇用了超过一年的时间了解所知道的软件，最终选定正航原厂作为灿昇ERP的合作方。陈总表示：“其实我们也一直在思考，为什么说前期的选型耗了一年多？其实第一个，我们不知道我们需要的是什么；第二个，我们也在想要与时俱进，到底这个行业目前发展的时间点到底需要的是什么，包括未来的一些发展方向。到了已经选型成功之后，正航顾问跟我司内部的中高层一起梳理内部的流程，把线下难以完成的转变带到线上，并且将这个流程正规化。”

系统上线后带来的价值与效益

提升效率

对于系统上线后带来的效率提升，陈总结合灿昇的经历从订单周期、财务作业、销售对账、采购、接单报价、人效提升等6个方面进行了分享。“通过由原来线下的作业流程不规范、信息阻塞，转变到线上来，去把所有流程一个一个点打通，并且把流程规范化操作，包括说业务人员，采购人员也好，后勤人员也好，我们是一条线，全部规范流程操作，才有可能说把整体做成一条线的去垂直化管理。从而实现订单从接单到发货，30分钟内即可完成，库存准确率提升至99%... ...”陈总对于系统带来效率显著的提升给予了肯定。

降低成本

借助ERP系统可以有效降低企业成本，陈总表示：“系统上线后，从系统内形成SOP，方便员工认知、操作；降低新入职员工的学习成本，降低对员工的素质与能力的要求；销售节省了人力成本，同时业绩提升33%；财务对账原先是5个人需要10多天加班才能完成，现在2~3个人，2~3天就能对完。”

精准核算成本

由于现在价格都很透明，客户更加注重服务，在ERP软件的帮助下提升了公司内部的效率跟服务能力。“在没上ERP之前，我们确实没有做成本核算这个动作。”当谈到ERP带来的成本核算价值时陈总坦言道，“通过上线ERP系统，灿昇科技开始有了成本核算的概念，每件单品的税收、成本价都能够具象到每张单据上，通过数据分析，可以及时发现公司内部成本异常的部分，并进行持续改善。”

上线前后对ERP系统的理解与看法

谈到上线前后对ERP系统的理解和看法，陈总说：“早期对ERP的理解还是停留在传统的认识层面，ERP只是一个进销存软件，对于企业而言仅是基础的运行工具；随着公司的发展，流程的管控越来越难进行，经过多方学习后，对ERP充满期待；上线后，很多功能和业务都离不开ERP，需要数据分析也习惯使用ERP报表等功能一键完成。”

最后，陈总说道：“如果上线就是结束那么就错了，灿昇在这条路一直坚持着，不断的提升自我，不断让正航为灿昇开发新的功能，让产出与效益提高。”