企业数字化转型的核心本质是什么？

当今云计算、大数据、区块链、人工智能、移动互联网等前沿性的信息技术正在加快迭代、深度融合，数字经济正在成为全球产业变革和经济增长的核心要素。企业数字化转型是指企业利用新一代数字技术，将某个生产经营环节乃至整个业务流程的物理信息链接起来，形成有价值的数字资产，通过计算反馈有效信息，最终赋能到企业商业价值的过程。企业数字化转型的核心本质是利用数字复制、链接、模拟、反馈的优势，通过将企业业务数字化，实现转型升级的目的。随着数字化转型日渐成为企业实施管理创新和未来赢得竞争优势的战略选择，企业数字化转型也成为学术研究的热点之一。

由于所处行业、发展阶段以及认知程度的不同，不同企业开展数字化转型的动因亦不尽相同。对于处于经济新常态阶段的企业而言，拓宽市场渠道，快速响应客户需求是数字化转型的直接动因。一方面，借助大数据、云计算、移动互联网等数字技术，企业能够全面、准确地收集、分析和预测客户的个性化需求。另一方面，基于对客户群体的深刻理解，在全球范围实现人才、资金、技术、产能、渠道等资源匹配和重组，拓宽市场渠道，精确满足细分客户群体的需求。

数字化转型要求企业家敢于抛弃传统的管理思想，勇于探索、积极创新，自上而下在战略思维、业务设计、组织搭建、服务保障等方面综合运用数字化时代的商业逻辑，以高聚合低耦合的商业特征来支撑和重构企业战略管理和运营管理体系，实现企业每个业务环节的数字化。企业战略的数字转型不仅要求企业决策者形成数据驱动的决策习惯和能力，还要从培养管理层和普通员工的数字意识、工作习惯以及改变原有的流程和组织结构、调整资产组合、支持新的数字业务和商业模式等方面推进企业数字化转型战略和方案的落地。