做项目管理需要哪些技能?

管理学已经成为当今社会最热门的学科之一,也可以将其看成是一种社交的技术或是艺术,看似是工作技巧,实则是一种行为规范。它是一个颇具综合性要求的工作,在实际工作中,需要广泛的知识技巧,比如说管理理论,经济学,团队管理建设,人力资源管理方法等等。

项目管理从业者需要两个方面的技术:专业知识储备,沟通协调能力

目录

1.专业能力

2.环境应变能力

3.人际关系能力

4.个人情绪的处理

5.处理人事的能力


1.专业能力

项目管理的专业知识,就是10大知识领域在五大过程组中的灵活运用,其中包含了一定的专业术语,程序,工艺,以及综合运用这些工具的能力。

十大领域当中,范围、时间、成本、和质量为四大核心领域。

2.环境应变能力

对管理人员来说这很重要,项目环境因组合和项目而异,但一些技能是可以分享的,这包括对周围变化的感知,比如人员,政策的变动,以及客户之间的关系,能在各种因素运转的情况下,使项目稳定运行,就需要管理者有比较好的处理变化能力。

3.人际关系能力

先了解需求,再通过交流,谈判,满足客户的期望,在这个过程中,管理者要广泛听取项目参与者的意见,集思广益,从而获得最合适的方案。除此以外,一定要为团队提供一个积极的工作环境,分配适当的工作,树立一个有能力的行为标榜来带领团队,在交流的过程中,一定要做到共情,不要因为管理者的身份而脱离的团队。

4.个人情绪的处理

与人的频繁交往中难免会碰到一些难打交道的,但是为了项目的顺利运行,一定要学会掌控好自己的情绪,这也是作为一个管理者的职业必备技巧,有全局观,不斤斤计较,视项目的成败为自己的唯一价值体现,少想多做,终会成功。

5.处理人事的能力

首先得容忍不同观点的存在,树立一个共同的目标,在一个民主的环境下,一起向目标进发。在这个环境中,要让下级能直言不讳,敢于说出问题,而管理者要多倾听,取精华,去糟粕,由此更好理解别人的意图,敏感地判断别的的需求,然后采取恰当的措施来避免负面影响,更好地完善项目。

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