手把手教你成为荣耀开发者：如何获取平台帮助及最新通知？

荣耀开发者服务平台是荣耀面向开发者的统一生态入口，通过聚合周边内外部系统，分全球多站点部署，为全球开发者提供业务全生命周期的商业支撑服务，拥有应用分发、智慧服务、开放能力、HONOR Connect等众多业务等您来合作。

在与荣耀开发者服务平台的合作中，开发者可以通过站内信获取平台最新动态及通知；当需要技术答疑、技术支持等平台帮助时，则可以通过文档中心FAQ、智能客服、平台官方客服或邮箱获取帮助。

站内信

荣耀开发者服务平台-站内信功能提供一个即时、可拓展、内容丰富的有效触达开发者渠道/手段，方便向开发者传达平台活动、业务调整、站点通知、业务公告等信息，助力荣耀开发者生态更有活力地稳健发展。目前只支持中国站内，海外暂不支持。

站内信查看路径：①平台官网已登录开发者通过“开发者服务平台-右上角人物图标-消息通知”查看站内信消息。

②平台官网已登录开发者通过“管理中心-开发者中心-消息通知”查看站内信消息。

文档中心FAQ

荣耀开发者服务平台文档中心可快速获取平台的应用服务、开放能力相关指导文档、开发工具和合作支持等内容。如遇到疑问或困难，可首先在FAQ文档里查看常见问题与解答。

智能客服

荣耀开发者服务平台-智能客服功能是使用程序智能化手段，高效处理开发者咨询和疑问。

智能客服使用路径：①平台官网开发者通过“开发者服务平台-右侧浮标组件-在线客服”使用智能客服功能；

②平台官网已登录开发者通过“管理中心-页面右上角-智能客服”使用智能客服功能。

官方邮箱

开发者在使用过程中遇到任何问题，可以通过[email protected]获得帮助，商务合作诉求请邮件至[email protected] ，平台收到邮件后会尽快给您回复（预计需要 1-2 个工作日）。

官方客服

开发者也可以通过荣耀开发者服务平台官网底部“联系我们”添加平台官方客服，我们将及时响应为您提供相关支持。