游戏营销论学习笔记

为什么游戏好玩？

我们能够从游戏中学习到什么？

好玩的游戏带来的“心流”让人沉浸其中

心流的定义是将自己完全一种将个人经历完全投入到某种事情上的感觉。

而游戏能够让人沉浸其中的核心原因是：清晰的目标、明确的原则、及时的反馈

1、清晰的目标

玩过游戏的都知道，游戏中的目标无外乎两类，击败对手或者杀死最后的大BOSS。在终极目标完成前还有许多小目标，比如升级到50级，做任务杀死20个小怪得到某种任务奖励等。现实中也许你开了一天的会，但并不清楚会议的最终目标是什么！

2、明确的规则

在游戏中，输赢非常明确。你比敌人先死，你就是输，击败敌人你就赢了。而现实中很多事情不会告诉你什么该做，什么不该做。孰是孰非没有人会告诉你

3、及时的反馈

及时反馈非常重要，几乎决定了你是否能够沉浸心流。几乎在所有的游戏中你打一枪对手会掉血、击败对手会掉落装备金币等。游戏让你时刻能够接受反馈并且是可控的。在现实中你读了一本书、听了一天的课、跑步2小时，你不知道自己进步了多少。现在很多跑步或者健身APP把运动健身数据化，告诉你消耗多少能力，去掉了多少脂肪，不断培养你的使用习惯让你的运动可视化，让你爱让运动就是运用到了及时反馈。

游戏不专属于小孩子，也是成年人的乐园。

游戏是一种本能，用户玩游戏其实是在追求“快乐的良性刺激”，游戏是一个具有强大用户粘性的行为，简单说：游戏使人上瘾。所有人都爱游戏。

游戏的主产品是令人愉悦，副产品是获得“技能”

游戏和营销结合会产生什么结果呢？让别人在营销中享受游戏，在游戏中体验营销的力量无论对于企业主还是营销人都是一项优异的结果。

如果把用户体验按照时间顺序分类，可以分成“获取”、“参与”、“挽留”三个过程，一个优秀的游戏化营销对这三个过程把控的是非常到位的。

试想当下最热门的游戏王者荣耀、吃鸡游戏都有邀请朋友一起玩，这是在获取。而很多时候你会随着朋友玩两局，这是参与。当你长时间不登录朋友邀请你玩双方都会得到金币或者装备奖励。

我们营销人该如何利用游戏的特性去营销呢？

游戏的本质是娱乐、休闲和获得相应的快感，但有趣的是游戏的过程往往和我们最终追求的目的有些背道而驰。比如众多游戏中经常出现的一个场景：打怪升级

打怪升级是一件很枯燥的事情，不断的重复一些动作，但玩家缺日复一日不知疲倦，反而热火朝天乐此不彼。

回顾下及时反馈这条原则，打怪会掉钱、掉装备、获得任务奖励。重要的是打怪是可控的，可掌握的而且是必定实现的。更重要的是这种奖励是连续不断的出现，这种及时反馈的诱惑几乎无人能挡。

巧妙利用游戏奖励即时清晰的特质去做营销，可以达到事半功倍的效果。也就是游戏化营销中的可运用要素：积分系统、升级机制、排行榜、奖励、多人模式、挑战与未知等等。

换言之，如果一个营销活动可以在设计上结合上面的这些环节，那么即使这并不是游戏形式出现的，也会获得非常优质的效果，因为其本质还是一种游戏。

拿积分（收集）系统举例，相信70、80后乃至90初的一代人都有集卡片的经历，为了集齐水浒的108将不断买干脆面。包括近几年支付的集福活动，去年头条的音符活动。都是利用了游戏的原理设计出来的，让你参与并不断奖励。

再说说升级机制，升级机制几乎贯穿了所有的网络游戏，更高的等级，意味着更好的服务，更多的游乐选择，更好的用户体验。

而现实中的升级机制我们可以了解：航空里程计划、银行等级计划、酒店会员等级等。目的就是让你不断的积累相应里程或积分，通过晋级享受不同的服务，获取不同的奖励。由俭入奢易由奢入俭难。

本节要点：

游戏吸引力的三要素：清晰的目标、明确的规则、及时的反馈

用游戏的方式增强用户体验：获取、参与、挽留

本节学习结论：

用游戏的营销心态，去做营销的游戏。

学自：叶茂中的创意营销课

参考书籍：游戏改变世界