这段时间比较忙,所以把每天学习的内容跟你萌分享。ps的部分,因为需要整理,会间接性更新。
【工作准备】
不管是刚入职,还是刚接到一份新的任务/项目,你都可以用这个方法。
三大学习策略:功利性、框架、可迁移
步骤一 理清楚
步骤二 搭框架
步骤三 主动填
步骤四 成套用
一、理清楚新工作的内容
1.弄清工作职责
优先熟悉单位的组织架构
了解清楚各部门的职责,以及主要的负责人员。
从业务角度组织怎么分?
从地区角度组织怎么分?
从交付链条上组织又怎么分的?
好处:很容易就理解了岗位职责,而且和其他部门同事在一个项目里,更能清楚他们的利益点所在,也就更知道怎么合作。
这是我能从一进公司,就连续3年个人绩效都是最高级别。
分解出自己要做的事情
熟悉了组织架构和各部门职责后,就要开始整理自己要做什么了
对照部门职责和你自己的岗位职责,整理出一份你要做的清单
整理好后,第一时间约你的直接上司确认
通过上面的两个小技巧:优先熟悉单位的组织架构、分解出自己要做的事情,即使你入职的单位没有正规的新员工入职培训,基本你也能了解自己应该要做什么了。
2.画出工作流程图
经过第一步,弄清工作职责后,知道了自己要做哪些事,但这些事应该怎么做,你还是不知道
因此要画出做每件事的 具体流程步骤 是怎么样的,每个步骤会 涉及到哪些人
3.找出工作所需的资源
在经过以上两步之后,就大体知道怎么做了
不过如果你动手去做的话,就会发现还是有些活可能缺资源,因此需要第三步,找出工作所需的资源
比如定酒店会议室做活动场地,至少要有公司签约酒店清单以及预算费用吧
因此,要将工作流程步骤需要哪些资源,自己知不知道这些资源从哪可以获得,应该如何申请?
最后再针对性的去请教同事、领导、必定事半功倍。
二、搭建新工作的个人知识库
个人知识库分为3个层次:工作流程库、业务知识库、岗位能力库
以工作流程库为例,比如,一个社群的话题讨论流程,你可以在一个Excel表上的横轴记录步骤,左侧的纵轴记录涉及的角色
根据话题讨论的流程,横轴上就可以先写上“讨论前”,“讨论中”,“讨论后”。
接着,在每个阶段的下方,分解出子步骤的内容。比如,你可以将“讨论后”分解为“整理讨论结果”、“发布讨论结果”两个步骤。
横向的流程步骤填好后,你就可以在最左侧的纵轴上,自上往下填入相关的部门或人员,比如运营总监、部门主管、自己等。
整个流程框架搭好后,你就可以将已经搜集和了解到的具体内容填写在对应的位置了。
将每一个步骤都这么整理后,你就有一个完整的流程框架了,这样无论是接下来的学习、还是工作应用,就都有了一个很好的指导。
三、主动往知识库填充内容
完成了上面两步之后,就要主动地填充这个知识库了,包括学习所欠缺的知识,必须要掌握的技能和能力。
这个步骤需要掌握两个技巧。
技巧1:主动往个人知识库填充内容
为何要主动地往个人知识库填充内容呢,举个例子你就明白了。
比如你和同学一起参加了公司新人培训,每次课后她都有好多问题,你却一个都没有,觉得老师讲得挺简单、挺清晰的,心里还嘀咕,这家伙怎么变得这么笨了!
结果一开始工作,这才发现自己做啥啥不会,干啥啥出错,可同学却很溜地就处理完了,好像工作要的内容她都会。
原来,她一开始就构建了新工作的个人知识库,知道有哪些知识空白要填充。
因此每次参加培训,她将培训内容都往这个知识体系填充的时候,发现有不清楚的、或缺漏的,就自然有问题想问。
因此能否主动地往个人知识库中填充内容,决定了哪怕经历同一件事,积累的经验也是完全不同的,从而职场成长速度就大不相同。
技巧2:工作中立马就用的先学
一般新工作上手的时候,时间有限,工作需要的全都学一遍是肯定来不及的。
而且,学了如果不能立即就用,那忘记的概率基本会高达90%。
四、成套使用,开挂地积累经验
完成了理清楚、搭框架、主动填这三步之后,相信你的个人知识库应该已经填满了内容。
但这些都是未经检验的理论,需要你将这些理论内容在工作中实际使用,并根据使用中的情况反过来做修改和完善。
这部分,我称之为成套使用。
成套使用要求你对照流程图中的步骤,有意识地去完整应用,而不是被动地、零散的,一个、两个点去应用。
以步骤二的社群话题讨论为例。
你要将整理好的话题讨论流程框架作为一套模板,每开始一次话题讨论的时候,就将这个模板复制一份,然后照着模板中的流程步骤一步步来做。
比如,在讨论前,就按照选择话题、包装话题一步步地做。
这么做的好处就是,你每次都全面练习了这个工作流程的全部环节。
因此你实践一次积累的经验,那些没这么做的人大约要重复5~10次后才能做到。
五、总结一下
运用上面的四步:理清楚、搭框架、主动填、成套用,你不仅做事有套路,而且每一次实践都能比别人多积累5~10倍的经验。
这也是为何有人2年工作经历就能有一般人10年工作经验的最大秘密。
如果你能做到的话,那么你将别人拉开的差距也会越来越大。
如果你想要改变却一直都没有行动,可以联系我,备注“”。或者关注公众号“喵本部落”,我们一起成长。