这次推荐一本关于说话的书——由孙路弘写的《说话的力量》,第一步系统学习说话的实战指南。
在日常生活中,说话是我们每个人都会做的事情,看似经常容易的事情里,有必要还写一本书出来吗?
学习这本书之后,发现说话真的不简单。
本书的主要结构如下图
这一篇文章先给大家介绍第一部分:8大说话方法。
01.讲述:给你30秒,你该说什么?
讲述是我们日常生活中使用频率最高的技能,是学习说话的第一个步骤。
讲述要求对已经发生的事情根据事实线索进行描述。
合格的讲述符合4项要求:
1.语言流利、顺畅
2.充分有效的利用时间
3.框架清晰,有次序
4.具有事实细节并能打动人。
试验一下:给你两分钟时间,请你讲讲你的工作,在讲的过程中,尽量让对方理解你的工作内容以及工作的意义。记录自己一共用了多少时间.最好能让对方立刻复述你的话,看和你自己的讲的有什么不同。
这一小节,是练习我们对说话次序的把握,对事实与观点的透彻思考,提高说话的条理性,使得更多的人理解我们的意图,从而提高被他人接受的可能性。
02.叙述:用触动人心的事实传达观点
叙述:通过对事实的筛选,将事实按次序讲给别人,有目的地影响别人,是别人接受你的看法和观点,影响他所得出的结论,进而影响他的行为。
叙述——事实+观点 (对事实进行筛选) && 讲述的重点是事实
优秀的叙述有四个要点:
1.选取适合的视角
2.触动人心的启发
3.筛选有利的事实
4.传达观点,造成影响
叙述能迅速提高3项社交能力:
目的性思考的能力,动态的观察能力,灵活的交谈能力
试验一下:从三个角度(以主角,旁观者,以及对方的视角)的自我介绍或者产品介绍,3分钟
03.表达:影响力是“演”出来的
表达:通过特定的语言和形式来阐述看法和观点。表达的重点:“达”,达到目的,达到效果。
表达就是系统性的阐述个人的 看法或者观点。
表达通常用在比较正式的场合。比如面试,产品推荐会,
表达=讲述+叙述+表演的形式
表达的四个要点:
1.目的的选择
2.受众分析
3.动态反馈
4.断点续接
除了以上的4个表达要点,要想达到良好的效果,还要配合使用以下3大技巧
三大技巧:
1.配合肢体语言
2.善用道具形式
3.巧用关键词和数字
试验一下:我对本部门的未来三年发展规划,时间10分钟。
04讨论:不会提问就不是好的讨论
讨论:两个及两个以上共同参与的一种对话形式。讨论等于多人的讲述,叙述和表达
讨论的三个目的:1.平等分享信息,多方向分享信息2.单向发布信息3.改变他人看法。
参与任何讨论必须做到三个基本准备:1.了解讨论的主题,2.在这个主题上确定自己的看法 3.明确自己参与讨论的目的
成功讨论的4大要点:
1.主题的提炼
2.客观事实的提炼
3.看法和观点的提炼
4.逻辑因果关系的提炼
提问,有效讨论的核心。
05汇报:干得好更要说的好
汇报:指汇集材料向上级或群众报告,表达一个明确的主题,提出一定的建议,达到语预期的效果,要让听的人受到影响和触动。
合格汇报的三大要素:
1.有事实
2.有观点
3.有基于事实和观点的建议
汇报要点:有较强的逻辑水平
汇报是在职业规划中从基层到管理层的过程中一个最重要也是最容易忽略的一个实力
06陈述:下笔如有神才能出口成章
陈述:比较郑重地讲重要事实,观点有次序地表达出来。它经常用于总结性发言或者阶段性总结发言。
陈述=书面文字+表达
陈述的两大基本要求
1.次序,让语言系统化
不仅有时间次序,还可以有其他次序,比如地点,人物次序等等
2.层次,使讲话有纵深感
层次要有渐渐,一级一级铺垫。
陈述能力的训练,能提升看待问题的深度方面和逻辑的运用方面的能力。
07解释:学会倾听,远离误解
解释:用于解决误解的一种说话方式。
一个核心和四个层次
一个核心:听懂
四个层次:1.听懂对方 2.显示听懂 3.听懂我 4.核实听懂我
解释的两大技巧:1.发问, 2.迎合
08回应:面对挑衅的反戈一击
回应:一个正式的说话动作,由陈述以及解释构成。
三个步骤:
1.正式回应之前,争取将对方所有可能的看法、事实都理解清楚,并让对方知道你已经非常明确对方的观点。
2.构思自己的回应时要运用陈述的高级技巧,锁定看法和事实。
3.关注对方的理解程度并随时做出调整,确保对方能尽可能多,正确地理解你的全部意思。
以上就是8大说话技巧,下一篇会讲四大说话技巧,以及两大工具,让说话更有力量。