隐形的翅膀,带你去飞翔

张韶涵在《隐形的翅膀》中唱到“每一次,都在徘徊孤单中坚强;每一次,就算很受伤也不闪泪光。我知道,我一直有双隐形的翅膀。带我飞,飞过绝望”。那双隐形的翅膀到底是什么呢?其实就是导师的慰勉,就是友人的鼓励,就是信念的激扬……它给你力量,带你飞翔。

【选择,大于努力】

《演说生产力厦门站》结束后的第三天,也就是周二的凌晨零点十一分,我在演说生产力厦门站4组的小组群里发了一段文字。

10分钟前飞机落地首都机场,

我刚刚经过一段地面扶梯。

我特地没走在上面,想看看会有什么不同。

而我身后那一对比我走的慢的情侣,靠着地面扶梯的加速度,迅速地超过了我,把我甩得越来越远,虽然我的速度并不慢。

我想,坚持星球就像这个加速器,

没有它,其实也能走下去,

然而在这里坚持泡着,却让我在两年内从一个不善言辞的理工男获得迅速提升,成为高级演讲教练……

略有所感!

天还没亮,我就收到了一个个点赞。我想我是说到了大家的心里,道理大家都懂——选择,比努力更重要!

时钟拨回到两天前,也就是在厦门的周日下午,我站在组员王丽对面——这已经是第三次我跟她沟通了,她很纠结,总觉得自己很忙。

“你觉得很忙,都忙在哪里呢?”

“我的本职工作,副业瑜伽,还有演讲训练营……”

我打断她说道“那你每天花在演讲上有多少时间?”

她思考了一下告诉我:“也就半个多小时吧”

我请她梳理一下时间都花在了哪里,随后又补充道道:你每天很忙,你为了啥,你留出时间给孩子了吗?

她怔住了——好像真的没有留太多时间给孩子。

“你如果觉得孩子跟你不亲,你有没有考虑过为什么?在你的时间表里有他吗?”

“选择,大于努力,给他一个好的平台,让他在一个好的氛围里成长,让他跟着榜样!因为跟什么样的人在一起就会成为什么样的人”

王丽想了想,点了点头,毅然给孩子报名了《超级未来领袖》。

她懂了:选择大于努力,跟优秀的人在一起很重要!



我也懂了,其实成交不需要刻意,而是真心实意地为对方考虑,帮对方看到盲点。

【享受好服务,更好地去服务】

在厦门站课程的头一天晚上,龙兄老师特地安排我们去了厦门蔡塘广场的海底捞火锅享受优质的海底捞服务。

当时的我其实没穿正装,下了飞机就过来,灰头土脸的。无论是在门口还是走在过道里,服务员的那种真诚和微笑都是随处可见,让我顿觉欣慰。

当我跟同行的伙伴们打完招呼后就去了卫生间,从卫生间出来我就看到一个男服务员一直站在旁边微笑着——他的那种笑有着春天般的温暖,个子不高,平头,瘦瘦的,显得很干练。我当时很好奇:这个服务员为什么站在卫生间门口呢?难道不用去服务客人吗?

当我弯下腰,准备洗手的时候,我从镜子里看到他赶紧从他的左手边取出了一张吸水纸,然后弯着腰,双手下垂,好似要递给我的样子,但我并没有急于接过他手中的纸,想看一看他究竟是否在等我,而他则一直保持微笑。他双手持纸巾的样子至今印在我的脑海里——尊重每一位服务对象,满足客户的真实需要,无论对方是谁,穿着如何。

后来跟席间的朋友聊起来才知道,海底捞是给这些员工提供住宿的,而且住宿环境非常好,有专门的保姆服务他们的起居,所以海底捞的服务员能够那么心甘情愿地服务顾客,就是因为他们也享受到了非常棒的服务。

当他们知道享受到好的服务是一种什么样的感觉,所以当他们投入工作,服务他人的时候就知道自己应该怎么样去胜任这份工作了,也知道如何更好地服务他人了。

就像是龙兄老师所说的,培训师就是一个火苗去点燃另一团火,用得到的爱去激发更多的爱!


因此当我们这些助教享受到了优质的服务后,就知道如何更好地服务学员了。这是龙兄老师的用心良苦,也是坚持星球最核心的价值,那就是利他——你享受好的服务,也更好去地服务别人!

【逃,不如爱】

麦家有本书叫《人生海海》,这个书名取自闽南方言,意为“人生像大海一样变幻不定,起落浮沉,但总还是要好好地活下去”,麦家对此解释是:既然每个人都跑不掉,逃不开,那不如去爱上生活。

演说生产力结束后,龙兄老师带着助教们去了鼓浪屿游学,这里是一个美丽的地方,更是一个干净的地方,还是一个有历史的地方。

来到鼓浪屿的当天晚上,大家都很放松,鱼姐撺掇了一桌子人聊天、吃饭、喝酒、海聊,最后除了王雪、志勇、李佳和我,全都回去了。

当我们正聊得起兴,突然一个男士,大概1米8,坐在了我的右手边——直觉他喝醉了,而此时我正在跟左手边的几个人在碰杯。

他坐下后说了一堆,但没听懂,夹杂着英文、闽南话和普通话。当时我还以为是二楼下来的,没当回事。

我们刚想继续聊下去,这位喝醉的兄弟看我们不理他,声音更大了,说着一些更听不懂的话,打断了我们的沟通。

志勇摆摆手,让他回去休息。醉酒男几次三番想找话插进来,跟我们聊聊。

我当时想这位会不会是来找茬的,心里隐约地有一丝丝的恐惧。

最后老板看不过,把这位先生拖走了。

而我们刚聊到志勇帮大家设计衣服的时候,那位醉酒男又闯了进来,看着她嘴角粘着的呕吐物,我顿时心里一股恶心的感觉飘过。

没办法,我们只能结账起身。此时已经夜里1点15分了。

没想到,他竟然粘上我们了——我们在前面走,他在后面跟着,我们加快了脚步,他也三步并作两步,我们跑了起来赶紧逃开,他也小跑追上来——如果走在没有路灯的路段,简直伸手不见五指,我非常好奇喝醉了的他是如何在这崎岖不平的小道上健步如飞的。


跑着跑着,我们走错了路,跑进了一个死胡同,这位醉酒的兄弟居然就堵着胡同口坐下了。

我的心跳得越来越厉害,生怕这个人赖上我们,让我们今晚没的睡了。


后来当我们从胡同出来,他也站了起来跟着我们,此时近距离的对峙让我突然感觉他好可怜,一个人孤孤单单在外面晃荡是多么危险,这里的地势高低不平,旁边不远处就是海。

这个时候,好像是心灵感应一样,我们都停住了脚步,看看这位醉酒男到底想要做什么——他竟然晃晃悠悠地离开我们了。

我说:你在哪里,需要给你送回去吗?

他摆摆手,嘴里继续说着一些听不懂的话。好似喝醉了,也是好似清醒着。我听懂了他的一句话“你们走吧”!

此时的我才明白,原来逃不如爱,你所当做是去关心对方,去为对方着想,把关注的重心从自己身上迁移开,去关注身边的人和这个世界,这个世界就会温柔以待——就像龙兄所说,你的存在就是为了让这个世界变得更美好一点!

在鼓浪屿游学的一天一夜里,龙兄除了安排大家游玩,还让大家在街头在巷尾练习演讲,如果换做以前,我肯定摆摆手——别让我上,而现在我会主动地去霸占舞台,即使在龙兄面前,也能勇敢地去表达了。

逃避不是办法,勇敢面对才是解决问题的通道,付出爱才会让自己更加地勇敢。


我知道,我已经有了一双隐形的翅膀,它带我飞,带给我希望,也带给更多人希望!

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