《非暴力沟通》第十章 充分表达愤怒（第146页，非暴力沟通实例——父亲用非暴力沟通与儿子谈论生死攸关的问题）读后感

      当父亲问及比尔（儿子）开车之事时，比尔撒谎不承认，父亲很生气，立刻提高了嗓门质问……。（这时，他意识到，为了倾听孩子，需要先了解自己的感受和需要。）“你坐在那等我一下。我需要好好想想。”（他静下心来体会自己。发现自己又气又怕。他生气是因为他觉得比尓应该懂事点，并且他认为撒谎就成了骗子！他害怕不仅是因为他想到孩子的行为隐含着危险，而且是因为孩子缺乏了解也可能带来严重后果。）当父亲为自己发怒的行为感到内疚时，他体会到的感受是对自己失望，至于认为孩子是“骗子”，因为他看重诚实与安全。

      这里父亲通过沉默（思考和分析）完成了表达愤怒的前两个步骤：1、停下来，呼吸。2、留意我们的指责；

      接下来父亲运用了非暴力沟通的疑问句式了解和感受事实，更多的去倾听和引导比尔说出自己的感受，让他为自己的行为造成的后果负责或是意识到可能会造成更严重的后果。谈话期间，当父亲听到儿子的不尊重言语时，向儿子直接表达了自己的感受和需求：“比尔，你知道，你这么和我说话，我烦透了。我耐着性子和你说话，你却那样回答我……你还想和我谈下去吗？”“我真的想听你的真心话，我差点就控制不住自己。也许，你愿意帮助我。我的意思是，如果你希望我倾听你，那就请帮助我了解你的想法。如果你不原意，我只好用老办法来处理这件事。”

      在这里 父亲又使用了表达愤怒的后两个步骤：3、体会我们的需要。4、表达感受和尚未满足的需要。

      紧接着父亲给出两个解决问题的办法让比尔选择，当比尔选择继续沟通时，父亲适时进行肯定和鼓励：“很高兴你还有自我保护意识”，这一点很值得我学习，这是能让孩子继续说出自己想法的催化剂。

      “我当时沒有想清楚会有怎样的后果，但我确实把事情搞的一团糟，我觉得我真蠢。”

      “听起来，你很伤心，也很遗憾。因为你需要被信任——你无意伤害任何人。”

      当读到这里时，我们就能感受到比尔完全敞开心扉，放松了对父亲的戒备，父亲也很同理儿子的感受并提出了解决好问题的建议。

      这是一例非常值得我们学习的《非暴力沟通》实例。