为梦想而奋斗 ----我和南方的故事

     我叫鲁小丹,今年52岁,于2019年来到集团旗下的多喜来网络技术有限公司工作,在2019年以前,我在广电网络安康分公司任职,记得2018年10月的一天,董事长打电话给我,让我到办公室说个事,在办公室,董事长和我聊了当下互谅网对实体商业的冲击,集团也想自己搭建一个平台,把自己多年来沉淀的10万会员纳入到这个平台,和本体其他商家达成共享,问我愿不愿意来做这样一件事,董事长的话,激发了我心底里一个互谅网创业的梦想,在我心一置有一个互联网创业的梦想,我依然离开了广电网络,加入到了南方,开启了“喜悦宝”的创业之路。

“创业艰难百战多”,喜悦宝正是这样的过程,2020年3月20日,喜悦宝终于在新世纪上线,记得 那一天,在庆祝的聚会上,我太兴奋了,酒喝多了,喜悦宝1.0的开发经历了十五个月之久,其中充满曲折和困难,真的不易,也许大家会说,有软件开发公司做外包开发,还有什么你困难?首先我们第一次做这样的APP项目开发,对于某些功能需求,拿捏不准,其次,支付接口调用的是西安银行的,我们需要的某些功能要依托银行方面接口是否支持,需要协调西安银行技术,经历无数次模拟测试,多次真实支付场景测试,更换APP名称和logo,喜悦宝宣讲得到董事长认可,终于有了3月20日的上线,真的,那一刻我喜极而泣。

喜悦宝上线,才是“万里长征第一步”,在新世纪使用的中,暴露出很多问题,部分退货功能没有,退货订单二维码查询,财务报表的优化等等,前后进行了二十多项功能优化,于是才有了5月1日百货和运动城的上线,税票方面又出现了问题,和西安银行方面反复沟通,达成了解决方案,银行方面需将收单接口调整为合并订单,又要我们做二次开发。

唯有不忘初心,才能坚定信念。从8月中旬正式对外地推小商家入驻,按照前期梳理的商家信息,按照人脉关系以及黄沟路和金州和我们共计接触了140多个小商户,在平台上展示了近100家,正式入驻的小商户有11家。从目前使用情况,南方的三个门店之外,使用的小商户有南方百味小吃、星巴克、晓兰全棉针织、贾六幺砂锅在使用,喜悦宝的市场退关遇到较大困难,入驻商户不愿意使用的原因,第一是支付时需输入手机号获取验证码注册,用户体验差,第二是商户不认可喜悦宝能为其带来价值,引流的作用无法显现,跨界收益短期看不到,但还要支付一定比例分享金,故不愿使用。同时了解到了客商共富、孔方开发的微商户商圈等,依托微信和支付宝的分账功能的小程序,在市场有了很好的反响,集团公司领导要求我们尽快启动喜悦宝2.0的开发工作,11月份完成喜悦宝2.0商业模式论证,12月份赴重庆、成都、西安进行软件开发公司的市调,确定由西安玄武科技作为开发方,现在已进入正式开发中。

“初心易得,始终难守”,记得在去年年底,新世纪店庆的聚餐会上,董事长对我说不要怀疑当初加入南方的选择,我回答说,尽管喜悦宝面临种种困难,从来不曾动摇过,但我扪心自问,内心是有过动摇,每每动摇时,想到老董事长陈姨60岁开始创立南方的勇气,想到有集团公司领导的鼎力支持,多喜来团结、进取的团队氛围,想到当初加入南方初心,就是为了喜悦宝项目而来,怎会能为眼前的困难退缩,每每想到这些,让我对未来信念更加坚定。

经过团队反复论证,集团公司同意,决定进行喜悦宝2.0的开发,开始功能论证和确定,开发团队的选择,开发费用的谈判,2020年的12月,喜悦宝进入2.0版的开发阶段。

2021年6月份喜悦宝2.0完成了开发,7月份经过运动城一个月的测试,8月开始“百万营销补贴”的招商活动,9月20日的喜悦宝2.0整体上线,一步一步,喜悦宝走到了今天,与1.0相比,2.0进步了很多,但市场的接受度依然不高,作喜悦宝项目负责人,虽然付出了努力,喜悦宝距离盈亏平衡点依然有较大差距,我经常在思考和反思,我们哪里还需要改进和提升?市场才有一个更好的接受。

   2022年,我们将按照集团公司董事长提出的服务好南方的工作要求,我们将围绕喜悦宝的已有功能,在南方把它的价值最大化,助力门店的业绩增长,同时继续做好喜悦宝功能升级,做好外商的拓展、维护工作,力争明年,达成既定目标。

   我作为喜悦宝项目负责人,深感责任和压力巨大,我一定要不忘初心,更要守住始终,加强学习,提升自己的运营管理能力,,带领多喜来团队的伙伴们,以干克难,为梦想而努力奋斗!

                                                                                                                        2021年12月13日

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