KOL激励:产品在导入期的增长策略

悬崖跳水_克里米亚极限运动节(Extreme Crimea Sport Festival)

目标:激励KOL在App上产出更多优质内容
时间:2018.7-2018.9

背景说明

  1. 让参加户外运动的用户喜欢并进而跟随平台上的教练(以下简称KOL)一起参加活动是我们的目标;
  2. 所以,首要解决的问题就是如何激励KOL产出更多高质量的内容。

KOL的激励方式

本期激励的对象是从各个外部平台邀请而来的中部KOL,他们都有一定的知名度和内容的产出能力,我们可以从以下三个方面来激励KOL产出更多(视频)内容:

  1. 发展个人品牌
  2. 利益联结
  3. 精神鼓励

发展个人品牌

这是所有中部KOL最关注的点,我们需要从产品&运营综合考量:

  1. 设置专题:从40多个类别的户外运动项目中选出夏季应季的项目(如登山、徒步、骑行),制作出专题页面(以“编辑推荐”的方式推荐与我们进行深度合作的A级KOL);
  2. 热搜榜等:可以放在后期。

利益联结

KOL短期最现实的诉求就是能为自己(或所在机构)获得更多用户,所以我们可以进行以下合作:

  1. 优化算法:让这些KOL的作品在用户面前有更多的展示机会;
  2. 明星经纪人模式:我们代表KOL与各大平台进行合作,并将其内容进行分发(KOL可以集中精力产出高质量内容);
  3. 直接签约:以KOL的产出的数量与质量作为回报基础
    参考阅读: 网传今日头条签约知乎作者 禁止其在知乎更新内容

精神鼓励

  1. 官方认可与特权:与KOL紧密沟通,及时回复他们的诉求和反馈
    参考阅读:参与感:小米口碑营销内部手册
  2. 内测产品的优先体验(beta版)
  3. 其他户外运动爱好者(用户)对这些KOL的认可:转发、赞、打赏(放在后期)等

附录:本期工作重点
本期工作主要分为两个部分,第一是对KOL进行分类,第二是在此基础上开展有针对性的措施。

  1. 将目前现有的KOL进行筛选,然后重点筛选出A级(100人),B级(300人)两类(筛选标准包括他们的产出能力、合作意愿等);
  2. 对典型KOL进行深度调研,以验证我们的核心假设(即:本文前面部分所做的关于KOL需求分及具体方案)是否完备;
  3. 利益联结:将前文分析中关于合作、以及利益分配的机制具体化(带给KOL哪些、以及多少利益);
  4. 精神鼓励:通过马甲用户持续为KOL的进行认可和关注;
  5. 树立标杆样本:与适合的KOL深度合作,直接生产视频样本,作为整个平台KOL提供学习的样本;
  6. 为KOL提供视频创作手册:提供手册帮助(手把手教会)KOL进行优质内容创作;
  7. 将KOL进行分类管理,通过微信群、或其他通信手段进行沟通与指导。

(本文数据均为虚构,仅为研究之用)

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