钻石沟通四步骤

一、如何跟顾客沟通的思路

二、学习怎么说？具体的逻辑和话术

与客户建立信任感，引导对方的思路跟你走的简单问我话：1．你家里有没有每个月都买一些水果回家吃？2．你平时买水果最多的是在哪里？是在家附近的超市还是在电商平台？ 3．那么你经常去买水果，他有给你个9折或者8.5折么？或是有给你优惠吗？

第一个，我们要介绍产品的亮点是咱们平台买东西非常实惠。第二个优点，每日一淘他是有大公司平台的背景，而且是腾讯投资的我们介绍到这儿的时候呢，要有要提前准备一些关于投资的一些截屏和信息记录。第三个优点，是我们平台今年的五月份才刚刚上线，到三现在有一只四个多月的时间已经有将近十万的会员了，我们佛系推手团是整个公司最大的团队已经到达了三万六千人的团队。那这是我们自己的团队，第四个优点，是我们在我们整个团队当中，我们可以给顾客承诺，如果你加入到我们的平台。你一个月之内赚不回399可以全额退款，我们可以给你这样的承诺。

三、当顾客提到的一些反对意见反对意见，我们要学着识别出他是否是真的疑虑。并一一应对解决