这世界穿透一切高墙的东西，是我们心中的希望。
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关于这次新型冠状病毒肺炎，你应该了解和知道的11个常识和教训。
01. 没有哪个国家会蠢到拿病毒当基因武器
——一些网民谣传新型冠状病毒是西方国家专门用来毁灭中国人的基因武器，真是扯淡。没有哪个国家会蠢到拿病毒当基因武器，世上根本不存在“只感染黄种人不感染白种人”的病毒。
02. 戴口罩是卫生常识
——不要嘲笑和讥讽戴口罩的人，不是说疫情爆发了才需要戴口罩，平时感冒了或在流感高发季节戴口罩，本来就是卫生常识。当一个人为了健康戴上口罩，不代表他嫌弃周围的人脏，代表的是他对旁人的负责。
03. 疫情防护不能搞成地域歧视
——现在有些地方有的人，把武汉人当成仇人一样，这是不对的。武汉各所大学开始放假的时间是1月9日至1月13日，在疫情曝光之前，大部分外地学生已经离开武汉，他们并不知情，怎能责怪他们。还有很多武汉人，早在1月21日之前就买好了票，准备回家探亲或外出旅行，他们那时根本不知道疫情，出行只是正常的探亲和旅游，不是跑到外面避难，怎能责怪他们。很多人骂武汉人“出逃”害人，有没有故意出逃的，有，但只是很小一部分，大部分武汉人知道封城消息后都选择了留守。每个地方，是应该对武汉人格外防范，这没什么好说的，但格外防范之余，也应该制定方案对他们进行妥善安置，不能把他们当作仇人一样对待。
04. 信息公开是最好的疫苗，也是避免恐慌最好的办法
——白岩松说：在没有特效药的情况下，信息公开是最好的疫苗。诚然，自由的信息流通本身就是一种免疫机制。无数次事实证明，信息公开是避免恐慌的最好办法。信息公开不是制造恐慌，而是最好的全民动员和警觉。
05. 不要站在道德制高点指责普通老百姓
——疫情爆发后，很多80后、90后、00后，都指责中老年人不戴口罩，出门害人。但我觉得李诞说得好，当我们指责父辈时，应该先了解他们的成长背景。我们是靠信息时代长大的，父母是靠传统常识长大的，没法比。当你了解他们的成长背景后，你就会宽容，然后把批评指责换成耐心辅导。
06. 保护好自己就是对社会的最大贡献
——在疫情爆发期间，对于我们普通老百姓来说，保护好自己不被感染，就是对一线医护人员的最大支持，就是对社会做出的最大贡献。
07. 政府不是万能的，更不是全能的
——有一些事情，我们一方面要鞭策政府，但一方面也要理解政府——政府不是万能的，更不是全能的，特别是在重大疫情的处理上，没有哪个方案是完美的，没有哪项措施是万全的，很多事情只能做相对优的选择，无法面面俱到的将每个人照顾妥帖。
8. 个人的悲惨遭遇放在平时只是个人的，但放在重大疫情时期就会被放大成群体的
——有个网民说得特别好：武汉的疫情比电视里的重，比微博上、微信群里的轻。新浪微博上、微信朋友圈里呈现的疫情，比真实的疫情严重得多。为什么会这样呢？因为互联网是放大器：个人的悲惨遭遇放在平时只是个人的，但放在重大疫情时期就会被放大成群体的。
9. 不要以自己的价值观为尺度去丈量世间万物
——网民“一只蹦蹦跳跳的尤物”说：在大型危机事件面前，有些人表现出了超出合理范围的悲天悯人，而有些人则表现出了匪夷所思的冷酷无情。前者要求全人类和他们情绪同步，抛弃一切正向情绪和娱乐性日常，他们不明白你为什么还要追剧？为什么还要看搞笑视频？如果你不能保持时刻悲痛，他们就觉得你没道德。而另一种人则是用冷酷无情来质疑一切，否定一切，在灾难面前，他们对所有捐助渠道表达出不信任，觉得是借机发国难财，对所有捐助行为嗤之以鼻，觉得国家在推卸责任，当国家开始调动人力物力解决问题时，他们又会说你们早干嘛去了？——做人不要这么狭隘，不要以自己的价值观为标准去衡量一切。罗素说，须知参差多态，才是幸福的本源。
10. 每个发生都是一份照见
——每个发生都是一份照见：透过疫情，我们可以发现很多问题，比如有些地方政府缺少现代化治理能力，比如很多民众缺乏基本的安全防范意识……这些照见，都需要我们好好去补课完善。疫情，也是改善的契机。
11. 万物之中，希望最美
——《肖申克的救赎》有一句经典台词：“不要忘了，这个世界穿透一切高墙的东西，它就在我们的内心深处，那就是希望。”没有过不去的冬天，也没有来不了的春天，我们一定要坚信：疫情很快就会过去，春天很快就会到来。
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