2020-01-11

世纪金花集团商业综合体病毒性营销方案

1.目标用户的特征及偏好分析

（1）现有的消费者性别分析：

从网络中查询的数据可以发现，女性消费者比男性消费者更喜欢逛商场，年轻女性在大型商场进行消费的倾向也更加明显。男性消费者在商业综合体多为多人结伴而行的群体性活动，自己进入商场的只占少数。低年龄段的购买者在大型商场出现购买行为的次数较少。

（2）现有消费者的年龄：

商场的消费的频率与年龄有很大的关联，高频率购买的比例呈现从低年龄到高年龄逐步递增再递减的规律，低年龄段的人群购买频率较低。

（3）消费集中程度：

大型商超营业额多发生于晚间的黄金时段6点至9点，或相关节假日的白天。

目前，其在本地市场上有很高的品牌知名度，市场占有率也很高，品牌形象也都经营的较好。但是，随着其他大型商业综合体进驻西安如赛格国际，大悦城，大融城等，世纪金花的市场占比也有所削减。如何在保留市场份额的前提下提高市场份额成为迫切需要解决的问题。世纪金花难以吸引年轻消费群体是需要解决的问题，品牌形象年轻化，同时企业也必须投入一定的精力在产品的宣传和广告策划方面，以促进销售过程的顺利开展。

2.推广对象的优势分析：

（1）世纪金花商场在西安本地具有较为悠久的历史，在本地人心中认可度较高

（2）广告宣传有创意，有特色，吸引大量年轻消费者。

（3）企业积极进行合作伙伴开拓，与大量国际一线品牌合作，邀请其进驻。

（4）在35-50岁的消费者心中具有较高的品牌忠诚度。

（5）企业配套服务较好，爱心雨伞，爱心捐款箱，定期活动积分换礼等。

3.时间节奏：

可以在节假日加大宣传力度，例如情人节，儿童节等。电视广告的时间节奏为30秒至1分钟。

4.推广渠道及采用手段：

（1）利用微信、微博、博客等平台进行推广活动，在利用微信平台进行推广时，可以创建公众号，每天在上面发放一些有关于世纪金花活动的预热，也可以将节日促销活动的消息发布在这些账号上。

（2）通过一些短视频APP来进行推广，如抖音短视频、快手APP、火山小视频等，在上面注册账号，经常录制放送关于世纪金花的一些视频，也可以将关于世纪金花的故事拍成小视频。

5.注意事项

在一些传统的消费渠道需要加大推销的力度，让能够消费的起的用户持续的购买此产品，增加产品的消费力度。需要注意的是要对消费者的购后感受进行回馈，追踪消费者的购物。

但是需要注意在社交平台中的推广需要把握好度，不易狂轰滥炸，要保持用户的良好体验。宣传推广时，内容不能过于空泛，要丰富、有趣，能够吸引粉丝，但是也要注意文章、视频的真实性等。

6.如果必要可以选择投放哪些付费渠道

付费渠道的选择以企业的个人情况为主。主要的付费渠道就是以广告投放为渠道的推销。以及在网络平台上的文章、视频进行付费推广，进行一定的搜索引擎优化。通过对消费者的效果跟踪，记录消费者的购买记录，以此来制定应对方案。

7.后续从哪些方面优化

后期应该主要从营销内容方面进行优化，利用网站的传播性和推广性，对企业的产品进行营销推广，提升产品的性能加大产品的营销力度，对于企业官网网站的推广也要落实。还要更加细化市场，针对不同的消费者采取不同的策划活动发掘更深层的客户。