一次运营活动的数据埋点需求整理

所有数据和功能已做脱敏处理

业务背景

产品定位：一款在线小班授课工具，主要功能为音视频直播和双向白板；

目标用户：（三四线城市）个人教师和线下小型培训机构；

产品主要功能：

整个产品的业务流程：

整个产品的业务目的：

通过提供一款「多人同时在线互动」的「在线直播授课工具」来「吸引个人教师或培训机构付费使用」从而提升营收。

「吸引个人教师或培训机构付费使用」是手段

「在线直播授课工具」是支撑手段的工具

「多人同时互动」是支持手段的手段

整个产品的业务模块：

「吸引个人教师或培训机构付费使用」：交易类模块

    吸引教师或机构付费是现阶段实现营收的唯一手段，涉及到充值行为，属于交易类模块。

「在线直播授课工具」：工具类模块

    直播教室是教师用来授课的工具，属于工具类模块。

「多人同时在线互动」：内容浏览类模块

    观看直播行为属于内容浏览类模块

整个产品的数据指标：

3/22-4/22的一些数据：

（*注：用户不进行登录/注册也可以进入教室，但当触发创建教室行为时，就需要进行登录/注册）

从2月上线以来，一直处于自然增长状态，没有进行任何运营推广，可以简单看出充值频率较低，注册用户数呈下降趋势，当日活跃教室数呈周期性起伏趋势。

业务需求

项目经理提出当前的业务目标是提升交易额，因此分配给我的任务是做此次运营活动的流程及交互梳理。

已经给出的运营活动方案是：

活动流程：

分享好友

新人首充：

充值

那么针对当前的业务目标，此次运营活动的业务目的：

通过「分享优惠、新人首充的运营活动」来「吸引个人教师或培训机构付费使用」从而提升GMV

    「吸引个人教师或培训机构付费使用」：是手段，属于交易类模块

    「分享优惠、新人首充的运营活动」：是支撑手段的手段，属于内容浏览类模块

此次运营活动需要关注的数据指标：

细化指标：

埋点事件：

梳理埋点需求

埋点方案

总结

通过业务需求确定数据指标，然后拆分属性，最后得出埋点需求文档，后续需要再同研发同学共同确认该文档，并且跟进上线，再根据后续的上线数据评估此次运营活动的效果。