关于转发功能的思考

每天多问自己几个为什么,就会发现进入知识盲区了。。。


一、定义问题

1.转发功能的类型

转发功能包括站内转发、站内私信、站外转发三种,本文仅讨论站内转发站内转发是指用户转发内容至自己的信息流(个人动态),是一种通过强社交关系进行内容分发的方式

2.站内转发功能可以满足用户什么需求?

a.内容传播。想让更多人看到被转发的内容,吸引关注和讨论。

b.内容收藏。方便日后查看。

c.强化人设。

注:以下转发均指站内转发


二、分析问题

1.为什么微信朋友圈没有转发功能而QQ空间和微博有转发功能?

(1)微信朋友圈偏私密性和封闭性,产品定位是与已建立社交关系的好友(准确来说是次亲密好友)分享近况的“客厅”朋友圈发表页面的灰底文案是“这一刻的想法...”,旨在引导用户自主表达当下的所思所感。

转发功能一方面降低了表达的门槛和主动性,可能导致内容质量下降,这与朋友圈想做高质量社交的价值观不符(朋友圈的点赞和评论也是收起来的,操作路径长,门槛高,本人猜测是为了保持赞和评论的质量感)。另一方面,转发会大大破坏朋友圈的封闭性。

因此,朋友圈一定不能做站内转发。

(2)QQ空间更具有开放性,产品定位是一个展示自我的交友“广场”。如何让用户更好地展示自我?一个是扩大展示的范围,提升曝光度,获得更多社交满足感;一个是降低展示的门槛。

转发功能正是实现上述目标的解决方案之一。a.对于被转发者:转发功能可以扩大用户的好友圈,在社交网络上获得更多连接。b.对于转发者:转发功能可以降低内容生产的门槛,快速通过已有内容进行社交,增加社交货币(谈资)并强化人设。

(3)微博的产品定位更偏媒体属性,slogan是随时随地发现新鲜事。

因此做转发功能可以利用大众传播提高内容扩散的速度,让用户快速了解当下的热点事件。对于微博来说,站内转发功能是必不可少的。


2.为什么脉脉、陌陌等陌生人社交产品有转发功能,而小红书、抖音等社区产品为什么不做转发功能?

(1)对于脉脉等陌生人社交产品而言,用户发布内容的目的更多是为了社交,即内容本质上是用户的个人动态(动态的集合是用户的profile)。大部分用户在内容生产的同时也会进行内容消费,所以内容生产者和消费者的地位相对平等,是去中心化的。因此,做转发功能可以更好地利用社交联系提高内容分发的效率,帮助用户展示自我。

(2)小红书、抖音等内容社区相对中心化一些。大部分用户在小红书和抖音是进行内容消费的,只有少数的内容生产者会为社区贡献内容,从而获得更多的社交连接。因此,由于普通的内容消费者在平台内大多只是零星的小节点,转发功能不会带来更多的内容曝光。通过算法进行内容分发的效率更佳。


更新:

噗,打脸了!发现虽然小红书还没做站内转发,最新版本的抖音还是增加了站内转发功能。抖音和B站都有两条社交分发的逻辑,作者动态和视频作品。猜测可能的原因是:

随着平台不断壮大,新的优质内容涌现,新的创作者也在不断崛起,用户关注的作者数量越来越多(关注上百个作者是常态)。假定用户每天刷抖音和B站的时长基本不变,由于每个作者发布作品的时间是不固定的,那么视频发布时间与用户打开app的时间相隔越长,用户刷不到视频的可能性越大。此时做站内转发可以帮助作者“捞一下”沉底的作品,增加曝光。

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