知识卡片005#《深度工作》关注极端重要的事

2022年12月01日 皮皮陈刚

【书中原句】

关注点放到极端重要的事情上。

【核心概念转述】

越来越多的人了解到美国管理学家科维提出的时间“四象限”法,就是把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个“象限”:既重要又紧急(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等)、不重要但紧急(如电话铃声、不速之客、部门会议等)、既不重要也不紧急(如上网、闲谈、邮件、写博客等)。既重要又紧急的工作需要马上去做,优先完成,把20%-25%的精力投入其中;重要但不紧急的工作需要管理者把75%-80%的精力投入其中,按照“要事第一”的原则来处理,以使既重要又紧急的“急”事无限变少,不再瞎“忙”;不重要但紧急的工作避免紧急优先的误区,可在完成前两类工作后做,花费1%-5%的精力;既不重要也不紧急的工作放在最后做,甚至不做,占用的精力宜小于1%。

时间和精力有限,极端重要的事情才值得我们极度关注。在“重要且紧急”和“重要但不紧急”的事情中,什么才是极端重要的事情?关联到我们正在研究的深度工作这一课题,我们需要将极端重要的事情筛选出来,给予最高级别的优先级,然后专注于此,摒弃一切杂乱琐事和让人分神的东西,直抵目标。

是的,当我们列出一份待办事宜清单时,需要筛选。这个筛选最初可以通过做减法迅速淘汰掉一些无关痛痒的选项,而当最后只剩下两三件事在清单上时,有可能需要列出这几项任务的重要性等,如果这一目标的选择特别重要,我们甚至可能需要做一个决策平衡单来帮助自己进行权衡,进而作出决策。如果这是一个非常重要的目标的筛选,那么哪怕是需要做一个决策平衡单也是很有必要的。

【个人体验】

如果极端重要的事情保留两个,容易顾此失彼。我曾经沾沾自喜于自己可以一心二用甚至多用,譬如快走时听讲座,看书时吃零食……然而到了真正极端重要的事情时,如果保留两个目标,就容易自己跟自己过不去。在完成一个目标时,哪怕只是在心里可能会稍稍分神想一想另一个目标,也会让自己深度工作的状态被打断,而再次进入深度工作的状态,又不知道需要等待多久才行了。我曾经试过同时关注两个大项目,并行处理问题仍然容易心挂两头,捡了这头,丢了那头,让自己陷入纠结、拉扯之中。后来我学会专注于极端重要的任务之后,反倒可以心无旁骛地将最重要的事情高质量完成,然后再投入到此时的最重要的任务之中。

【行动指引】

一次只解决一个问题。这是我在做咨询时遵循的原则,用在深度工作时也非常有效。一次只解决一个问题,把关注点放到极端重要的一件事情上。

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