你以为你知道与后见之明----读《思考快与慢》之七

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在《思考快与慢》前面一些章节的阅读中,我们知道无论是联想的神奇力量,还是锚定效应的作用,或者是可得性及典型性的偏见,都有可能误导我们的思维,让我们觉得已经看到了事物的本质。但实际上常常并非如此,我们以为我们知道的,常常会是错误的!

我们每天用着微信、QQ这些互联网工具,早已觉得习以为常,因为他们已经成为了我们生活的一部分。但你是否知道,腾讯能走到今天,其实有很多偶然。

马化腾创业初期,曾经想着以极低的价格把qq卖掉,可惜没有找到愿意接手的买家;qq与微软MSN的战争惊心动魄,而与360的对决更是让腾讯面临着前所未有的挑战;微信诞生于一个很边缘的部门,那时候已经有了类似软件米聊......

可以说,只要一步走错,就不会有今天这么辉煌的腾讯帝国。马化腾和他的创业伙伴们,呕心沥血、披荆斩棘,渡过了一个个难关,不断地扩张着自己的战略版图,他们的故事被写成了很多本书,激励着一代又一代年轻的创业者们......

或许你在机场的书店里看到过类似的书籍,它们通常都被摆在最显眼的位置,封面上印着马化腾或者马云的头像。这些书也都很畅销,那些行色匆匆的人们,就算再忙也要把这些书读上一遍,并且会感觉自己已经学到了颇有价值的一课,明白了那些企业能够成功的秘诀。

但不幸的是,人们对书上这些案例的理解和认识,大部分都将是错误和片面的。

为什么会这样?

卡尼曼在《思考快与慢》书中,讲述的是谷歌类似的故事,其实伟大的企业在这一点上都很类似。读他们的发展经历,就如同看一位经验丰富的舵手在激流中划船时,娴熟而又惊险的躲过一个个暗礁和险滩,我们知道他们总能战胜一个个险关。

不同的是,舵手的娴熟是因为已经有了数百次的经验,而对于企业家来说,每一次都会充满了运气和偶然。很多企业家在其传记中都会谈到这种惊险时刻时,都会觉得那是在自己做出了努力之后,命运最终做出的抉择。

但我们记住的,永远都只是他们做出决策时那种英明神武的时刻。因为能够吸引人们眼球的那些说法往往都是通俗易懂的,具体而不抽象的,人们关注的都是少数几件已经发生的重大事件,而不是无数件没有发生的事情。

就如战争,我们知道名字的英雄永远都是在前方冲锋陷阵的战士,而那些补给人员总是默默无闻的。

成功的商业案例也是一样,书上展现给我们的只是关键节点上关键抉择的过程,如果要把背后无数人的努力和心血讲述出来,那就会显得冗余而且乏味。但实际上,恰恰是背后的那些力量,才能保障这种抉择让企业走向成功。

既然参考的意义不大,那为什么我们还会对那些成功人士的案例沉迷不已呢?这就是故事的力量!世事悠悠,唯有故事流传千古,好的故事为人们的行为和意图提供了简单且合乎逻辑的解释,并且引人入胜的故事会使人产生某种必然性的错觉。

当我们深陷于故事当中时,我们就会不由自主的把全部精力用来处理这些有限的信息,仿佛这些信息已经是故事的全部了。根据这些有限的信息,我们还会去构建自己的故事,如果觉得这个故事还不错的话,你就会去相信他。

我们满怀信心的相信这个世界是有意义的,这份信心建立在一个稳妥的基础上:我们最大程度的忽略了自己的无知。

当我们还是总会觉得,我们其实早就知道。就如每当有地震等灾难发生时,总会有人宣称,其实他之前已经预测出了这次地震的发生,只是没有引起足够的重视。

这就是所谓的后见之明,通俗点讲就叫事后诸葛亮。

你在两支股票犹豫不决,并最终下定决心选择了其中的一支。如果第二天你选中的那支正好涨停了,你便会在短时间内高估自己判断股市的能力,而忘记了昨天在做选择时,左右摇摆犹豫不决的情景。

你以为你早就知道,但其实你从来没有确认过。我们的大脑就是这样,当一件无法确定的事情发生之后,我们会立刻调整自己的世界观以适应这种变化,并且一旦接受了新的世界观,你就会立即丧失很大一部分回忆能力,无法回想起自己观点改变之前的那些想法了。

后见之明会让我们关注结果,而不是过程。这就导致我们不是以过程的合理性来评估一个判断好坏,而是以结果的好坏作为判断标准。结果当然很重要,但经常也会有一些能在长时间内有效的策略,却会在短期内呈现不同的结果,譬如变革就是要经过阵痛,如果仅仅是根据当前的结果评判事物的好坏,那么就有可能在行动中急功近利,只看到眼前的利益。

后见之明的结果导向,会让我们在行动中畏首畏尾。如果你去医院,哪怕只是普通的伤风感冒,医生也有可能让你去做验血之类的各项检查,这些检查对病人是否都是必要的?倒也未必,但这种做法却能最大的保护医生的利益,不但增加了营收,还减少了“后见之明”的伤害。

后见之明也能滋生风险的情绪。如果一位企业家疯狂的冒险竟然成功了,那么就会被戴上“极富远见、英勇果敢”的光环,而那些反对者则成了胆小慎微、平庸懦弱之辈。短时间来看,这没有什么问题,很多伟大的企业正是由于领导人的冒险精神才取得巨大成就的。但长远来看,如果组织中人人都想着通过这种冒险取得突破,那么离崩塌也就不远了。

你知道的可能是错的,这的确很难让人接受;而“你懂得这么多,但还是过不好这一生”这句话,却总能引起人们的共鸣。或许正是因为你懂得的,其实也只是能够看到的那部分。

个人学习的观点总难免片面和有所偏颇,也希望在阅读学习中能够和大家互动,指出不足,共同进步!

思考快与慢第1天:如何去思考,从认识两个系统开始--读《思考快与慢》之一

思考快与慢第2天:联想的神奇力量--读《思考快与慢》之二

思考快与慢第3天:生活中随处可见的锚定效应,别被“锚”住--读《思考快与慢》之三

思考快与慢第4天:“偏见!有些事情并没有你想象的那么经常发生--读《思考快与慢》之四”

思考快与慢第5天:“偏见!杰克不可能只是个普通职员--读《思考快与慢》之五”

思考快与慢第6天:“所有的表现都会回归平均值--读《思考快与慢》之六”

『无戒365天极限挑战营 打卡第78天』

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