我们都知道,OKR非常适合创建员工可以有目的地工作的环境。OKR专注于优先事项,建立一致性,保持责任感并帮助组织取得惊人的成果。但是通常,当组织首次实施OKR时,常见的绊脚石可能是跨功能的通信受到限制。当OKR局限于每个部门时,跨部门之间就没有协作,因此团队在工作目标上脱节了。现实情况是,大多数工作,尤其是实现重要目标的工作,都需要跨职能的协作。
什么是跨团队OKR?
跨团队OKR(或共享OKR)是OKR方法学中的一种高级技术,可帮助在组织内的不同团队之间建立一致性。使用共享的OKR,多个团队可以共享相同的OKR,但是每个团队都有各种有助于实现该目标的计划。
跨团队OKR有什么好处?
跨团队OKR可以通过多种方式为您的组织带来好处:
减少筒仓。有时,要报告OKR可能会很困难,因为对其他团队的工作有依赖性。一个常见的例子是当营销活动依赖于新功能或产品交付时。随着OKR周期的进行,这些团队无法保持一致,盲目飞行并且无法互相支持。跨团队OKR允许团队确定如何共同实现目标,预先从所有贡献者那里获得支持,从而减少瓶颈或在最后一刻争夺目标的可能性。
增加协作。通过共享的OKR,高管可以确定真正的优先级,从一开始就参与贡献者,分配资源,然后利用每个人的技能来实现目标。技能符合目标,而不是相反。
映射到实际工作。许多领导者都认为,您的OKR必须映射到您的组织结构图,该结构图从高层管理人员开始,然后在整个组织中逐步下降。OKR和战略目标或计划很少仅限于组织的一部分。能够在OKR中表示跨团队目标并有效报告进度的能力使领导者可以更好地了解实现目标的进度(或缺乏进度)。
减少所需的OKR数量。OKR的常见问题之一是随着时间的流逝,数量众多。通常,团队是孤立地工作,没有任何知识或与其他团队合作,并且很可能试图实现相同的目标。跨团队的OKR有助于简化组织的OKR并将其减少到最少。
做出更好的决策。利用组织各个级别人员的集体智慧,领导人可以更好地了解目标进度,并最终做出更明智的战略决策。
实施跨团队OKR的最佳实践是什么?
首先考虑结果,然后考虑技能。实施OKR时,许多领导者从组织结构图入手,然后确定目标的优先级。使用共享的OKR,您首先要考虑组织最关键的结果,然后再考虑需要做什么以支持该结果,然后是需要哪些团队和个人来支持这些目标。这样,重点就放在结果上,而不是谁在领导目标。
从飞行员开始。像OKR一样,需要时间才能感到舒适。首先在试验性环境中测试跨团队OKR,重点是由高管制定的特定战略计划或产品发布。这是监视实现包括组织内多个职能部门在内的大目标进度的好方法。
记住,少即是多。考虑跨团队OKR时,请确保减少OKR的净数量。支持OKR的每个团队可能都有各自的专长,但他们最终都试图获得相同的关键结果。
沟通是关键。如果OKR不可见或不透明,并且团队之间没有关于OKR进度的交流,这通常会导致最后一刻的混乱和错位。确保定期讨论进度,以便发现瓶颈并快速解决它们。
保持问责制。一旦制定了计划,就应获得所有贡献者的承诺,并使他们对这些协议负责。预先设定期望值将有助于保持进度并确定优先顺序。
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