27岁的技术管理者,你害怕吗?

大家好,我是帅气小伙。2年没更文了,回来总结总结自己在过去2年的成长经历。

刚大学毕业5年的我

从公司层面来看,也会有所顾虑,将这么多人叫给一个小孩,能搞得定吗?
从职场经历来看,也是很稚嫩的,能很好地处理同事,下属,公司之间的关系吗?
从同事的角度来看,也会感到十分地不信任,这人靠谱吗?
从技术积累来看,算是比较年轻的,技术积累不足,能挑大梁吗?
所以在过去的2年里,很惶恐,很害怕,不知道如何去胜任这份沉甸甸的工作。

走马上任,信心满满

2019年下半年在公司的战略调整下,我成功成为了公司另一个团队的leader,我将要带领他们将原来的技术平台产品化。本身技术出身的我,不管三七二十一,直接给我的新团队,安排了满满的开发任务,由于系统繁多,我将各个系统拆分开,把开发任务都安排给每一个人。然后每周去盯他们的开发进度,我们一天天的忙了三个月,这段时间我几乎都成为了他们的军事参谋,几乎所有的问题,都经过了我。甚至有时候还觉得挺高兴的,因为他们都离不开我,我还是技术最强的那个。

复盘(让你的团队学会思考,然后适度放权)

其实上面的这段经历,我从一开始就做得不对。我上任的第一件事,应该是请新组建的团队先吃个饭,然后第二天开个会,告诉他们我的计划和想法,我们团队要做什么,完成什么样的目标。让团队成员也学会思考,而不是仅仅是我自己在思考。一个有战斗力的团队,一定是充满分歧的,而作为管理者就是让这些分歧达到一个平衡

当你的团队成员学会思考了,那作为管理者,你要做适当的放权,在你熟悉的领域你要放权,在你不熟悉的领域,适当的加强学习。

很多和我一样做技术的管理者,总会有一股技术的傲气,总要做团队的技术佼佼者。也害怕自己因为管理而让自己的技术无法精进。其实这是缺乏全局性思维的表现,我们一定要把自己的格局打开。试想,你的团队技术优秀,难道你会差吗?在管理的过程中,我们一样可以学习,和团队成员一起去成长,让他们告诉你,现在什么样的技术适合做什么样的事,而你要做的就是,让你的每一次决定都无懈可击,这难道不是一种技术的精进吗?

鏖战三月,结果不满

经过了三个月的努力,本以为可以提前完成阶段性验收的,但是结果却出人意料,离我的预期差很远,而团队成员的理由都很充分,甚至拿出了当时的讨论笔记。此时的我,无比尴尬,无话可说。

复盘(管理不确定性,和团队一起走)

当我们的团队开始思考的时候,我们的管理工作,会变得很轻松,我们只需管理好我们的团队目标,做好每一次的决策。但是我们对过程,也要负责,因为在目标实现的过程中,会有不确定性,一旦不确定性的出现,会让你目标计划落空,导致结果无法呈现。因此不确定性就是关键节点,管理好这些因素,我们的目标一定会朝着我们想要的方向去前进的

管理不是监工,而是让团队给你结果,我们只是在这个管理过程中的主要负责人,资源协调者,上对公司负责,下对员工负责。当团队拿出去结果的时候,不要去责怪我们的团队,首先要问自己,哪里还做得不够,和你的团队一起复盘,而不是自己去复盘,甚至推卸责任。

人员流动,军心大乱

在2020年疫情的影响下,公司的薪酬发放上有所调整,导致团队的很多成员都有离职的想法,有一些我想让他走的,有一些本来就想走的,有一些跃跃欲试的,有一些不是很想走的。结果到2020年7月,14人的团队,走了8人。平均每月都走一名成员,工作的交接安排上,也严重影响的计划的执行,可以说是军心大乱了。

复盘(远离害群之马,让千里马先行,稳住剩下的马)

一个团队里,总会有一两个影响团队的害群之马,典型的表现就是,业务能力一般,没团队精神,工作带情绪,影响团队团结等等,对于这样的一定要让他离开,管理者不要因为他所在岗位和工作内容有所顾忌。让他离开可能短期内会有一些成本,但是这都是短期的,他的长期危害是惊人的。公司赋予了我们管理手段,就要合理利用管理手段,净化你的团队。

一个团队里,总会有几个能力出众的千里马,当这些人来找你谈离职的时候,大多数也是无法挽留的。我们能做的是,让他们离开尽量不要影响团队。让他们在剩下的时间里做好工作的交接,在这段时间里,你要亲自把关,把握不确定性

那如何去挽留员工呢?
首先你要站在员工的角度去思考,想要的是什么,是薪酬?是发展?是更大的平台,还是?
他们目前的能力是否可以找到一个更好的平台?
对应员工的职业发展来讲,是否可以给他一点建议?
如果从公司层面能满足部分需求,是否还考虑在公司进一步沉淀?

如何稳住剩下的马,我们要做的是,首先是适当的安排工作交接,和工作计划调整。对现有人员进行一次会议,讲清目前团队的情况和未来的人员计划。对离职人员的去向和原因,要告知团队。尽快让团队工作回归原有计划

团队新人,进度缓慢

时间来到了2020年10月,新引进了一批实习生,但是刚从校园走出来的,似乎还没意识到什么是工作,因此很多都停留在学习基础知识的阶段。无法让其正式地投入工作计划中来。

复盘(因材施教,投其所好)

首先我们要对这样的新员工进行一次人才盘点,清楚地了解他们的性格,习惯,技术能力,学习能力,理解能力等,根据他们的能力合理安排工作。然后尽快地为他们制定一个可短期内实现的OKR计划,帮助他们完成未来职业规划。也是让他们学会思考的第一步,从学生思维到工作思维的转变,最后让他们明确团队的目标

公司战略,团队产出

作为管理者,首先要对公司负责,拿什么负责?当然是团队产出了。
团队产出=团队成果+团队建设+团队文化
时间来到了2021年4月,我带领我的团队,做了一些无效的团队产出,跟公司的战略有不匹配的产品。但是这个过程中,我成功将10月份的实习生培养起来了,有了基本的开发能力。

复盘(向上管理,向下负责)

及时的向上汇报,是我们要做的,让公司更加明确我们的团队在做什么,做到什么程度了,需要什么样的资源。
向下负责,是指我们要及时和员工沟通,了解他们的工作情况,工作状态,已经存在的困惑,一起帮助员工成长。

一支有战队力的团队,一定是会思考的。最好的管理,其实是团队的自我管理。管理是放下自我,成就他人,完善自我的过程。当我们成为管理者的那一刻开始,我们思维模式就发生了转变,不再是执行和解决,而是目标和计划。当我们完成了一个又一个的目标和计划后,我们的内心会被一次又一次地鼓舞,内心不再由彷徨和害怕。因为我是这支优秀团队的领头羊,尽管我才27岁。

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