读张萌萌姐《从受欢迎到被需要》第七章，让闲聊更有价值

《从受欢迎到被需要》这本书是从一个学姐朋友圈看到的，学姐是张萌萌姐青创客，是我朋友圈为数不多的一个有着6年实操经验的微商，在她的推荐下我认真阅读，今天分享第七节章节笔记。

第七节 思维导图

高情商修炼第七课，让闲聊更有价值。高情商变现其实就是搞定人的过程，要想搞定一个人就需要对方能跟你好好说话，从说话开始，怎样让闲聊更有价值。

闲聊的第一句话，忌操之过急，交浅言深。从之前的几节学习中，开头破冰不用刻意设置主题，勾连发问法，让话题不断，但要记住三个禁忌三个必须：不涉及隐私，不让对方难堪，不让对方太费事；在对方优势点和兴趣点发问，开放式发问，加入赞许元素。一开始的交流，需简单愉快，第一印象很重要。

接着，开始有互动。你来我往的话题转换，尽量让对方多开口，就能获得更多关于对方的信息。在合适的时机进行话题延伸和转移，必要的情况下沉默法转移，可以试着喝口水。为了让闲聊不翻车，偏爱地图和禁忌地图是要时刻注意的。从和对方的聊天以及微表情中，获得对方偏好，投其所好的方向总是没错的。

闲聊之后，加入有意识的沟通。确定主题和目标，找好时机把话题往目标方向上引，看对方的反应；准备几套话题方案，如果对方不感兴趣，随时喊停，转换话题。

最后，复盘的重要性。最快的精进方法，就是复盘，就像上学时候的错题本，老师让我们把错题都写在本上，知道这次自己是怎么做错的，正确的方法是怎样，下次再遇到的时候，就记住了。所经历的人和事都是心里有底，抓住重要信息，简单直观又要一针见血，找出解决办法，提醒自己，时时对照，下次再遇到的时候就能应对自如。

高情商修炼没有结束，萌姐的学习方法也没有结束。《人生效率手册》也是我比较感兴趣的一本书，有机会的话再和大家分享。