《武志红的心理学课》听课心得（愚鸿190318）

春暖花开de亦庄

《武志红的心理学课》听课心得（愚鸿190318）

你必须重视自己的表达方式，也要注意对别人的回应方式，表达与回应在人际关系中非常根本。不懂表达，特别是不懂回应，容易给关系造成很大的伤害。

一个人对这个世界发出声音的方式，也是他小时候被回应的方式。对幼童来说，无回应之地即是绝境，回应的数量和质量决定了幼童未来的沟通能力。

准确而及时地回应别人不容易做到，首先得意识到那些关于互动的人格特征并不是天生的，而是在生命早期形成的，它是可以改变的。不管过去如何，你都可以试着鼓足勇气，通过时间的累积和空间的变换，通过不断地投入，对这个世界持续发出你的声音。

【心得】每一次表达，都意味着渴求回应，这种回应越及时越好，越有同理心越好。每一次回应，都是一个改善关系的机会，做不好的话，也将导致关系恶化。在企业内部，主动沟通和及时回应，有技巧的交流都能大大提升工作效率。所以招募时，应该优先考虑应聘者的沟通能力与情商，团队建设时，也要有针对性的引导和鼓励团队成员养成好习惯。