MobPush助力工具APP激活用户，留存率提升31%

近几年里，吸引用户注意力的争夺在内容资讯行业十分激烈。在此背景下，能吸引用户注意力，能够高效连接内容与用户的APP将发挥出更大的增长潜力。
近期，某工具APP与MobTech携手，APP借助MobPush解决方案，构建了全链路数字化运营体系，实现了多维度用户分析、智能内容运营、用户分层触达，用数据驱动流量、内容和用户价值增长。
下面我们结合该工具APP的数字化运营场景实践，为您解读内容资讯行业的增长之道。
在数字化浪潮席卷之下，该工具APP所属的集团开启了数字化转型升级之路，打造了集APP、web网站、微信小程序等于一体的全渠道矩阵。通过多年服务，集团沉淀了庞大的用户及数据资产，但也面临着数据孤岛林立的现状。作为集团数字化转型的主阵地，如何高效整合、应用数据资产，更好地服务用户，实现数据驱动业务决策，成为该APP当下最关心的问题。
借助MobPush解决方案，该APP打通并整合了各渠道用户搜索、浏览、点击偏好等行为特征数据，搭建了一个可以满足不同业务场景、随时取用的用户数据平台。丰富的数据支撑，助力该APP更高效地把握用户“脉搏”，实现数字化运营。一方面，该APP通过MobTech用户运营成熟的模型，轻松掌握了用户使用深度、使用时长、互动量以及内容覆盖率等数据指标，有效捕捉平台受众浏览需求及趋势，实现科学决策。另一方面，该APP还对不同渠道、资讯类型、活动路径等进行自定义下钻分析，高效评估渠道及内容质量，驱动产品迭代优化，提升用户体验。
该工具APP汇聚了数千项细分服务，海量服务在为用户创造价值的同时，也为运营带来了挑战：用户注意力和时间有限，若无法迅速找到合适的工具，便会迁移到别的平台。因此，构建用户标签体系，识别不同场景下的用户画像，实现内容差异化分发及展示，成为APP留住用户的关键。
在MobTech大数据能力加持下，该APP将自有端内数据标签化，构建了丰富的画像标签体系，实现了高效的用户洞察与分析。掌握了用户画像，该APP就能够基于用户行为特征、使用习惯、搜索偏好、兴趣偏好等标签进行精细化运营，合理配置Banner、列表页、搜索框等资源位，让用户更高效地获取感兴趣的服务。同时，完整的数据标签体系也为客户端智能化推荐系统提供了预测模型，训练的标签数据，助力APP提升内容推荐效率。
用户触达是APP连接用户的关键。面对庞大的用户群体，工具类APP需要持续提升内容触达的实时性、有效性，为用户创造更好的体验。通过MobPush解决方案，该工具类APP不仅可高效地进行用户洞察与分析，还能通过MobPush产品，一键触达、高效连接用户，提升用户活跃与内容转化。消息推送完成后，运营人员还可通过MobTech的数据洞察分析能力，对消息推送链路中的点击人群、到达人群、未点击人群等进行全面的人群画像分析，并针对性优化运营策略，进一步提升用户触达效果。