多款社交黑马海外霸榜,融云全球通信服务护航登顶

移步【融云全球互联网通信云】,回复 出海 获社交出海白皮书。

2023 开年第一爆,属于中国出海社交软件。在全球互联网通信云领军品牌“融云”护航下,多款社交黑马一路登顶、持续霸榜。

它们是在中东横空出世、一经发布便冲击沙特全品类下载榜首的 Beem,中东全品类社交软件 Hektar,以及一款连续多日登上东南亚和日韩多国总榜第一的元宇宙社交软件。

它们的成功值得研究借鉴,不仅在于后浪的冲击之势十足强劲,还在于中东和东南亚作为中国社交出海的价值高地极具启示意义。人口众多、在地理位置和文化认同上有绝对优势的东南亚市场是很多出海开发者的首选地,而随着“一带一路”倡议的深入推进,中东市场也成为了中国出海人理想中的星辰大海。

这些一鸣惊人的社交新秀们,共同讲述着中国出海人的故事。高光时刻被它们创造,也属于从 2016 年开始便助力中国开发者走向全球、在重点市场积累了深厚本地化优势的融云。

总榜第一!沙特国民级通讯软件背后的中国技术力

由 MENA Communication Holding Co., Ltd 和 Saudi Arabia Telecom Company(沙特电信)共同推出的高质量通信应用 Beem,在利雅得刚结束的科技盛会 LEAP 上一经发布,便以沙特 App Store 全品类下载榜 Top1、Google Play 全品类下载榜 Top3 的成绩进入了人们的视野。
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沙特 App Store & Google Play 下载榜(来源: data.ai)

Beem 是一款兼具 C 端用户社交和 B 端商业用途的通信软件,相当于阿拉伯世界里“微信”和“企业微信”的集合体。在融云 IM+RTC 双核心能力的支持下,Beem 可以提供丰富的即时通讯服务和高质量的音视频通话体验。

今年是共建“一带一路”倡议提出十周年,在“一带一路”倡议和沙特“2030 愿景”对接的过程中,中国科技企业的技术影响力和工程师形象在中东显著提升。融云作为纯技术输送者被当地运营商选用,一同打造国民级通讯软件,得益于其在数据安全、网络优化、服务性能等方面的技术硬实力。

  1. 加密通讯和隐私保护带来的“安全感”

在中东等地区,加密通讯和隐私保护是通讯类 App 吸引用户下载甚至影响收入的两个主要需求,融云为 Beem 提供包含端到端加密在内的强大安全措施,确保其用户间通信的隐私性和安全性。

消息端到端加密,使用了 X3DH 协议与双棘轮算法,保证前向和后向安全。
连接链路加密,同时支持标准的 TLS 1.2 和内容层的自定义加密。
客户端的本地存储全部启用数据库加密,确保信息隐私安全。
完全适配中东等地区的 GDPR 规定,确保数据主体的被遗忘权,杜绝非匿名数据的跨境传输。
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X3DH 协议下的通讯过程

  1. 新一代全球加速网赋予的“低时延”

融云不断优化全球通信网络,在自研 DoH 调度系统及新一代全球加速网络的加持下,保证服务高可用和及时响应,为全球用户提供稳定、可靠、低时延的通信服务。

自研 DoH 调度系统,极大提升解析速度,同时避免海外网络的恶意攻击劫持。
全线支持最新的 HTTP/3 协议,将基础设施受限地区的连接效果提升 40%。
整体使用了融云新一代的 SD-CAN V4 全球加速网络,可以针对 TCP 和 UDP 进行加速,连接时长降低了 30%。

  1. 算法优化和性能提升带来的“好体验”

针对中东地区网络环境复杂和用户硬件设备多样的现状,融云进行了一系列算法优化和功能上新,助力 Beem 为用户提供更好的使用体验和更丰富的玩法。

高清图片基于 WebP 压缩算法进行了优化;小视频使用了分片压缩并行上传分段缓存的方案,速度提升了 90%;呼叫和全局双向请求对 Gzip 和 Brotli 算法进行了优化,传输体积下降了 85%。
融云 IM 下行通知的触达速度,达官方 iOS/Android Push 通道的 10 倍,确保消息和信令的及时到达。
iOS 支持最新的 Push Extension 特性,支持推送激活,瞬时呈现;Android Push 混合使用 Data 和 Notify 的方式,App 集成更灵活、体验更友好。
在消息的分发和投递流程上,支持 Push 送达、在线送达、单条消息已读、消息点赞修改;聊天室支持全屏 SVGA 动效,开发者和设计师基于关键词就可以简单定制。
在 1V1 通话交互层面,深度优化了 iOS CallKit 和 Android Telecom 的海外体验,在通道层针对多个通道(IM、APNs、FCM、厂商推送等)的调度策略进行了优化,触达率提高了 20%,速度提升了 2 倍。
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CallKit 通话中来电流程优化

性能最佳!全球稳定通信服务下的直播体验之王

与 Beem 轮流拿下沙特下载榜桂冠的,还有中国出海社交软件 Hektar。2020 年,融云以优质稳定的全球通信链路和可灵活配置的直播解决方案,助力 Hektar 迅速上线。
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沙特 App Store 下载榜(来源: data.ai)

中东市场语言、信仰较为统一,人口基数大且 ARPU 较高,一直是中国科技企业出海的热门目的地。经过多年耕耘,目前有不少出海产品在中东取得了不错的成绩。其中,直播类 App 最受当地用户欢迎。

根据融云与白鲸出海联合发布的《2022 社交泛娱乐出海白皮书》(【融云全球互联网通信云】后台回复“出海”获取完整白皮书),直播 App 在沙特非游戏 Top50 收入里占 1/4,取代了美国、巴西、印度尼西亚泛娱乐赛道稳坐 No.1 位置的长视频。

但同时,直播 App 在中东地区也要面对中东地区网络环境和终端设备复杂多样的问题,这将直接影响直播的音质保真度、画质清晰度、流畅度等核心体验指标。在这方面,融云搭建了覆盖全球 233 个国家和地区的全球通信网络,拥有多个数据中心、数千接入节点。

在沙特等重点出海目的地,融云还设有专业的技术支持和服务团队,并沉淀了一套适用当地环境的本地化解决方案。针对 Hektar 的业务特点,融云提供稳定的海外链路、最优的通信质量、安全的数据备份和可灵活配置的直播解决方案。
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Hektar 直播系统架构随着

Hektar 冲击榜首,大量用户涌入,考验着 Hektar 和融云的系统性能和弹性服务。融云采用分布式通信网络,融合 RTC 低延迟直播和传统 CDN 直播,自研调度系统,保证用户接入到最优节点,实现高并发、低时延的直播系统。在直播聊天室方面,融云 IM 聊天室的海量并发架构久经考验,且沉淀了一整套消息控速的方案,完美承接了 Hektar 用户激增带来的并发需求。

重新审视海外市场,是这两年不少中国公司的重要命题。

作为互联网 C 位担当,社交泛娱乐赛道是互联网创业者在国内触顶后出海寻路的重点方向。无论是在东南亚和日韩市场引发十天超百万现象级下载量的熟人社交 App,还是中东社交榜上的焕新力量 Beem 和 Hektar,每一个市场头把交椅上姓名贴的更换,都是中国出海征程的最佳注脚。

影响社交产品生命力的因素众多,人群代际的自然更迭是其中最势不可挡的一股力量。年轻人并不愿意和上一代用同一款社交产品,而是希望找到更能代表自己审美和价值观的新平台。巨头枝蔓所不及的地方,便是那些洞察到用户需求的新产品的增长空隙。

抓住机遇,商业格局便有可能顷刻间重新洗牌,而这个机会,也属于这些新霸主们背后的融云。

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