这个春节突如其来的疫情,给了我大块独立学习的时间。回顾这一个月的沟通力知识的系统学习,生活践行,打卡输出,班级活动……
虽然忙碌,但是乐在其中,收获满满。
这个沟通训练营对我的改变,我的家人和朋友们都是看在眼里的。孩子觉得妈妈不罗嗦了,先生觉得自己的妻子更通情达理了,公婆觉得自己更能被理解肯定了,朋友也更喜欢和我聊天了。
1. 学会尊重表达(观察-感受-需求-请求)
以前我老是给孩子贴标签,评判。“你就喜欢睡懒觉”“你就是习惯不爱收拾”“你就是喜欢贪玩,不及时写作业”“……
现在和孩子的表达,我更加从容而不催促。
“现在是8点整,我和爸爸已经洗簌完毕,准备8点半一起吃早餐,我们感到沮丧,因为我们需要为全家人创造和谐氛围努力,所以,你可以起床一起吃早餐吗?”
“儿子,你的桌面上有课本,有玩具,有好几把尺子,还有废纸,……桌面空间都占满了。我感到担忧,因为我需要你能养成收拾的好习惯,而且我怕,这样下去的话,你有可能为经常找不到东西而烦扰。所以,以后书桌使用完,你的这些书本、文具归位,好吧。”
用这套尊重表达的公式,我发现孩子更加听话,脾气也没以前暴躁了。我也不需要苦口婆心了。
2.学会营造沟通氛围
在日常艰难沟通中,打破思维的惯性,学会先处理情绪,关注和实现双方的需求,再用沟通技巧处理问题。
我和爱人为“假期回不回老家”话题争论,眼瞅着就要“开战”了。我用沟通灵魂三问,让自己及时冷静。我要为自己创造什么?我要为对方创造什么?我需要为我们的关系创造些什么?打破惯性思维模式,不被杏仁核的潜意识牵着走。处理完情绪问题,然后才开始进行沟通技巧的沟通。
道歉---“我刚才讲话语气着急了,我想要表达的,不是我不想回老家,我希望你能理解我。”
标注对方情感----,“你假期想回老家,是因为你需要放松,休闲是吗?”
塑造共同目的----我们都希望我们家庭更加融洽、和谐、幸福”
对比说明----我是想和你讨论下这个假期我们家的一个活动行程,而不是说你提议回老家这个建议不好。
3.家庭中妈妈情绪的重要性
我更懂得了照顾自己的需要,不带着怨气做事情,换一种思维方式,赋予事情的意义,我会发现生活美好。
因为爱,我选择用心的做可口菜,让家人一起吃的开心和健康。因为爱,我选择包容和体谅……因为我知道,我要的是幸福,不是对错。
如果我累了,我可以大方的和他们 说,“今天我很疲惫,需要你们的帮助”,“我需要休息”,“我这会需要安静独立的学习时间”……
妈妈焦虑了,全家人就焦虑;妈妈大吼大叫,全家人也跟着情绪不好;妈妈悲观懈怠,也会影响到家庭成员中其他人的一个状态。
一个家庭中女主人的情绪,气度,认知水平,会让一个家庭更幸福。
4.增强了集体领域的沟通力
了解了高效会议的五个标准,学会使用六顶思考帽让会议更科学高效。
蓝色、红色、白色、黄色、黑色、绿色这六种颜色的思考帽,代表不同思维方式的六种人。当我们每个人都能从不同维度思考问题的时候。就能防止我们人类思维的惰性和片面性。让讨论问题的结果更科学,执行性更高,节省会议时间的同时能减少决策的错误。
5.学习的意义
在生活中,我们不可能遇到孔子、释迦摩尼,老子,柏拉图……我们只能遇到我们差不多的人,或者比你强的一些人。我们在有限的空间里学习着跟他们差不多的经验。如果想要变得和别人不一样,就要通过学习这个历史不同时代的伟大的智者。学习和沟通的目的都是为了成长,成长是生命意义的存在。
6.利他就是最好的利己
训练营学习过半时,我发现我的小组伙伴完成作业的主动性不够,我觉得应该要帮助下大家,一起进步。我积极主动的在群里给小伙伴激励。看着毕业在即,我们组还没有集体照,没有毕业视频。我想给大家一个温暖的感觉,我就去学着做集体照,做视频。学做这些事情的时候我体验到心流的感觉,时间一个小时一个小时的过去,不知疲惫。
当成品出来的时候,我觉得前所未有的满足。付出的同时,也收获了能力。
7.越参与,越收货
以前我习惯了当看客,对于活动总是不积极。这次训练营,我打破自己的舒适区,第一次参与活动主持,组织大家玩游戏。带着送礼物的心态去做事情,不要太在意成败,别人的看法,也就不那么紧张了。其实大家都是友善的,不要被焦点化现象牵着鼻子走。
虽然我们沟通训练营结束了,但是我们学到的沟通知识还将继续践行,让我们一起用成长型的心态,终身学习的意识,不断跳出我们的舒适区,去学习新的本领,用所学的知识创造属于我们想要的和谐幸福的生活吧!