中原焦点团队杨小杰坚持分享第399天2021-9-24第六期约练挑战第12周第3次共37次

温故而知新！为徐莉莉老师复训总结分享点赞！

学习焦点跟着大家一起听说读写练，对理论有进一步的理解：

相信来访者是自己问题解决的专家，相信相信的力量，相信每一个人都有想更好的心。在他的世界里，他是对的，咨询是不改变他的认知，和来访者是一伙的。重新建构，看到他的正向积极面，他这样做一定有他的理由。

尊重好奇的态度： 接纳才有沟通，沟通才有合作，合作才有改变的机会，不以改变为目的才有改变的可能。问题的本身不是问题，不适当的解决方式才是问题，来访者只是被问题卡住了，而不是来访者本人有问题。

咨询是一个陪伴加等待的过程，我们不是解决问题，而是跟问题达成一个平衡。

咨询是修已达人、助人自助以及授人以渔的过程。咨询提供一个稳定、稳固、安全、温暖的氛围，咨询师是一个大容器。

五聚焦：聚焦正向、聚焦解决、聚焦现在和未来、聚焦成功经验、聚焦一小步行动。

云手三步：温柔的接住，顺势后退，顺势回推。

好奇三问：是什么让你想有这个改变？假如这个改变实现了会有什么不同？这个改变具体包括哪些方面身边有谁会注意到这个改变？这个改变会有什么影响？

解决四问：如果有可能你想要的是什么？为了实现想要的，你要怎样安顿好自己？怎样做不会更糟？怎么样可以让现状改变？

道大于术，基本功最重要，最大的捷径就是没有捷径，必备的基本功：倾听、共情、具体化、积极关注、反馈。基本功是地基中的地基，尊重是最基本的态度，每走一步都要心怀敬畏之心。

沟通三法宝：点头、微笑加嗯。

倾听要听对方在乎的是什么，看重的是什么，期待的是什么，最想聊的以及他的感受、想法、期待的变化，好奇是什么让他期待有这个变化，去探讨他所付出的努力，尝试做的不错的地方，成功经验及优势资源。

具体化，一层一层的具体化，澄清来访者模糊不清的观点和关键词，去确认来访者的知觉。

阻抗是另一种合作方式，提醒咨询师要改变，去变通，阻抗是一个提醒。

来访者有三个类型：游客型、抱怨型、消费型；无论他是什么类型，咨询师都要当成是消费型，去尊重接纳，聊到哪里是哪，不急着去推和拉，只有稳稳的陪伴贴着聊，身后一步，做好水引子。

咨询的思路是主题、目标、资源、一小步行动，最后总结反馈，有大方向，引导来访者关注未来的愿景，假如未来实现了会有什么不同？目前做些什么会实现未来？

奇迹和假设问句是天上的云，评量问句是登天的梯。评量问句先征求来访者同意，应用范围广，无论是状态、期待、变化、动机、信心、关系等多方面都能运用，可以用数字、距离、大小、图像来描述比例，无论来访者打几分，都好奇是怎么这个分数？这个分数做了些什么？以前是几分，期望是几分，怎样做能让分数有变化？

寻找例外，例外是应该发生而没有发生的，以前有没有相对好一些的时候？你是怎么坚持到现在的？有没有类似的情况，那时是怎么做到的？

稳是定海神针，谦卑未知的态度，向来访者请教，与来访者合作，心视来访者是专家，好奇和尊重穿贯始终。

焦点是尊重和希望的流派，也是赞美与赋能的流派，赞美要发自内心的欣赏，真诚不浮夸。少用直接赞美，多用间接赞美和自我赞美。

重新建构是焦点的精髓，换一个视角就有不一样的天地，看到问题、症状和抱怨背后的正向意义。没有一件事是只有负面的影响的，做好水引子，引导来访者去看到正面积极的影响。

成长没有捷径，听说读写练齐头并进，量变到质变是需要时间的积累。