买家的维权真心累

2018.03.24    14组    Iris    69天

      昨天晚上在睡觉之前收到天猫的短信说我之前的退货失败,钱已经打给了卖家,我就瞬间爆炸了,从我申请退货到客服介入,淘宝客服从来没有打电话向我询问,只是像卖家询问,向快递询问就直接判定了结果,我直接打电话投诉投诉卖家,投诉客服,然后提交反单表,一直弄到晚上2点钟,还是没有成功。最后是今天早上起来再次提交才提交成功那个反单表!

      本来我之前等淘宝客服收取证据给我打电话要求和解的时候要不就算了,被拒收的货物退回来我直接收了,真心很麻烦,可是昨天短信后,我的宇宙直接爆发了!这是淘宝客服看着别人飞利浦店大就欺压我?那1700我怎么样都要要回来,东西一定要退出去,这口气我也是要争的,反正这次我怎样都不会罢休,东西我没有用,是全新退的!

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