快消和母婴行业:如何打破营销焦虑,解锁增长新引擎

流量的碎片化以及消费者的多样性,使得品牌面对越发繁杂的营销环境。如何在营销中通过数据智能实现战略策略领先和战术执行优势,成为品牌亟需解决的难题。个推应时所需、因势而动,推出面向品牌主的数据平台——个灯数盘。

个灯数盘背靠母品牌“个推”所积累的数十亿规模的移动端数据覆盖,以及基于消费者每天实际行为数据生成的庞大而新鲜的数据标签体系,对市场中消费者行为有全面而深刻的理解,并将这些数据智能分享给品牌主,助力品牌营销成功。

在品牌数据营销战争时代,个灯数盘的角色更像是一个卫星导航系统,为品牌在作战时提供全方位的数据科学支持,其作用体现在:一、市场信息分析和消费者洞察;二、在营销投放过程中对目标人群进行精准定向。目前,个灯数盘已经与众多品牌达成深度合作,在母婴和快消领域表现突出,今天我们就以这两个领域为代表,与大家分享个灯数盘如何助力品牌赢得数据营销战的胜利。

据预测,母婴类产品市场在2020年将超过35,000亿元,市场的增长和容量不可小觑。在不断成熟、持续升级的新母婴大时代,母婴人群的需求到底是什么?品牌应该如何影响该人群?

个灯数盘通过个推大数据对备孕、孕中、家有宝宝三类人群进做深入洞察,分析他们的人口属性、兴趣爱好、媒体偏好和线下活动场景等。根据数据显示,当前中国的母婴人群主要以85和90后为主,其中也不乏95后,普遍学历高、消费水平中等及以上、有个人主张,关注以家庭为核心辐射出的旅游、健康、亲子等服务内容,是具有高价值的忠诚用户。

同时,我们也看到,母婴人群呈现多元化,爸爸和祖辈人群加入育儿消费阵营。我们对这些人群的行为特征进行挖掘分析,发现以80、90后为主的新一代奶爸们,普遍都有安装育儿、美食菜谱以及健康医疗类APP,随时关心孩子的成长。此外,奶爸们的生活、职业以及消费习惯也在有娃后发生明显变化。比如,当职场身份与家庭身份掺杂在一起,责任感与压力协同增长,他们对跳槽表现出跃跃欲试;消费上,购买力逐渐凸显,反转成为购买母婴产品的重要力量。与传统祖辈不同,使用母婴APP的祖辈对新兴事物的接受度更高,更乐于尝试,生活态度更加洒脱时髦,购物时既看中品质也注重实用性。我们在数据洞察的基础上,指导品牌有针对性的进行精准触达。

在经营过程中,母婴品牌自身也会积累一定数量的种子用户。通过个灯数盘可以对种子用户进行画像分析,找到这些高价值用户的各项特征,并借助个推数据库进行人群扩量,从而帮助品牌找到更多的潜在高价值人群。品牌主还可以通过个灯数盘对以往的投放数据进行画像,对比每一步转化的人群特征,为每一次广告投放沉淀经验。

在用户触达阶段,我们发现母婴人群往往在进入商场或登陆商家页面前,就已经做出了购买决定,他们通过社交网络、育儿交流群、育儿社区以及宝宝树、小红书等APP,提前掌握充分的信息,综合考虑后做出购买选择。

因此,个灯数盘建议品牌在进行人群沟通时,不应只局限于销售场景,而应该从消费者洞察开始介入。个灯数盘在服务品牌的过程中,基于数据对用户特点进行深入研究,指导媒体投放,并对投放数据进行沉淀、分析,帮助品牌主反向思考产品的合理性,包括定价、市场布局、合作渠道等,提供从传播到转化的全链路数据支持。

对于快消行业而言,因为人群的不同,营销打法也有所不同。相对母婴人群,快消品用户更加泛化,同时又具有细分化和个性化特点,需求也更加复杂,而且转变极快。传统营销场景中以产品品类、产品功能划分的简单获客逻辑,在今天已经很难让消费者买单,消费者需要品牌更多的情感沟通。

个灯数盘在服务快消品牌时,首先是帮助品牌主将产品放到“人本位”的价值天平中重新定位,持续关注用户需求的细微变化,挖掘他们真实的想法和需要。比如,年轻人关心时尚,中年人关心价格,老年人关心健康,针对不同的人群类别需要用不同的内容和方式进行沟通。而有的消费者自然年龄和心理年龄差别很大,就需要深入分析TA的行为特征来构建人群画像。一旦洞察不到位,品牌就无法抓住正确的营销机会点去打动消费者。

移动互联网和大数据的高速发展,拉近了品牌和消费者的距离,却也加大了品牌营销的难度。个灯未来将与更多的行业做深度合作,立足数据,深耕对消费者的洞察,成为品牌的数据武器,为营销提供科学导航,助力业务增长。

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