2020年新春伊始，天下都不太平，世界各地的天灾人祸不断：地震、火灾、洪水、雪崩，流感、
蝗灾、肺炎疫情，飞机失事、局部战争……可以说是祸不单行。
生存与发展的博弈，让人类付出了沉痛的代价，让经济发展陷入困境，让社会治理处于被动。
回首发生的一切，偶然中有必然，因果中有先兆，轮回里有预警。
以赛亚 · 伯林说过：“身处安全境地的人，没有资格对身处危险境地的人提出道德要求”。
我们评判一个人是不是英雄，不在于他有没有牺牲生命的勇气，而是在于看到别人都惊慌失措的
时候，一个人还能不能保持镇静和体面。
保持镇静和体面，是面对困难时，我们企业家修为的基本表现。
在复杂的处境面前，人与人之间的差距，就会暴露无遗。
差距都是昨天努力奋斗的结果，努力奋斗会成为明天超越的原因。
老子讲：祸兮福之所倚，福兮祸之所伏。
大国之殇，原本只面对治疗肺炎这一种疾病，一不小心，许多年以来的社会顽疾被这次“大考”
锁定。虽然根治它们还尚需时日，我们依然看到了美好的前景。
当下，一些领域去库存明显，产能过剩被客观缓解，饱和的供应被停工稀释，市场正迎来供方的
主动权。企业开工政策利好，市场呼唤需求侧发力；企业开源节流要量入为出，重组扩张要量力
而行。
身陷囹圄的企业，依然要坚信“留得青山在，不怕没柴烧”。
要通过展开各种形式的合作，融资，扩股等自救手段，挽救破产的命运。
对于接盘侠，现在无疑是最好的机会。那些因为现金流面临关张的企业，不等于没有价值，有条
件实现兼并收购，有趁人之危的“捡漏”之嫌，在商言商当然无可厚非。
许多时候，危机不就是说：在危险、危难、危急中藏着机会吗？
对于上升期企业，现在是网罗人才最好的时机。
企业再出发，要做到心中有数，弄清楚哪些还在受制于人，哪些确定手拿把攥；
经营者对业已成型的商业运营只要控制好节奏，取得新的成绩应该指日可待。
跌入低谷以后的每一天，前进的路都是在上升，即使艰难困苦，但是未来可期。
这一切取决于在大是大非面前，一个人要有自己的立场，一家企业要有它的作为，一位企业家要
有他的担当。相对于人类，大自然已经存在了四十六亿年之久；
人能制造工具而成为人，科技也只是工具的“变种”；
不同国家之间，资源争夺与发展的不平衡，造成了国际环境的不确定性。
传统农业社会、现代工业文明、与新时代信息化发展并存的现状下，已有的体制和机制、思想和
心态，观念与理念等等。
既要解决传统问题，还要面对新的发展，这个矛盾本身成为社会发展的最大阻力。
在自然界、科技文明与国家治理的三足鼎立面前，人们经过传统文化与几十年教育的熏陶，认知
大同小异。小农意识或精致利己主义者，本质上是一样的。
征服自然，改造自然，首先要敬畏自然，尊重自然，还要顺其自然；
科技以人为本，不可以忽略了人性；
治理国家，要己所不欲勿施于人。
为人处世，力所能及靠信心，全力以赴靠信念，义无反顾靠信仰。
相信，每个人都能够从中找到自己的行为依据。
林林总总，构筑了我们的行为空间，任何人都不可能置身环境之外。
企业家能掌控的永远是自己的竞争力和应变能力，企业驱动经营行为要率先思考这些前提。
所以说，个人成长，企业兴衰，一国命运，所处的环境都只能是诱因，而不是根本。
企业家要重拾信心，就要密切关注出了问题的地方，和可能出问题的方向，然后“老老实实做
事，夹着尾巴做人”。任正非先生说：“小企业不要去讲太多方法论，如果小企业采用大公司的
管理制度和方法论，专家讲得云里雾里，你搞不懂。你就真心诚意地磨好豆腐，豆腐做得好，一
定是能卖出去的。只要真心诚意去对客户，改进质量，一定会有机会。不要把管理搞得太杂”。
这样的建议，对当下中小企业而言，中肯、实用、接地气，是真正的肺腑之言。
企业内部可以不兜售理论，但是不能不讲道理，不能不通情理，更不能不讲道义。
用户在变，市场在变，方式在变，时代在变，世界原本如此：跟得上就发展，跟不上就淘汰，真
的是再正常不过了。
经营者要避免重蹈覆辙，最重要的是要实事求是，要提防外行管理内行的行为发生。
中小企业发展多是小能人，大系统。
麻雀虽小五脏俱全，企业小才显得人才比制度重要。船小好调头，也要记得“小心行得万年
船”。企业发展了，就自然会完善管理体系。在发展中，每个人要提升自己的价值，每家企业要
讲好自己的故事。经营者要小心业已成功者的信口雌黄，不能为结果负责的侃侃而谈是“空谈误
国”的榜样，不能学以致用的心灵鸡汤是摧毁创业者“实干兴邦”的力量。
一切商业活动的本质，都是出售服务。
要思考如何让消费者舒服，让其觉得物有所值、物超所值？
从而产生交易行为。商品的使用价值，根本上始终如一，表现上各有差异。商业的价值标准，表
现莫衷一是，内里都遵循价值规律。
在市场那只“无形的手”的作用下，有价值的事物不需要促销，“老王卖瓜自卖自夸”的自我感
觉良好。靠天天考核，自我监督才能有所建树的企业，不是产品问题，就是模式问题，根本上还
是人的问题。不然呢，倒闭只是时间问题。
企业的作为，归根结底还是取决于企业家的修为与认知。
有信心不会跟风，有主见不会盲从；能甄别不会随波逐流，善观察不会一意孤行。
企业家有情怀不是感动自己，商业模式弄巧不是去蒙骗他人；你要成为别人的欲望，别人才会有
所企图；你只要做有价值的事情，自然会有追随者；
当你真正强大，当然不乏左膀右臂。
生活在一个七天接着一个七天中过去，转眼又是一个多姿多彩的春天。
生机勃勃的大地上，勤劳勇敢的人们都明白：人误庄稼一天，庄稼误人一季。
让我们加倍努力，把失去的一切找回来。
那么，敬请做好必要的防护，全力以赴新的征程，去关心必须关心的东西，成就力所能及的事
情，义无反顾地帮助那些需要帮助的人。当下活着才是我们最为重要的事情。