硬件知识集萃
CPU
*CPU边角压碎后能否再用
问：专家你好！我刚装了一台电脑，CPU是赛扬Ⅱ，在更换CPU风扇的时候，不小心将CPU的一个角压碎了，但没有损坏，用了一个多月也没有问题。不知会不会影响CPU的寿命和超频性能，特此请教。
答：如果仅仅是压碎了CPU芯片的封装部分，CPU的硅片没有暴露在外面是不会影响CPU的性能和使用的。你已经使用了一个多月都没有问题，说明CPU硅片没有受到损伤，你就放心使用吧。
*关于双CPU的使用
问：请问我的电脑是双CPU(Slot1接口)主板，只安装一个CPU时，无法安装操作系统， 请问是什么原因？
答：安装、使用双CPU时应注意以下事项：
1.装NT系统的时候需要两个CPU一起使用，这样才能正确辨认单双CPU。如果以前用单CPU安装的NT系统，在使用双CPU后需要重新安装NT系统，否则系统不会识别双CPU的。
2.值得说明的一点是，如果要使用双CPU的系统，前提条件是两个CPU的类型和频率必须是一样的(最好同批次)，否则会引起意想不到的后果。另外有的双CPU主板在只用一块CPU时，另一个空的CPU插槽需装一块特殊的“终结卡”。你的主板可能就是要求在另一个插槽中安装“终结卡”才能正常使用。
3.怎么看Athlon XP的实际频率
问：从Athlon XP的型号怎么看出它的实际频率？
答：Athlon XP处理器的实际运行频率=型号×2÷3+333，如Athlon XP 2000+处理器的实际运行频率为2000×2÷3+333=1666MHz，当然也可以能过实际频率得知它的型号，型号=实际频率×3÷2-500。
4.主板CPU在正常工作时的温度是多少
问：如我的CPU在工作时温度达到47～51度，系统提示CPU温度过高，请问CPU在正常工作时的温度是多少，遇到这种情况应该怎样解决？
答：一般来说，P4 CPU的温度一般不超过50度，而AMD的CPU的温度普遍要比Intel的CPU的温度要高，但不超过60度。
5.CPU风扇停转了怎么办
问：在系统运行时，如果CPU风扇停转了怎么办？
答：如果是Intel的CPU，它本身具有温度保护功能。当CPU的温度超过某个限度，它就会死机，从而保护CPU。而AMD的CPU它本身不具备这个功能，需要主板支持。所以如果主板不支持温度保护的话，AMD的CPU在没有风扇的情况下运行10秒钟就烧毁了。
6.开机提示CMOS出错
问：每次一开机，系统在测完内存后，就会出现：“cmos checksum error-defaults loaded。”然后就是按F1可以继续或是按DEL进行设置，我按F1继续，每次的运行也没有什么问题，只是每次的日期时间会回到起点。请问这是什么问题，该如何解决？
答：这种现象多半是因为主板CMOS电池没电了，请换一颗新电池。倘若在换电池后依然很快出现类似情况，那就可能是主板质量有问题了，比如某些电容漏电，请更换或送修。
内存
*PC133与PC100内存的混用
问：华硕的CUW-RM主板，它是采用Intel810芯片组，能否支持PC133内存？如可行的话，能否与PC100内存混用？
答：810芯片组不支持133外频，使用PC133内存也是可以的。而后继的810E芯片组才支持133外频，使用PC133的CPU，则使用PC100的内存就足够了，但要是坚持用PC133内存的话，只能发挥PC100的水平。要是与PC100内存混用，最好把PC100的内存装在第一个内存插槽上（最靠近CPU的那根插槽）。同时也要看主板的兼容性如何，不过长期混用可能造成潜在问题。
*为什么丢失了一半的内存空间
问：我的内存是64M的，可不知是什么原因，在控制面板的系统里却显示32M？
答：可以按下面的方法检查：
*在开机时，按“PAUSE”键，然后看BIOS启动时显示的检查信息，一般包括CPU频率和内存大小：
*将内存换到别的PC机上看看。如果你的内存其实是64M，而显示32M，那么有可能的原因：
*你的主板是共享显存的；
*在C:/CONFIG.SYS可能加载了ramdri-ve.sys驱动程序，它会将部分内存虚拟成磁盘空间；
*运行“msconfig.exe”，点击“高级”，看看在“将内存限制为XX”有没有选中，如果选中了问题就出现在这里。
*怎样诊断内存故障
答：对内存故障的判断，大致可以分两类情况。一种情况是比较严重的故障是无法开机，显示器无任何显示，但电源风扇有反应，机箱喇叭会发出持续不断的鸣叫声，这说明内存严重损坏或安装错误。另一种情况是内存的质量不稳定，可以开机启动，但系统运行不正常。比如经常出现前面提到的“非法操作”和“注册表错误”的提示，大多数情况都属于内存质量有问题。由于内存是电脑内很重要的配件，系统对内存的检测也很仔细。在启动过程中，主板BIOS程序会对内存进行检测，一旦内存有严重质量问题，就会给出提示并停止启动。
*没有足够的可用内存
问：最近，当我打开一个应用程序、一个文件或文件夹时，总是出现提示：“没有足够的可用内存来运行此程序，请退出部分程序，然后再试。”点“确定”后又出现提示：“内存不足，无法启动，请退出部分程序然后再试一次。”就这样是我无法使用我的计算机，请问该怎么办？
答：这可能有两个方面的原因：1.并非是你的物理内存不够，主要的原因是系统交换文件所在的分区的自由空间不足造成的。Win98系统在运行过程中，如果物理内存不够时，会从硬盘中移出一部分自由空间来作为虚拟内存，当用来转化虚拟内存的磁盘剩余空间不足，就会出现内存不足的提示。可以打开“系统属性”设置对话框，选择“性能”选项卡，单击“虚拟内存”按钮，打开“虚拟内存”对话框，选择“用户自己指定虚拟内存设置”选项，最后在“硬盘”对话框中选择生育磁盘空间最多的磁盘分区作为虚拟内存的使用空间即可。2.硬件上出了问题。可能是内存、主板或电源等配件的质量不太稳定所致，你可用替换法确定问题所在。
*选购KingMax DDR333要注意什么
问：选购KingMax DDR333要注意什么？
答：KingMax的内存在业界一直是品质的保证，但近期有消息传来，KingMax的DDR333内存部分产品有兼容性问题。据了解，出现问题的内存所采用的PCB版本号大多数是6820，而在市场中大部分的KingMax DDR333内存的PCB版本几乎都是6821的，而6821版本的KingMax DDR333内存则没有任何问题，所以对于打算在最近装机并且选择KingMax DDR333的朋友，只要装机的时候稍微留心一下，购买PCB为6821版本的就没问题了。
硬盘
*怎样对付硬盘0扇区损坏
问：硬盘零扇区损坏，系统提示“TRACK 0 BAD，DISK UNUSABLE”，该怎么办？
答：对于硬盘0扇区损坏处理的基本思路是设法把损坏的0扇区屏蔽起来，并且用1扇区来代替。可以试试使用PCTOOLS 9.0中的DiskEdit。运行DE，打开Select菜单，这时会出现Partition Table，选中并进入，之后出现硬盘分区表信息。l分区就是C盘，该分区是从硬盘的0柱面开始的，那么，将1分区的Beginning Cylinder的0改成1就可以了。保存后退出。重新启动，记住按Delete键进入CMOS设置，重新执行“IDE AUTO DETECT”，保存后退出，重新分区，格式化即可能修复。
*选硬盘盒要注意什么问题
问：硬盘抽取盒价格比较便宜，比较方便用户将普通硬盘作为移动存储设备。在购买硬盘抽取盒时应该注意什么问题？
答：在选购硬盘抽取盒要特别注意其采用哪种传输模式。很多廉价的硬盘抽取盒只支持ATA33，一般在硬盘抽取盒的包装上标注有是否支持ATA66或ATA100并向下兼容。在购买时也可以通过观察硬盘抽取盒内连接硬盘的电缆来判断，该电缆应该与硬盘所用的ATA66或ATA100电缆形状相同。
*硬盘容量为什么发生变化
问：我的硬盘是IBM腾龙三代40GB的，开始时容量为38GB，几天后变成34GB，后又变成32GB，今天成了31.4GB了，不知是何原因？
答：硬盘容量发生改变可能有以下几个原因：
*硬盘上有坏块、坏道，使得可用空间降低。一些长期使用的旧硬盘常有此类现象发生；
*硬盘中有大量的文件发生丢失，但是没有释放占用的磁盘空间，使得可用的磁盘空间降低。这可以用磁盘扫描程序或者其它磁盘工具清理，以便找回丢失的磁盘空间；
*可能是病毒在作怪，病毒不仅可以大量占用空间，也可以修改磁盘空间大小(禁用一部分磁盘的物理区域)。一些蠕虫病毒会不停复制文件而使可用磁盘空间不断缩小，这可以通过杀毒来解决。
*什么是硬盘的平均寻道时间
答：硬盘的平均寻道时间(Average SeekTime)是指硬盘的磁头从初始位置移动到盘面指定磁道所需的时间，既盘片旋转一周所需时间的一半，主要就由硬盘转速来决定。平均寻道时间是影响硬盘内部数据传输率的重要参数。目前硬盘的平均寻道时间通常在9ms到11ms之间。
*怎样预防硬盘故障
问：怎样正常使用硬盘，延长硬盘寿命，保证硬盘不出故障？
答：硬盘出现的故障可分为软故障与硬故障两大类，而硬故障一般是不可修复的。笔者在这里介绍一下硬盘常见硬故障的预防和解决。
*电源、频率要过关
在硬盘运转的时候对硬盘进行物理撞击、电源输入电压波动过大或者机箱质量太差、硬盘经常处于振动或摇晃状态下，都很容易出现物理坏道。对硬盘要轻拿轻放，切勿撞击，硬盘在运转时不要人为移动；尽量不要使用非标准外频，如要超频，最好选用多分频技术的主板以保持PCI总线为33MHz的标准频率。
*使用环境要规范
硬盘盘体是一个密封系统，为保证硬盘正常工作，里面是无尘的工作环境。在硬盘外壳上有一个用高分子材料做成的换气孔，用针刺破这个孔，硬盘立刻就会损坏。还有一种情况是机箱散热不畅导致盘体受热过度，由于盘体里面的盘片、磁头及其机械臂膨胀导致硬件损坏。
所以我们在携带硬盘时小心保护透气孔不被异物刺破，加强硬盘工作时的散热措施(可给硬盘加装散热风扇)，都可以很大程度上避免物理坏道的产生。
*经常整理硬盘好吗
问：经常整理磁盘碎片这样得习惯好嘛？
答：在很多人的印象里，似乎磁盘碎片整理是天经地义、每天必做的事。通过整理硬盘上的文件或文件夹碎片，可以加快系统对硬盘上文件的访问速度，这一点无可厚非。一般来说，如果某些分区经常与文件操作有关，如大量频繁地写入、删除以及复制粘贴，还有操作系统所在的分区(一般为C盘)，通常文件碎片比较多，经常整理这些分区是应该的。但如果只是存放了固定的音频如MP3和视频如VCD上拷贝的电影，对这些大数据分区频繁地进行磁盘整理实在是多此一举，对播放的速度和质量没有什么提高，反而是增加硬盘的读写损耗，加大了硬盘的使用率，久而久之硬盘不但达不到碎片整理的效果，反而适得其反。所以，不要以为频繁整理磁盘碎片就一定是好事，而应该在合理分区的基础上减少对硬盘不必要的整理。
*硬盘数据丢失的恢复
问：我的电脑在一次安装游戏死机后，进行断电重启，在启动时无法进入Win98。显示的大意是硬盘的I/O有错误。我用启动盘启动后在DOS下发现D、E、F盘都能用，但C盘的文件名及文件夹名都变为了Dir001、Dir002……用硬盘扫描程序检查发现C盘有错无法继续。也无法重装Win98。C盘里还有一些文稿没有备份，不知有没有办法恢复数据？
答：硬盘数据丢失，一般只能用一些专门的工具软件(如REVER NT、LF等)尝试恢复，具体方法本报曾多次介绍。但硬盘数据一旦丢失，无论使用什么方法，都只是亡羊补牢，能否恢复、能恢复多少﹖可以说在很大程度上要看你运气了。对于硬盘上的重要数据我们一定要按时备份。同时我们也可以用一些工具软件来保护硬盘数据，比如现在很多主板的BIOS中都集成了硬盘保护功能，此外还有一些专门的软件(如《虚拟还原》)采用了递增模式的数据保护，在Windows系统底层监控，对用户更改的资料作备份，一旦出现数据丢失的故障，就能在很短时间内恢复你受损的数据。
*硬盘出现坏道的处理
问：我有一个2GB的硬盘，装了WinME，由于频繁的安装软件，使硬盘出现了坏道，最后使电脑无法启动，在DOS下可以找到硬盘，用FDISK分区无效，用DISKMAN来修复分区是说磁盘写入错误，电脑会发出奇怪的嘟嘟警告声，用DOS版的PQ找得到硬盘，可用PQ对硬盘的所有操作也无效，最后用LOW.EXE软件来低级格式化后硬盘还是不能使用，请问我的硬盘还有修复的希望吗？我该怎么办？
答：从你谈到的情况看，你的硬盘基本上没有修复的希望了。硬盘中由于存在高速运动的机械部件，是电脑中故障率较高的配件之一，而且一旦出现故障一般个人也就只能用一些工具软件(如FDISK、PQ、DISKMAN、LOW之类)处理一下，如果无效的话很可能就是硬盘出现了物理故障。由于硬盘对普通用户而言基本上属于不可拆卸的“黑箱”，若用软件方法修复无效，就只能送到厂家维修或报废。硬盘出现物理故障是很难修复的，硬盘最怕在使用过程中受到震动和散热不好，在日常使用中我们一定要注意对硬盘的保养。
*让老主板支持大硬盘
问：我的主板是精英P6BAT-A+，PCB1.1。由于原来的硬盘损坏，新购入希捷U6 40GB硬盘一个，但BIOS不能识别，使用希捷DM硬盘分区工具，格式化过程中出现“divide error”，格式化终止。请问该如何处理才能使我的老主板支持大硬盘？
答：一般而言，对于比较新的或者是牌子比较好的主板，可以通过升级它的BIOS来支持最新的大硬盘而不必用MD之类的第三方软件。比如你的主板可以到http://www.ecs.com.cn/download/p6ba...re”中增加“I/O Recovery Time”，支持ACPI功能，支持533MHz PentiumⅢ CPU(133MHz ×4)。由此可见，通过升级BIOS，可以使一些老主板重新焕发青春。
主板
*系统时间为何自动变慢
问：系统时间总是几天后自动变慢，是什么原因？
答：电脑使用时间较长了，经常是调好时间后，几天后又慢了下来，需要经常调整时间，不知道是什么原因。换一个新的电池没有解决故障，调整了内存设置，也没有反应。实际上是主板电路元器件出问题了。解决方法是先用无水酒精棉清洁计时电路附近的电路板，主要是电容附近，因为灰尘污染带来的电容工作异常也会使时钟变慢。如故障仍未解决，可设法更换电容和石英晶体，在焊接时要注意将电烙铁可靠接地或拔去电烙铁的电源，以免因静电而毁坏主板。如果你自己没有把握的话，最好请一个维修高手帮忙，以免造成不必要的损失。
*为何自动关机后无法开机
问：我的电脑配置为主板技嘉6BX7+，小妖G显卡，现有一个问题是我的电脑自动关机后，再按下主机的电源开关就无法开机，只有先关总电源才能开机。这种现象是随机的，请问该如何解决？
答：请进入BIOS中，在“Power Management Setup”中将高级电源管理模式由ACPI改为APM，也有的BIOS称为S3（ACPI）和S1(APM)模式。如果不行，那就得考虑是你的电源或者主板与电源的兼容性问题了。
*为何电脑启动是会出现“Monitor Warning”提示
问：P4电脑启动时出现“Monitor Warning”提示，有什么问题吗？
答：这是主板BIOS设置不当所致。首先要明白“Monitor Warning”是什么意思。现在很多P4主板都具备所谓的环境监测功能，这项功能中有一项就是开机时自动对电脑的各项指标进行检测，如果存在问题就会给予用户提示。在这些检测中第一项就是电压检测。当电脑的电源输出电压高于CMOS中设置的数值时，就会出现上述的“Monitor Warning”提示。但这种电压高只是“虚高”，并不会对电脑产生负面影响，只要在BIOS的电源管理中，将检测电压的选项关闭就可以了。
*为什么P4电脑有时不能正常关机
问：一块采用技嘉GA-8IDXH的P4电脑，有时无法正常关机。具体表现为关机便死机或者重新启动，转入睡眠状态后又会出现无法唤醒的情况，只能重新启动电脑。
答：这种情况大多是由于主板BIOS中的Power Management电源管理的设置有误，或者此项设置与操作系统的电源管理设置不符所致。可以先试着将主板BIOS重新设置，并保证其与操作系统的电源管理设置一致。如果问题依旧，请到技嘉的网站（http://www.gigabyte.com.tw）上去下?..邪阎靼逅托蘖恕?/a>
音频设备
1.声卡为什么经常没有声音
问：声卡经常出现一些无法发声的问题，但是在系统中并没有显示有什么不正常，请问这是为什么？
答：面对这种情况先别着急，一般情况下以下几种方法就可以解决：
声卡与其他插卡有冲突
解决办法是调整PnP卡所使用的系统资源，使各卡互不干扰。有时，打开“设备管理”，虽然未见黄色的惊叹号（冲突标志），但声卡就是不发声，其实也是存在冲突，只是Windows 98没有检查出来；
安装了DirectX后声卡不能发声了
说明此声卡与DirectX兼容性不好，需要更新驱动程序；
一个声道无声
检查声卡到音箱的音频线是否有断线。
*为何找不到声卡
问：我的电脑安装了一块PCI声卡，开机时Win98却检测不到该声卡，不知是何原因？该如何解决？
答：请按以下方法查找解决。
*在启动Win98出现Starting Windows98……字样上方会有一张设备列表，出现设备列表时，按Pause键暂停看看能否找到声卡占用的IRQ(占用系统中断的设备都会在此显示)。如果能找到，说明声卡本身没问题；如果没找到，很可能是声卡没插紧、兼容性问题或者声卡已经损坏。
*可能此声卡与其他设备发生冲突，请将声卡换一插槽试试。
*在Win98中手动添加设备，看看能否找到此声卡。
*板载声卡为何不发声
问：我的主板自带声卡，但近来不能发声，重装声卡后，Win98仍然不能找到已安装的声卡，请问原因及怎样解决？另外在设备管理器中发现有两个无名的USB设备，但电脑并未加装什么设备，如何解决？
答：可能板载的声卡在BIOS中被禁用了，请在BIOS的Advanced Chipset Features设置中将Onchip Sound选项由Disabled改为Auto(不同的主板此项的叫法可能不同)。USB驱动的问题，可以通过安装主板芯片组的驱动程序来解决。主板芯片组的驱动可以在http://www.mydrivers.com找到。
其他故障
*光盘在光驱中不转动
问：我有一台Acer50×光驱，突然发生故障：光盘放入后光驱指示灯持续亮一段时间后熄灭，显示设备未准备好，发现光盘在里面未转动(系统显示该设备正常工作，开机时光驱指示灯也亮)。而同一光盘在另一台新光驱工作却正常。请问故障原因及如何解决？
答：导致光驱不读光盘的原因有很多，你说的这种情况很可能是你的旧光驱读盘能力下降所致。也可以打开光驱外壳，加电后放入光盘，观察主导电机的工作情况。如果主导电机无动作，就要先检查主导电机的电源供给是否正常，电机的传动皮带是否打滑、断裂，状态开关是否开关自如。因为如果开关不到位，就会导致主导电机得不到启动信号。另外，不读盘也有可能是光驱的机械和电器部分有故障，也有可能是传动机构太脏了或是润滑不好。你可以检查一下光驱里的光盘固定装置是否太脏或磨损严重，太脏的话也就无法固定光盘了。建议你先彻底将光驱清洗一下，试试能否解决上述机械部分的故障。如果电器方面的故障(比如光驱主轴控制器坏了)导致不读盘，只有送专业维修点维修了。
*卸载虚拟光驱后光驱“丢失”了
问：我在装了一个虚拟光驱后发现不是很好，结果我就把它卸载，从此光驱就“丢失”了，不能够读光盘了。也不是完全不能读，有时候开机的第一次可以读光盘，但是，当放入第二张光盘的时候就不能读了。最近是完全不能读盘了，开机的第一次也不能够读。请问如何解决？
答：这是卸载虚拟光驱的后遗症，主要出在比较老的光驱和Windows版本上。因为软件(Windows)或硬件(光驱)对即插即用的支持不够好，在虚拟光驱软件卸载以后没能重新“发现”物理光驱或重新分配资源时，就会出现这种情况。解决办法是：1.到“我的电脑→属性→设备管理器”，选择这台物理光驱后，再点“属性”按钮，看看Windows是否已经为光驱安排了一个指定的驱动器编号。没有的话请自行设置一个驱动器号，再将下面的“开始驱动器号”和“最后驱动器号”设置成相同的驱动器号，重新启动计算机试试。2.让Windows重新查找一次硬件，以发现物理光驱。3.更改一下物理光驱的状态，如把主盘改成从盘，从IDE 1接口上转接到IDE 2接口上等，让Windows发现硬件的变化，自动识别出物理光驱。4.为物理光驱加载DOS驱动程序，但这样会使Windows 用MS-DOS 兼容方式访问光驱，降低系统效率。5.format硬盘后重装Windows。
*显示器屏幕为何有一边调不直
问：我的显示器是三星700IFT，后来在使用中发现屏幕经常有一边不直，我仔细查看了说明书，重新调节了多次都只能调好三边。请问怎么办？
答：一般来说，现在的17英寸显示器一般都提供枕行失真、梯形、平行四边形、旋转、垂边枕行失真等完整的调节功能。理论上来说可以调节各种不平、不直的情况，但用户在调节时必须注意方法。调节显示器的原则是首先通过旋转功能将显示器的上下两条边调得与上下边框平行，然后再分别利用枕行失真、梯形、平行四边形、垂边枕行失真等功能调节左右两条边与边框平行。
调节左右平行时需要掌握一些技巧，那就是调节时一定要注意对称。不要先调好一条边再调另一条，那样是行不通的，因为一般显示器的每一项调节功能都是针对对称的两边同时调节的。掌握了这一点，我想你很快就可以将显示器四边调节好，然后利用水平位置、垂直位置、水平尺寸、垂直尺寸四个调节功能将显示器四条边调节得尽量靠近显示器边框就行了。
*电脑为何经常突然死机
问：我刚装了台机子，采用AMD的XP1600+、磐英8KHA+主板、世纪之星机箱、太阳花8800PRO显卡、KINMAX128MB DDR内存，安装的Win ME。毛病就是经常突然死机，不定时，是电源问题吗？我用的是300W的电源，有外用稳压器，CPU的温度也不高一直在43℃左右，有时不到40℃就死机，到底是什么原因呢？
答：从硬件的角度来看，这个问题很有可能是由于显卡和内存引起的。可以从两个方面检查，一是检查安装接触是否良好，二是检查内存条的兼容性是否良好(可更换内存条一试)。如果是由于温度升高造成CPU工作异常而死机，一般在温度降低之后，机器将自动复位重新启动，如果没有这种情况，则一般与CPU无关。
从软件角度看，最可能的原因还是病毒所至，请杀毒试试。
*不能正常开机的原因
问：开机后，显示器有电，主板指示灯亮，CPU风扇在转，但显示器没有显示，黑屏，主机不能启动。有时拔下电源，过一会儿又能启动。请问是什么原因？
答：计算机在打开开关的一瞬间，电源需要向主板发送一个Power Good(P.G)信号，如果交流输入电压在额定工作范围之内，且各路直流输出电压也已达到它们的最低检测电平(+5V输出为4.75V以上)，那么经过100ms~500ms的延时，P.G.电路发出“电源正常”的信号(P.G为高电平)。接着CPU会产生一个复位信号，执行BIOS中的自检，然后才能自行启动。当电源交流输入电压降至安全工作范围以下或+5V电压低于4.75V时，电源送出“电源故障”信号。如果没有Power Good信号，CPU就不能产生复位信号，当然也就不能正常启动了。建议你更换一个质量稳定的电源。
*开机为何有间断长鸣声
问：我的电脑在开机时会间断发出长鸣声，显示器没有反应，请问是何原因？根据开机时的报警声如何判断故障原因所在？
答：有可能是显卡有故障或未正确安装。对于Award BIOS，根据开机时报警声大致可判断故障原因如下：
1短：系统正常启动。
2短：常规错误。
1长1短：RAM或主板出错。
1长2短：显示器或显示卡错误
1长3短：键盘控制器错误。
1长9短：主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。
重复长响：内存条未插紧或损坏。
重复短响：电源有问题。
当然以上报警声，只能供参考。准确判断开机故障一般要通过替换法确定。
软件故障
1.关于文件关联的问题
问：有时我双击某些图标时，总是弹出“选择打开方式”，请问如何选？是否与文件扩展名有关？
答：这就是文件关联的问题。对于文件关联，你可以通过手工的方式修改，重新建立文件“关联”：在资源管理器中选中该文件，按住“Shift”键，点鼠标右键，执行弹出菜单的“打开方式”项，然后，在“打开方式”窗口中选择新对应的应用程序，勾选窗口下方的“始终使用该程序打开这种类型的文件”项，最后按“确定”按钮。这样，以后只要双击这种类型的文件，新选择的应用程序就会自动打开文件。
2.恢复输入法的图标
问：本人使用Win XP 中文版，不慎使任务栏隐藏了输入法图标，请问该如何恢复输入法图标。
答：打开“我的电脑”，然后进入控制面板的“文字服务”，点击“语言栏”按钮，在弹出的窗口中选中“在桌面上显示语言栏”。这时候桌面会出现语言栏，点击右上角的最小化按钮，输入法图标就回到任务栏中去了。
3.为何有的MP3无法播放
问：我新装了微软的WinXP操作系统，一直使用自带的播放器来放音乐，但不知为何有些MP3无法播放，不知为何？所有硬件的驱动程序都已安装好。而这些自带的播放器无法放的MP3用超级解霸却都可以播放。更奇怪的是，某些VCD在超级解霸播放没有问题，但在WinXP自带的播放器中播放，同一张VCD中有些歌有声，有些却又无声(有图像)，不知为何？
答：MP3格式有很多种，有些格式需要专门的解码器才能进行播放。WinXP自带的播放器所支持的格式都是最基本的，许多不支持的格式需要去网站下载额外的解码器，所以这一部分不能用WinXP自带的播放器播放。而VCD的原理和MP3的原理大体一样，所以原因也相似。
4.安装WinXP后恢复以前的系统
问：我安装了WinXP后，发现我的显卡与WinXP不兼容，经常死机。我装的是单系统，现在我想装回原来的WinME，可WinXP不支持DOS，我用过启动盘，但不行，我该怎么办？
答：在WinXP中你可以用鼠标右键点击“软盘”图标，在弹出的菜单中会有“创建一个MS-DOS启动盘”选项，通过它你可以制作单张DOS启动盘。当然如果你使用NTFS格式，那么就无法创建DOS启动盘了。有些朋友在安装了WinXP后发现，在使用中不适合自己，那么该如何恢复到Win98/Me呢？如果你安装WinXP时用的是升级安装方式，那么WinXP在安装过程中会先扫描这些系统原有的配置，并备份原有的重要系统文件后，再对全新的系统和注册表进行升级工作。对原有16位/32位混合系统进行备份这一步是自动完成的，无须用户干预。若想恢复以前的系统，只须使用Win98/Me安装光盘启动到DOS状态，然后键入：“format -ur”，就可以删除所有WinXP文件，并恢复前一个操作系统被覆盖的文件。
5.非正常关机为何会使系统破坏
问：为什么电脑非正常关机可能使整个系统遭到破坏？非正常关机后重启出现的磁盘扫描程序究竟有什么作用？
答：电脑正常关机是一个比较复杂的过程，在执行自动关机时，系统要检查当前系统中各种外部设备的状态以及尚未关闭的应用程序的状态，处理各个数据缓冲器中的数据等。如果非正常关机，则系统不能完成上述工作，就有可能使系统受到破坏。特别是正在访问硬盘时的关机(强行关机、掉电等)是最危险的，不仅可能造成系统破坏，而且还可能造成硬盘的物理损伤。非正常关机后重启出现的磁盘扫描程序的主要作用是检查并清除磁盘中由于非正常关机造成的垃圾数据，释放无效占用的磁盘空间等。
6.怎样恢复任务栏的小喇叭
问：我的计算机用的是WinXP系统。最近我在网上下载了一个RealPlayer Plus8.0用于上网听歌看电影。有一次又装了一个不知道的拨号程序(在音乐网自动装上的)后，我的任务栏里的小喇叭(声音控制器)就找不到了。声音无法调节，每次上网听歌时声音很小。我打开控制面板中的声音和音频设备，发现“将音量控制图标放在任务栏中”的一项没被选中，当我再次点选时系统却提示说：由于没有安装音量控制程序，Windows无法在任务栏上显示音量控制。请问我该怎样才能恢复那个小喇叭呢？
答：可能是由于安装(或者删除)的某个软件(通常是与声音有关的软件)与声卡的驱动程序之间有某种不兼容，造成了声卡驱动程序缺陷，使得音量控制失效(托盘中的小喇叭因此丢失)。笔者也多次遇到这种情况，此时除了有来信所说的现象外，还可能是“将音量控制图标放在任务栏中”变成灰色而不可设置。这时采用《超级兔子魔法设置》往往不能解决问题，彻底的解决办法只能重新安装声卡驱动程序。插入声卡驱动程序磁盘或者光盘，一般都可以找到需要安装的程序。安装成功重新启动系统之后，就可以看到托盘里的小喇叭了。
7.电脑启动时间为何很长
问：有时我在启动Win98时，在蓝天白云过后有一光标在屏幕左上角闪，这时机子就卡在那里像死机一样，硬盘也不动。但只要再等一两分钟的样子硬盘又继续工作了。请问这是什么原因？
答：Windows 98在启动的时候，主要执行Config.sys、Autoexec.bat、Win.ini、System.ini以及注册表中的启动选项，如果在这些文件中的启动项太多，会影响系统的启动速度，你可以将上述文件中的自启动项逐一关闭。此外，可以使用Windows的Scandisk工具对磁盘进行全面扫描，检查硬盘是否存在坏道，然后运行磁盘碎片整理程序，消除磁盘碎片，最后运行磁盘清理程序，清除计算机中的垃圾文件以腾出必要的磁盘空间。另外，Win98启动缓慢一般还与安装了网卡有关，可以适当优化系统。还有一些光驱、显卡等其他硬件也可能导致启动缓慢。你可能需要逐个更换硬件来确定问题所在。若上述原因被排除后系统启动时间仍然很长，那么就可能是感染病毒了，因为系统中存在病毒也会影响系统的启动速度，可以使用杀毒软件来检查病毒。
网络相关故障
网上电影为何看不见图像
问：我用Windows Media Player收看网上的电影片段时，点击播放按钮，Windows Media Player自动打开，虽然有压缩和解压缩的动作，但就是看不见图像。请问这是为什么？该如何解决？
答：可能是你的WMP没有安装这种电影格式的解压驱动，一般WMP发现没有正确的解压驱动时，会自己在微软网站查找并安装。如果找不到，就会提示你。还有一种可能就是你的网速太慢，达不到播放视频的速度要求。影片因为网速太慢得不到充分的缓冲，造成了不能播放。
Modem能连上网但IE不能浏览
问：我家电脑通过56K Modem一直能很顺利地上网，但最近不知什么原因，Modem可以连接上服务器，但IE就是不显示内容，总提示无法打开。请问如何解决？
答：不能浏览任何网页的原因有：
*用户在浏览器中设置了代理服务器或分级审查，应取消。
*用户的计算机网络协议没有正确设置TCP/IP协议或者该协议已损坏，请重新设置一次或者删除后重新安装一次TCP/IP协议。
*拨号后末分配到合法的IP地址或ISP的防火墙繁忙，也可能是DNS服务故障，请用户断开连接，重新建立连接再试。
*IE6不能正确显示网页
问：我的机子装的是双操作系统，WinXP和Win2000，浏览器都是系统自带的，WinXP下是IE6，Win2000下是IE5。现在WinXP下的IE6不能正确显示网页，可以打开网页，但排版和字体都变了，乱七八糟的。而Win2000下的IE5却很正常，请问这是什么原因，怎么解决？
答：IE6对很多HTML元素进行了重新定义，造成了在IE5下创建的HTML页面不能正常显示。比如在IE5下显示的实线表格边框，在IE6下显示的却是虚线。所以遇上这种情况，只有使用IE5，一般没有其他的方法可解决。
*为何开机会自动拨号上网
问：上网时不知因什么误操作，导致每次开机时自动拨号上网，请问用什么方法停止开机时自动拨号上网？
答：这种情况是由于两个方面的原因所致。第一是某些缺少“网德”的网站把它的主页写入了你的“启动”操作中，每当你开机时就将自动打开该网页。第二是你的浏览器设置中设置了自动拨号上网。当这两个条件都满足时，你只要开机就会自动拨号上网。为了解决这个问题，首先请你运行“msconfig”文件，在打开窗口中选择“启动”标签页，把那些自动打开的网页全部删除(去掉前面小框中的√，彻底地删除可通过注册表进行)。然后打开浏览器，在菜单中选择“工具/Internet选项/连接”，在“拨号设置”中选择“从不进行拨号连接”。这样处理之后就不会出现开机时自动拨号上网的问题了。
*CPU边角压碎后能否再用
问：专家你好！我刚装了一台电脑，CPU是赛扬Ⅱ，在更换CPU风扇的时候，不小心将CPU的一个角压碎了，但没有损坏，用了一个多月也没有问题。不知会不会影响CPU的寿命和超频性能，特此请教。
答：如果仅仅是压碎了CPU芯片的封装部分，CPU的硅片没有暴露在外面是不会影响CPU的性能和使用的。你已经使用了一个多月都没有问题，说明CPU硅片没有受到损伤，你就放心使用吧。
*关于双CPU的使用
问：请问我的电脑是双CPU(Slot1接口)主板，只安装一个CPU时，无法安装操作系统， 请问是什么原因？
答：安装、使用双CPU时应注意以下事项：
1.装NT系统的时候需要两个CPU一起使用，这样才能正确辨认单双CPU。如果以前用单CPU安装的NT系统，在使用双CPU后需要重新安装NT系统，否则系统不会识别双CPU的。
2.值得说明的一点是，如果要使用双CPU的系统，前提条件是两个CPU的类型和频率必须是一样的(最好同批次)，否则会引起意想不到的后果。另外有的双CPU主板在只用一块CPU时，另一个空的CPU插槽需装一块特殊的“终结卡”。你的主板可能就是要求在另一个插槽中安装“终结卡”才能正常使用。
3.怎么看Athlon XP的实际频率
问：从Athlon XP的型号怎么看出它的实际频率？
答：Athlon XP处理器的实际运行频率=型号×2÷3+333，如Athlon XP 2000+处理器的实际运行频率为2000×2÷3+333=1666MHz，当然也可以能过实际频率得知它的型号，型号=实际频率×3÷2-500。
4.主板CPU在正常工作时的温度是多少
问：如我的CPU在工作时温度达到47～51度，系统提示CPU温度过高，请问CPU在正常工作时的温度是多少，遇到这种情况应该怎样解决？
答：一般来说，P4 CPU的温度一般不超过50度，而AMD的CPU的温度普遍要比Intel的CPU的温度要高，但不超过60度。
5.CPU风扇停转了怎么办
问：在系统运行时，如果CPU风扇停转了怎么办？
答：如果是Intel的CPU，它本身具有温度保护功能。当CPU的温度超过某个限度，它就会死机，从而保护CPU。而AMD的CPU它本身不具备这个功能，需要主板支持。所以如果主板不支持温度保护的话，AMD的CPU在没有风扇的情况下运行10秒钟就烧毁了。
6.开机提示CMOS出错
问：每次一开机，系统在测完内存后，就会出现：“cmos checksum error-defaults loaded。”然后就是按F1可以继续或是按DEL进行设置，我按F1继续，每次的运行也没有什么问题，只是每次的日期时间会回到起点。请问这是什么问题，该如何解决？
答：这种现象多半是因为主板CMOS电池没电了，请换一颗新电池。倘若在换电池后依然很快出现类似情况，那就可能是主板质量有问题了，比如某些电容漏电，请更换或送修。
内存
*PC133与PC100内存的混用
问：华硕的CUW-RM主板，它是采用Intel810芯片组，能否支持PC133内存？如可行的话，能否与PC100内存混用？
答：810芯片组不支持133外频，使用PC133内存也是可以的。而后继的810E芯片组才支持133外频，使用PC133的CPU，则使用PC100的内存就足够了，但要是坚持用PC133内存的话，只能发挥PC100的水平。要是与PC100内存混用，最好把PC100的内存装在第一个内存插槽上（最靠近CPU的那根插槽）。同时也要看主板的兼容性如何，不过长期混用可能造成潜在问题。
*为什么丢失了一半的内存空间
问：我的内存是64M的，可不知是什么原因，在控制面板的系统里却显示32M？
答：可以按下面的方法检查：
*在开机时，按“PAUSE”键，然后看BIOS启动时显示的检查信息，一般包括CPU频率和内存大小：
*将内存换到别的PC机上看看。如果你的内存其实是64M，而显示32M，那么有可能的原因：
*你的主板是共享显存的；
*在C:/CONFIG.SYS可能加载了ramdri-ve.sys驱动程序，它会将部分内存虚拟成磁盘空间；
*运行“msconfig.exe”，点击“高级”，看看在“将内存限制为XX”有没有选中，如果选中了问题就出现在这里。
*怎样诊断内存故障
答：对内存故障的判断，大致可以分两类情况。一种情况是比较严重的故障是无法开机，显示器无任何显示，但电源风扇有反应，机箱喇叭会发出持续不断的鸣叫声，这说明内存严重损坏或安装错误。另一种情况是内存的质量不稳定，可以开机启动，但系统运行不正常。比如经常出现前面提到的“非法操作”和“注册表错误”的提示，大多数情况都属于内存质量有问题。由于内存是电脑内很重要的配件，系统对内存的检测也很仔细。在启动过程中，主板BIOS程序会对内存进行检测，一旦内存有严重质量问题，就会给出提示并停止启动。
*没有足够的可用内存
问：最近，当我打开一个应用程序、一个文件或文件夹时，总是出现提示：“没有足够的可用内存来运行此程序，请退出部分程序，然后再试。”点“确定”后又出现提示：“内存不足，无法启动，请退出部分程序然后再试一次。”就这样是我无法使用我的计算机，请问该怎么办？
答：这可能有两个方面的原因：1.并非是你的物理内存不够，主要的原因是系统交换文件所在的分区的自由空间不足造成的。Win98系统在运行过程中，如果物理内存不够时，会从硬盘中移出一部分自由空间来作为虚拟内存，当用来转化虚拟内存的磁盘剩余空间不足，就会出现内存不足的提示。可以打开“系统属性”设置对话框，选择“性能”选项卡，单击“虚拟内存”按钮，打开“虚拟内存”对话框，选择“用户自己指定虚拟内存设置”选项，最后在“硬盘”对话框中选择生育磁盘空间最多的磁盘分区作为虚拟内存的使用空间即可。2.硬件上出了问题。可能是内存、主板或电源等配件的质量不太稳定所致，你可用替换法确定问题所在。
*选购KingMax DDR333要注意什么
问：选购KingMax DDR333要注意什么？
答：KingMax的内存在业界一直是品质的保证，但近期有消息传来，KingMax的DDR333内存部分产品有兼容性问题。据了解，出现问题的内存所采用的PCB版本号大多数是6820，而在市场中大部分的KingMax DDR333内存的PCB版本几乎都是6821的，而6821版本的KingMax DDR333内存则没有任何问题，所以对于打算在最近装机并且选择KingMax DDR333的朋友，只要装机的时候稍微留心一下，购买PCB为6821版本的就没问题了。
硬盘
*怎样对付硬盘0扇区损坏
问：硬盘零扇区损坏，系统提示“TRACK 0 BAD，DISK UNUSABLE”，该怎么办？
答：对于硬盘0扇区损坏处理的基本思路是设法把损坏的0扇区屏蔽起来，并且用1扇区来代替。可以试试使用PCTOOLS 9.0中的DiskEdit。运行DE，打开Select菜单，这时会出现Partition Table，选中并进入，之后出现硬盘分区表信息。l分区就是C盘，该分区是从硬盘的0柱面开始的，那么，将1分区的Beginning Cylinder的0改成1就可以了。保存后退出。重新启动，记住按Delete键进入CMOS设置，重新执行“IDE AUTO DETECT”，保存后退出，重新分区，格式化即可能修复。
*选硬盘盒要注意什么问题
问：硬盘抽取盒价格比较便宜，比较方便用户将普通硬盘作为移动存储设备。在购买硬盘抽取盒时应该注意什么问题？
答：在选购硬盘抽取盒要特别注意其采用哪种传输模式。很多廉价的硬盘抽取盒只支持ATA33，一般在硬盘抽取盒的包装上标注有是否支持ATA66或ATA100并向下兼容。在购买时也可以通过观察硬盘抽取盒内连接硬盘的电缆来判断，该电缆应该与硬盘所用的ATA66或ATA100电缆形状相同。
*硬盘容量为什么发生变化
问：我的硬盘是IBM腾龙三代40GB的，开始时容量为38GB，几天后变成34GB，后又变成32GB，今天成了31.4GB了，不知是何原因？
答：硬盘容量发生改变可能有以下几个原因：
*硬盘上有坏块、坏道，使得可用空间降低。一些长期使用的旧硬盘常有此类现象发生；
*硬盘中有大量的文件发生丢失，但是没有释放占用的磁盘空间，使得可用的磁盘空间降低。这可以用磁盘扫描程序或者其它磁盘工具清理，以便找回丢失的磁盘空间；
*可能是病毒在作怪，病毒不仅可以大量占用空间，也可以修改磁盘空间大小(禁用一部分磁盘的物理区域)。一些蠕虫病毒会不停复制文件而使可用磁盘空间不断缩小，这可以通过杀毒来解决。
*什么是硬盘的平均寻道时间
答：硬盘的平均寻道时间(Average SeekTime)是指硬盘的磁头从初始位置移动到盘面指定磁道所需的时间，既盘片旋转一周所需时间的一半，主要就由硬盘转速来决定。平均寻道时间是影响硬盘内部数据传输率的重要参数。目前硬盘的平均寻道时间通常在9ms到11ms之间。
*怎样预防硬盘故障
问：怎样正常使用硬盘，延长硬盘寿命，保证硬盘不出故障？
答：硬盘出现的故障可分为软故障与硬故障两大类，而硬故障一般是不可修复的。笔者在这里介绍一下硬盘常见硬故障的预防和解决。
*电源、频率要过关
在硬盘运转的时候对硬盘进行物理撞击、电源输入电压波动过大或者机箱质量太差、硬盘经常处于振动或摇晃状态下，都很容易出现物理坏道。对硬盘要轻拿轻放，切勿撞击，硬盘在运转时不要人为移动；尽量不要使用非标准外频，如要超频，最好选用多分频技术的主板以保持PCI总线为33MHz的标准频率。
*使用环境要规范
硬盘盘体是一个密封系统，为保证硬盘正常工作，里面是无尘的工作环境。在硬盘外壳上有一个用高分子材料做成的换气孔，用针刺破这个孔，硬盘立刻就会损坏。还有一种情况是机箱散热不畅导致盘体受热过度，由于盘体里面的盘片、磁头及其机械臂膨胀导致硬件损坏。
所以我们在携带硬盘时小心保护透气孔不被异物刺破，加强硬盘工作时的散热措施(可给硬盘加装散热风扇)，都可以很大程度上避免物理坏道的产生。
*经常整理硬盘好吗
问：经常整理磁盘碎片这样得习惯好嘛？
答：在很多人的印象里，似乎磁盘碎片整理是天经地义、每天必做的事。通过整理硬盘上的文件或文件夹碎片，可以加快系统对硬盘上文件的访问速度，这一点无可厚非。一般来说，如果某些分区经常与文件操作有关，如大量频繁地写入、删除以及复制粘贴，还有操作系统所在的分区(一般为C盘)，通常文件碎片比较多，经常整理这些分区是应该的。但如果只是存放了固定的音频如MP3和视频如VCD上拷贝的电影，对这些大数据分区频繁地进行磁盘整理实在是多此一举，对播放的速度和质量没有什么提高，反而是增加硬盘的读写损耗，加大了硬盘的使用率，久而久之硬盘不但达不到碎片整理的效果，反而适得其反。所以，不要以为频繁整理磁盘碎片就一定是好事，而应该在合理分区的基础上减少对硬盘不必要的整理。
*硬盘数据丢失的恢复
问：我的电脑在一次安装游戏死机后，进行断电重启，在启动时无法进入Win98。显示的大意是硬盘的I/O有错误。我用启动盘启动后在DOS下发现D、E、F盘都能用，但C盘的文件名及文件夹名都变为了Dir001、Dir002……用硬盘扫描程序检查发现C盘有错无法继续。也无法重装Win98。C盘里还有一些文稿没有备份，不知有没有办法恢复数据？
答：硬盘数据丢失，一般只能用一些专门的工具软件(如REVER NT、LF等)尝试恢复，具体方法本报曾多次介绍。但硬盘数据一旦丢失，无论使用什么方法，都只是亡羊补牢，能否恢复、能恢复多少﹖可以说在很大程度上要看你运气了。对于硬盘上的重要数据我们一定要按时备份。同时我们也可以用一些工具软件来保护硬盘数据，比如现在很多主板的BIOS中都集成了硬盘保护功能，此外还有一些专门的软件(如《虚拟还原》)采用了递增模式的数据保护，在Windows系统底层监控，对用户更改的资料作备份，一旦出现数据丢失的故障，就能在很短时间内恢复你受损的数据。
*硬盘出现坏道的处理
问：我有一个2GB的硬盘，装了WinME，由于频繁的安装软件，使硬盘出现了坏道，最后使电脑无法启动，在DOS下可以找到硬盘，用FDISK分区无效，用DISKMAN来修复分区是说磁盘写入错误，电脑会发出奇怪的嘟嘟警告声，用DOS版的PQ找得到硬盘，可用PQ对硬盘的所有操作也无效，最后用LOW.EXE软件来低级格式化后硬盘还是不能使用，请问我的硬盘还有修复的希望吗？我该怎么办？
答：从你谈到的情况看，你的硬盘基本上没有修复的希望了。硬盘中由于存在高速运动的机械部件，是电脑中故障率较高的配件之一，而且一旦出现故障一般个人也就只能用一些工具软件(如FDISK、PQ、DISKMAN、LOW之类)处理一下，如果无效的话很可能就是硬盘出现了物理故障。由于硬盘对普通用户而言基本上属于不可拆卸的“黑箱”，若用软件方法修复无效，就只能送到厂家维修或报废。硬盘出现物理故障是很难修复的，硬盘最怕在使用过程中受到震动和散热不好，在日常使用中我们一定要注意对硬盘的保养。
*让老主板支持大硬盘
问：我的主板是精英P6BAT-A+，PCB1.1。由于原来的硬盘损坏，新购入希捷U6 40GB硬盘一个，但BIOS不能识别，使用希捷DM硬盘分区工具，格式化过程中出现“divide error”，格式化终止。请问该如何处理才能使我的老主板支持大硬盘？
答：一般而言，对于比较新的或者是牌子比较好的主板，可以通过升级它的BIOS来支持最新的大硬盘而不必用MD之类的第三方软件。比如你的主板可以到http://www.ecs.com.cn/download/p6ba...re”中增加“I/O Recovery Time”，支持ACPI功能，支持533MHz PentiumⅢ CPU(133MHz ×4)。由此可见，通过升级BIOS，可以使一些老主板重新焕发青春。
主板
*系统时间为何自动变慢
问：系统时间总是几天后自动变慢，是什么原因？
答：电脑使用时间较长了，经常是调好时间后，几天后又慢了下来，需要经常调整时间，不知道是什么原因。换一个新的电池没有解决故障，调整了内存设置，也没有反应。实际上是主板电路元器件出问题了。解决方法是先用无水酒精棉清洁计时电路附近的电路板，主要是电容附近，因为灰尘污染带来的电容工作异常也会使时钟变慢。如故障仍未解决，可设法更换电容和石英晶体，在焊接时要注意将电烙铁可靠接地或拔去电烙铁的电源，以免因静电而毁坏主板。如果你自己没有把握的话，最好请一个维修高手帮忙，以免造成不必要的损失。
*为何自动关机后无法开机
问：我的电脑配置为主板技嘉6BX7+，小妖G显卡，现有一个问题是我的电脑自动关机后，再按下主机的电源开关就无法开机，只有先关总电源才能开机。这种现象是随机的，请问该如何解决？
答：请进入BIOS中，在“Power Management Setup”中将高级电源管理模式由ACPI改为APM，也有的BIOS称为S3（ACPI）和S1(APM)模式。如果不行，那就得考虑是你的电源或者主板与电源的兼容性问题了。
*为何电脑启动是会出现“Monitor Warning”提示
问：P4电脑启动时出现“Monitor Warning”提示，有什么问题吗？
答：这是主板BIOS设置不当所致。首先要明白“Monitor Warning”是什么意思。现在很多P4主板都具备所谓的环境监测功能，这项功能中有一项就是开机时自动对电脑的各项指标进行检测，如果存在问题就会给予用户提示。在这些检测中第一项就是电压检测。当电脑的电源输出电压高于CMOS中设置的数值时，就会出现上述的“Monitor Warning”提示。但这种电压高只是“虚高”，并不会对电脑产生负面影响，只要在BIOS的电源管理中，将检测电压的选项关闭就可以了。
*为什么P4电脑有时不能正常关机
问：一块采用技嘉GA-8IDXH的P4电脑，有时无法正常关机。具体表现为关机便死机或者重新启动，转入睡眠状态后又会出现无法唤醒的情况，只能重新启动电脑。
答：这种情况大多是由于主板BIOS中的Power Management电源管理的设置有误，或者此项设置与操作系统的电源管理设置不符所致。可以先试着将主板BIOS重新设置，并保证其与操作系统的电源管理设置一致。如果问题依旧，请到技嘉的网站（http://www.gigabyte.com.tw）上去下?..邪阎靼逅托蘖恕?/a>
音频设备
1.声卡为什么经常没有声音
问：声卡经常出现一些无法发声的问题，但是在系统中并没有显示有什么不正常，请问这是为什么？
答：面对这种情况先别着急，一般情况下以下几种方法就可以解决：
声卡与其他插卡有冲突
解决办法是调整PnP卡所使用的系统资源，使各卡互不干扰。有时，打开“设备管理”，虽然未见黄色的惊叹号（冲突标志），但声卡就是不发声，其实也是存在冲突，只是Windows 98没有检查出来；
安装了DirectX后声卡不能发声了
说明此声卡与DirectX兼容性不好，需要更新驱动程序；
一个声道无声
检查声卡到音箱的音频线是否有断线。
*为何找不到声卡
问：我的电脑安装了一块PCI声卡，开机时Win98却检测不到该声卡，不知是何原因？该如何解决？
答：请按以下方法查找解决。
*在启动Win98出现Starting Windows98……字样上方会有一张设备列表，出现设备列表时，按Pause键暂停看看能否找到声卡占用的IRQ(占用系统中断的设备都会在此显示)。如果能找到，说明声卡本身没问题；如果没找到，很可能是声卡没插紧、兼容性问题或者声卡已经损坏。
*可能此声卡与其他设备发生冲突，请将声卡换一插槽试试。
*在Win98中手动添加设备，看看能否找到此声卡。
*板载声卡为何不发声
问：我的主板自带声卡，但近来不能发声，重装声卡后，Win98仍然不能找到已安装的声卡，请问原因及怎样解决？另外在设备管理器中发现有两个无名的USB设备，但电脑并未加装什么设备，如何解决？
答：可能板载的声卡在BIOS中被禁用了，请在BIOS的Advanced Chipset Features设置中将Onchip Sound选项由Disabled改为Auto(不同的主板此项的叫法可能不同)。USB驱动的问题，可以通过安装主板芯片组的驱动程序来解决。主板芯片组的驱动可以在http://www.mydrivers.com找到。
其他故障
*光盘在光驱中不转动
问：我有一台Acer50×光驱，突然发生故障：光盘放入后光驱指示灯持续亮一段时间后熄灭，显示设备未准备好，发现光盘在里面未转动(系统显示该设备正常工作，开机时光驱指示灯也亮)。而同一光盘在另一台新光驱工作却正常。请问故障原因及如何解决？
答：导致光驱不读光盘的原因有很多，你说的这种情况很可能是你的旧光驱读盘能力下降所致。也可以打开光驱外壳，加电后放入光盘，观察主导电机的工作情况。如果主导电机无动作，就要先检查主导电机的电源供给是否正常，电机的传动皮带是否打滑、断裂，状态开关是否开关自如。因为如果开关不到位，就会导致主导电机得不到启动信号。另外，不读盘也有可能是光驱的机械和电器部分有故障，也有可能是传动机构太脏了或是润滑不好。你可以检查一下光驱里的光盘固定装置是否太脏或磨损严重，太脏的话也就无法固定光盘了。建议你先彻底将光驱清洗一下，试试能否解决上述机械部分的故障。如果电器方面的故障(比如光驱主轴控制器坏了)导致不读盘，只有送专业维修点维修了。
*卸载虚拟光驱后光驱“丢失”了
问：我在装了一个虚拟光驱后发现不是很好，结果我就把它卸载，从此光驱就“丢失”了，不能够读光盘了。也不是完全不能读，有时候开机的第一次可以读光盘，但是，当放入第二张光盘的时候就不能读了。最近是完全不能读盘了，开机的第一次也不能够读。请问如何解决？
答：这是卸载虚拟光驱的后遗症，主要出在比较老的光驱和Windows版本上。因为软件(Windows)或硬件(光驱)对即插即用的支持不够好，在虚拟光驱软件卸载以后没能重新“发现”物理光驱或重新分配资源时，就会出现这种情况。解决办法是：1.到“我的电脑→属性→设备管理器”，选择这台物理光驱后，再点“属性”按钮，看看Windows是否已经为光驱安排了一个指定的驱动器编号。没有的话请自行设置一个驱动器号，再将下面的“开始驱动器号”和“最后驱动器号”设置成相同的驱动器号，重新启动计算机试试。2.让Windows重新查找一次硬件，以发现物理光驱。3.更改一下物理光驱的状态，如把主盘改成从盘，从IDE 1接口上转接到IDE 2接口上等，让Windows发现硬件的变化，自动识别出物理光驱。4.为物理光驱加载DOS驱动程序，但这样会使Windows 用MS-DOS 兼容方式访问光驱，降低系统效率。5.format硬盘后重装Windows。
*显示器屏幕为何有一边调不直
问：我的显示器是三星700IFT，后来在使用中发现屏幕经常有一边不直，我仔细查看了说明书，重新调节了多次都只能调好三边。请问怎么办？
答：一般来说，现在的17英寸显示器一般都提供枕行失真、梯形、平行四边形、旋转、垂边枕行失真等完整的调节功能。理论上来说可以调节各种不平、不直的情况，但用户在调节时必须注意方法。调节显示器的原则是首先通过旋转功能将显示器的上下两条边调得与上下边框平行，然后再分别利用枕行失真、梯形、平行四边形、垂边枕行失真等功能调节左右两条边与边框平行。
调节左右平行时需要掌握一些技巧，那就是调节时一定要注意对称。不要先调好一条边再调另一条，那样是行不通的，因为一般显示器的每一项调节功能都是针对对称的两边同时调节的。掌握了这一点，我想你很快就可以将显示器四边调节好，然后利用水平位置、垂直位置、水平尺寸、垂直尺寸四个调节功能将显示器四条边调节得尽量靠近显示器边框就行了。
*电脑为何经常突然死机
问：我刚装了台机子，采用AMD的XP1600+、磐英8KHA+主板、世纪之星机箱、太阳花8800PRO显卡、KINMAX128MB DDR内存，安装的Win ME。毛病就是经常突然死机，不定时，是电源问题吗？我用的是300W的电源，有外用稳压器，CPU的温度也不高一直在43℃左右，有时不到40℃就死机，到底是什么原因呢？
答：从硬件的角度来看，这个问题很有可能是由于显卡和内存引起的。可以从两个方面检查，一是检查安装接触是否良好，二是检查内存条的兼容性是否良好(可更换内存条一试)。如果是由于温度升高造成CPU工作异常而死机，一般在温度降低之后，机器将自动复位重新启动，如果没有这种情况，则一般与CPU无关。
从软件角度看，最可能的原因还是病毒所至，请杀毒试试。
*不能正常开机的原因
问：开机后，显示器有电，主板指示灯亮，CPU风扇在转，但显示器没有显示，黑屏，主机不能启动。有时拔下电源，过一会儿又能启动。请问是什么原因？
答：计算机在打开开关的一瞬间，电源需要向主板发送一个Power Good(P.G)信号，如果交流输入电压在额定工作范围之内，且各路直流输出电压也已达到它们的最低检测电平(+5V输出为4.75V以上)，那么经过100ms~500ms的延时，P.G.电路发出“电源正常”的信号(P.G为高电平)。接着CPU会产生一个复位信号，执行BIOS中的自检，然后才能自行启动。当电源交流输入电压降至安全工作范围以下或+5V电压低于4.75V时，电源送出“电源故障”信号。如果没有Power Good信号，CPU就不能产生复位信号，当然也就不能正常启动了。建议你更换一个质量稳定的电源。
*开机为何有间断长鸣声
问：我的电脑在开机时会间断发出长鸣声，显示器没有反应，请问是何原因？根据开机时的报警声如何判断故障原因所在？
答：有可能是显卡有故障或未正确安装。对于Award BIOS，根据开机时报警声大致可判断故障原因如下：
1短：系统正常启动。
2短：常规错误。
1长1短：RAM或主板出错。
1长2短：显示器或显示卡错误
1长3短：键盘控制器错误。
1长9短：主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。
重复长响：内存条未插紧或损坏。
重复短响：电源有问题。
当然以上报警声，只能供参考。准确判断开机故障一般要通过替换法确定。
软件故障
1.关于文件关联的问题
问：有时我双击某些图标时，总是弹出“选择打开方式”，请问如何选？是否与文件扩展名有关？
答：这就是文件关联的问题。对于文件关联，你可以通过手工的方式修改，重新建立文件“关联”：在资源管理器中选中该文件，按住“Shift”键，点鼠标右键，执行弹出菜单的“打开方式”项，然后，在“打开方式”窗口中选择新对应的应用程序，勾选窗口下方的“始终使用该程序打开这种类型的文件”项，最后按“确定”按钮。这样，以后只要双击这种类型的文件，新选择的应用程序就会自动打开文件。
2.恢复输入法的图标
问：本人使用Win XP 中文版，不慎使任务栏隐藏了输入法图标，请问该如何恢复输入法图标。
答：打开“我的电脑”，然后进入控制面板的“文字服务”，点击“语言栏”按钮，在弹出的窗口中选中“在桌面上显示语言栏”。这时候桌面会出现语言栏，点击右上角的最小化按钮，输入法图标就回到任务栏中去了。
3.为何有的MP3无法播放
问：我新装了微软的WinXP操作系统，一直使用自带的播放器来放音乐，但不知为何有些MP3无法播放，不知为何？所有硬件的驱动程序都已安装好。而这些自带的播放器无法放的MP3用超级解霸却都可以播放。更奇怪的是，某些VCD在超级解霸播放没有问题，但在WinXP自带的播放器中播放，同一张VCD中有些歌有声，有些却又无声(有图像)，不知为何？
答：MP3格式有很多种，有些格式需要专门的解码器才能进行播放。WinXP自带的播放器所支持的格式都是最基本的，许多不支持的格式需要去网站下载额外的解码器，所以这一部分不能用WinXP自带的播放器播放。而VCD的原理和MP3的原理大体一样，所以原因也相似。
4.安装WinXP后恢复以前的系统
问：我安装了WinXP后，发现我的显卡与WinXP不兼容，经常死机。我装的是单系统，现在我想装回原来的WinME，可WinXP不支持DOS，我用过启动盘，但不行，我该怎么办？
答：在WinXP中你可以用鼠标右键点击“软盘”图标，在弹出的菜单中会有“创建一个MS-DOS启动盘”选项，通过它你可以制作单张DOS启动盘。当然如果你使用NTFS格式，那么就无法创建DOS启动盘了。有些朋友在安装了WinXP后发现，在使用中不适合自己，那么该如何恢复到Win98/Me呢？如果你安装WinXP时用的是升级安装方式，那么WinXP在安装过程中会先扫描这些系统原有的配置，并备份原有的重要系统文件后，再对全新的系统和注册表进行升级工作。对原有16位/32位混合系统进行备份这一步是自动完成的，无须用户干预。若想恢复以前的系统，只须使用Win98/Me安装光盘启动到DOS状态，然后键入：“format -ur”，就可以删除所有WinXP文件，并恢复前一个操作系统被覆盖的文件。
5.非正常关机为何会使系统破坏
问：为什么电脑非正常关机可能使整个系统遭到破坏？非正常关机后重启出现的磁盘扫描程序究竟有什么作用？
答：电脑正常关机是一个比较复杂的过程，在执行自动关机时，系统要检查当前系统中各种外部设备的状态以及尚未关闭的应用程序的状态，处理各个数据缓冲器中的数据等。如果非正常关机，则系统不能完成上述工作，就有可能使系统受到破坏。特别是正在访问硬盘时的关机(强行关机、掉电等)是最危险的，不仅可能造成系统破坏，而且还可能造成硬盘的物理损伤。非正常关机后重启出现的磁盘扫描程序的主要作用是检查并清除磁盘中由于非正常关机造成的垃圾数据，释放无效占用的磁盘空间等。
6.怎样恢复任务栏的小喇叭
问：我的计算机用的是WinXP系统。最近我在网上下载了一个RealPlayer Plus8.0用于上网听歌看电影。有一次又装了一个不知道的拨号程序(在音乐网自动装上的)后，我的任务栏里的小喇叭(声音控制器)就找不到了。声音无法调节，每次上网听歌时声音很小。我打开控制面板中的声音和音频设备，发现“将音量控制图标放在任务栏中”的一项没被选中，当我再次点选时系统却提示说：由于没有安装音量控制程序，Windows无法在任务栏上显示音量控制。请问我该怎样才能恢复那个小喇叭呢？
答：可能是由于安装(或者删除)的某个软件(通常是与声音有关的软件)与声卡的驱动程序之间有某种不兼容，造成了声卡驱动程序缺陷，使得音量控制失效(托盘中的小喇叭因此丢失)。笔者也多次遇到这种情况，此时除了有来信所说的现象外，还可能是“将音量控制图标放在任务栏中”变成灰色而不可设置。这时采用《超级兔子魔法设置》往往不能解决问题，彻底的解决办法只能重新安装声卡驱动程序。插入声卡驱动程序磁盘或者光盘，一般都可以找到需要安装的程序。安装成功重新启动系统之后，就可以看到托盘里的小喇叭了。
7.电脑启动时间为何很长
问：有时我在启动Win98时，在蓝天白云过后有一光标在屏幕左上角闪，这时机子就卡在那里像死机一样，硬盘也不动。但只要再等一两分钟的样子硬盘又继续工作了。请问这是什么原因？
答：Windows 98在启动的时候，主要执行Config.sys、Autoexec.bat、Win.ini、System.ini以及注册表中的启动选项，如果在这些文件中的启动项太多，会影响系统的启动速度，你可以将上述文件中的自启动项逐一关闭。此外，可以使用Windows的Scandisk工具对磁盘进行全面扫描，检查硬盘是否存在坏道，然后运行磁盘碎片整理程序，消除磁盘碎片，最后运行磁盘清理程序，清除计算机中的垃圾文件以腾出必要的磁盘空间。另外，Win98启动缓慢一般还与安装了网卡有关，可以适当优化系统。还有一些光驱、显卡等其他硬件也可能导致启动缓慢。你可能需要逐个更换硬件来确定问题所在。若上述原因被排除后系统启动时间仍然很长，那么就可能是感染病毒了，因为系统中存在病毒也会影响系统的启动速度，可以使用杀毒软件来检查病毒。
网络相关故障
网上电影为何看不见图像
问：我用Windows Media Player收看网上的电影片段时，点击播放按钮，Windows Media Player自动打开，虽然有压缩和解压缩的动作，但就是看不见图像。请问这是为什么？该如何解决？
答：可能是你的WMP没有安装这种电影格式的解压驱动，一般WMP发现没有正确的解压驱动时，会自己在微软网站查找并安装。如果找不到，就会提示你。还有一种可能就是你的网速太慢，达不到播放视频的速度要求。影片因为网速太慢得不到充分的缓冲，造成了不能播放。
Modem能连上网但IE不能浏览
问：我家电脑通过56K Modem一直能很顺利地上网，但最近不知什么原因，Modem可以连接上服务器，但IE就是不显示内容，总提示无法打开。请问如何解决？
答：不能浏览任何网页的原因有：
*用户在浏览器中设置了代理服务器或分级审查，应取消。
*用户的计算机网络协议没有正确设置TCP/IP协议或者该协议已损坏，请重新设置一次或者删除后重新安装一次TCP/IP协议。
*拨号后末分配到合法的IP地址或ISP的防火墙繁忙，也可能是DNS服务故障，请用户断开连接，重新建立连接再试。
*IE6不能正确显示网页
问：我的机子装的是双操作系统，WinXP和Win2000，浏览器都是系统自带的，WinXP下是IE6，Win2000下是IE5。现在WinXP下的IE6不能正确显示网页，可以打开网页，但排版和字体都变了，乱七八糟的。而Win2000下的IE5却很正常，请问这是什么原因，怎么解决？
答：IE6对很多HTML元素进行了重新定义，造成了在IE5下创建的HTML页面不能正常显示。比如在IE5下显示的实线表格边框，在IE6下显示的却是虚线。所以遇上这种情况，只有使用IE5，一般没有其他的方法可解决。
*为何开机会自动拨号上网
问：上网时不知因什么误操作，导致每次开机时自动拨号上网，请问用什么方法停止开机时自动拨号上网？
答：这种情况是由于两个方面的原因所致。第一是某些缺少“网德”的网站把它的主页写入了你的“启动”操作中，每当你开机时就将自动打开该网页。第二是你的浏览器设置中设置了自动拨号上网。当这两个条件都满足时，你只要开机就会自动拨号上网。为了解决这个问题，首先请你运行“msconfig”文件，在打开窗口中选择“启动”标签页，把那些自动打开的网页全部删除(去掉前面小框中的√，彻底地删除可通过注册表进行)。然后打开浏览器，在菜单中选择“工具/Internet选项/连接”，在“拨号设置”中选择“从不进行拨号连接”。这样处理之后就不会出现开机时自动拨号上网的问题了。