《学会提问》第一章 2021-07-30

阿逢♛在♛阅读《学会提问》 41/100 2021.7.29

这本书六哥曾经在直播间极力推荐，这是一本已经出到第11版的书，单看这个数据就知道其受欢迎的程度。再看书名《学会提问》，第一感觉这是一本讲沟通技巧的书，而这正是我目前需要提高的技能，于是，果断入手。

 翻开书，内容却和我初印象完全不同，看到第三章，我就决定这本书必须要精读，并且每一章节都要输出笔记。这是一本教授如何阅读的书，也是一本教授如何写作的书，更是一本教大家养成批判性思维的工具书。这是我看到第6章的印象。接下来，我将按照章节记录我印象比较深刻的一些内容。

第一章： 正确提问的好处和方法

1. 我们所处的世界嘈杂，信息繁多，更需要我们具备批判性思维，进行质疑和甄别。

我们已经进入了互联网5G时代，这是一个信息泛滥的时代，这个时代从不缺乏信息，只要在收手机上轻轻输入你想查找的内容，就会跳出成千上百条信息，A说A 有理，B说他也不赖 ，这时候该如何进行筛选？就需要我们对信息进行全部的评估，筛选，判断，这个选择的过程就需要我们具备批判性的思维。

 如果你有过看房的经历，一定见识过售楼小姐推销的威利，大开发商，信誉好，地段好，学区房，地标中心，即便这些都不那么尽人意，那价格美丽呀，物业服务杠杠，户型风水好...... 如果仅仅听着售楼小姐的推销轰炸，那还不赶紧下定金简直是错失了大好的机会。我们的系统1在蠢蠢欲动了。

 但是，系统二告诉我们要慢下来，要知道，这些推销的背后是销售业绩，佣金的驱使，她们说的话至多不过是真假参半，甚至动机不纯。我们需要综合信息，根据自己的情况做出正确的判断。

2.  专家说得再好，也无法为我们救急。

如果你指望专家当帮手，帮助你寻得答案，在众说纷纭的观点中理出一个头绪来，那你很可能所托非人。专家们经常唾沫横飞地摆出一套套看似高深莫测的理论，试图说服你接受或为之买单，你的内心很是动摇，甚至认为他们所言毫无破绽，但是，你要知道，因为立场不同，他们专挑你中听的话。

以下以专家们对手机会不会产生有害辐射为例：国际流行病研究院的院长认为，手机产生有害的辐射这种说法没有任何依据，但是，南卡罗来纳州的一位专家对这个问题却有着截然不同的答案。他宣称，有足够的的证据可以证明，手机和癌症这间的关系足以对手机使用者发出健康预警。

这时你是相信哪位专家的观点呢？在这里，我们并不是说专家的研究和观点是胡来的，而是想强调，专家们提供了他们看问题的视角，我们需要通过分析整合再做出对自己最深思熟虑的决定。

 我们自己必须要做到能工巧匠，必须对那些主张加以裁剪取舍，将它们整合成自己的决定，这样才能做个有主见的人。

3. 我们必须要依靠自己的大脑

我们已经对我们所处的环境有了一个清晰的认识，那么我们就清楚明白自己身上有一个责任，我们必须要理性地掌控自己信念和结论。

4. 激发你的批判性思维

批判性思维就是在阅读或谈话中，我们能够全面地整合信息，经过理性的评判，再做出合理的回应。鲁迅曾经说过，尽信书不如无书，说的正是批判性思维。

批判性思维需要我们从三个维度出发：

① 需要意识事情是环环相扣的，没有独立存在问题

② 需要在合适的时机提出适当的疑问并回答这些问题

③积极主动地使用这些关键问题的渴望

设想，和同事们在午饭的闲聊时间，大家各抒己见地发表对家里长家里短的一些看法，不管你是赞同还是反对，如果你总是埋头吃，完全没有加入这个问题的渴望，那么，这时候你就不具备批判性思维。

对问题产生兴趣→全面评估（倾听）→提出疑问并发表自己的看法→出现不同的看法→兴趣→倾听→发表 如此循环往复，将深埋的批判思维激发出来，产生更多的思想火花的碰撞。

5.  两种思维方式：海绵式思维和淘金式思维

顾名思义，海绵式思维是最大化地吸收外部的信息，但是这种吸收方式是被动的，没有经过筛选甄别的。

淘金式思维是指在众多的信息中只筛选出对自己最有用的信息，就好比金子是在成堆的的沙子中经过筛选和提炼得来的。在养成批判性思维的过程中，我们尤其需要这种思维。

6. 弱势批判性思维和强势批判性思维

弱势批判性思维：是利用批判性思维来捍卫自己当前的信念，其目的是坚决抵制和驳倒那些不同的观点和论证。它是封闭性的。

强势批判性思维是利用批判性思维来评估所有的论断和信念，尤其是对自己的断言和信念加以评估，它是开放性，是一种终身成长的心态。

7. 让谈话继续下去

我们必须要知道，批判思维不是找茬。我们提出问题，是表达我们的关心/ 关注这个问题，希望可以得到更多的信息进行甄别判断，是在传达“我很好奇“，“我想多了解这方面的知识”。而不应该给别人故意刁难或者是让述说者没有继续倾述的欲望。

我们应该选择营造这样一种氛围，让明白事理的人能够体面而又大方地表达不同的看法和见解——一种欢迎讨论和提问的氛围。