产品体验：Spot / 地图熟人社交

产品名称及版本号

Spot 环境：iOS 12 版本：3.0.2（1.0）

产品是什么

Spot是一款面向年轻用户，主打密友地图社交的社交类产品

目标用户与典型场景

目标用户：喜爱与亲密好友进行社交活动的年轻人

典型场景：
1、想看看有没有密友在附近，打开软件找到距离自己近的朋友，随时随地约饭组局子。
2、想知道密友们都在干什么，打开软件查看她们的位置，根据位置信息向他们发起对话。
3、想八卦和吐槽某位密友，打开软件与其他密友参与匿名群聊。

关键功能与描述

1、看朋友在哪/找TA聊天：打开软件首先进入地图界面，定位后可查看身边密友的实时位置（地图上呈现好友头像）。点击头像可进入聊天界面。
2、阅后即焚的小纸条/图片视频：可使用群发或1对1发送小纸条，可1对1发送图片视频，均只有阅后即焚模式。
3、参与匿名群聊：用户A和用户B同时与用户C私聊，他们可以选择进入匿名群聊模式，模式下A和B可匿名聊天、讨论吐槽C，但C可看见他们的真实身份。

核心操作路径

约附近的密友：
打开Spot —— 定位自己 —— 挑选距离自己近的密友，点击头像 —— 发起聊天 —— 约定活动

运营方法

鉴于产品阶段和社交产品对用户数的需求，当前的运营目标主要集中于用户拉新。手段包括：1、新用户必须将拉新连接分享给3位用户才可以注册成功并进入使用；2、将拉新任务融入产品任务体系，每完成一项任务可以解锁相应的产品功能；3、产品当中无处不在的拉新按钮（聊天Tab的页面底部、主页Tab右上角、加好友Tab）

竞品对比和一些思考

产品特征拆分：熟人社交 / 位置社交

【熟人社交】
「Spot」
有趣功能较多（阅后即焚、匿名群聊、发送音乐、地图合影等），符合年轻用户的偏好和尝鲜需求；但相对于微信而言，劣势在于用户数太少，而社交产品的价值建立在一定好友数的基础之上。用户在感知到产品价值之前必须要付出较大的操作成本（拉到一定数量的好友使用产品），导致在体验到产品价值之前容易流失。同时，面对一些需求（利用地图线下组局 / 防鸽子王），用户为什么不选择使用微信的位置共享而使用此产品？先基于位置信息，然后再发生聊天（上文中的场景1、2），这样的场景是否真实和广泛？

「微信」
规模效应存在显著优势；但相对于Spot而言，缺少一些特定功能去满足部分用户的需求。

【位置社交】
「Spot」
熟人地图社交，熟人社交的属性使它相对于知更而言更加安全；劣势在于，与陌生人社交产品相比，熟人社交产品的产品价值建立在用户的好友数量之上，迁移成本较高；

「知更」
陌生人地图社交，基于地图的陌生人社交是其亮点，除了距离信息以外，地图位置所能够呈现的信息多样，帮助用户之间建立更好的社交联系；劣势在于陌生人地图社交的安全性和隐私问题会比基于距离信息的同类产品更严重。

其他思考

如上文所述的，熟人地图社交的产品价值到底是什么？为什么用户需要这个功能？是需要仔细思考清楚的一个问题。用户若想要知道好友的位置，为什么不选择直接在微信中询问或使用位置共享？假设用户想先基于位置信息从而再建立和其他好友的联系，那么这种需求是否真实？发生频率是否足够高？是需要仔细思考和有待检验的。

另外，Spot主打的是熟人密友社交，但密友之间依然存在一定的社交压力，高频次的（使用产品就会定位）、实时的位置信息是否会扩大了这种社交压力，从而降低用户的使用意愿？