做成一件事必然会经历冬天。如果一个人没有经历却做成了,那必然会有人替他经历。
——《资职通鉴》
引子
刚去大学,向学长请教经验,总会有学长一本正经地说,学生会特锻炼人,一定要进去。
但又有学长语重心长地说,进学生会就是混日子,一点长进也没有,千万别去。
那真相到底怎样?都是大学生,为什么对学生会认识的偏差这么大?
今天讲个关于学生会的故事。
1.
前段时间,总公司有个短期培训。虽然时间短,但培训班里的行政组织一应俱全。
培训的学校把不同分公司的学员按专业分类,分到不同班,班级设置若干委员干部。
另外,还有学生会负责学员的日常生活。和大学里一样,每个学员身上都带有一定的分数。所以通俗点讲,学生会的作用就是给学员扣分的。
对于大多数公司来说,成绩的好坏不是那么重要,对于优秀学员的称号,得之我幸,失之我命。但是,对于一部分公司,学员的分数会和绩效挂钩。扣分就等于扣钱,甚至还会被考核。
这样,学生会中无论是部长还是小喽啰,他们的工作都很不好干。
底层小干事不好干。干事看到上级主管单位的学员违反规定,那这分到底是该扣还是不该扣?不扣,腰杆就不硬了,那又有什么理由去扣其他人的?扣了,那以后会不会被惦记着?
同样,部长也不好干。虽然扣分是某些干事的行为,但万一哪天某干事把部长上级主管单位的某位公子的分扣了,这位公子怕回去掉面子,去找部长要求网开一面,把分加回去,那部长是加还是不加?
很显然,在这种组织里混是一件非常费力不讨好的事情。当然,这种组织的成立也是别有用心的,也可以说这是摸透了人性后的无奈之举。
摸透了什么人性呢?对大多数人犯错误之后,他一般不会找自身的问题。而会把责任归咎于别人身上,不管是对于学生还是社会人。
起床晚了,不去想自己没设闹钟,而是责怪同学没有叫他起床。考试没抄到,不去想自己没有好好准备,而是责怪老师监考太严。上班迟到被扣钱,不去想自己昨晚看世界杯看到半夜,而是责怪交通拥堵,政府浪费纳税人的钱。
同样,当被扣分之后,他往往也不会考虑自己怎么样,而是怪学生会管的太严,管的太宽。从而对学生会产生怨怼的情绪。(虽然有时候的确是他们管的太宽。)
在这种情况下,如果,学生会的组成人员全是老师,那么这种情绪就会转移到老师身上。这会造成两个结果。
一是学生的上课效果会大打折扣。佛家的人生八苦里有一苦是“怨憎会”。你想,每天给你上课的人不是扣你分的就是跟室友干架的,上课心情可想而知。在这种负面情绪的催化下,上课的效果必然不会很好。
二是这些斤斤计较的事传出去对老师的名声也不好。事物总是两方面的。查寝看到一个烟头扣分,有人会说是铁面无私,细心负责,那必然有人说斤斤计较,不通人情。从被扣分的人嘴里传出去,必然是后一种的多一些。
三是老师也怕被砍啊。有话说,挡人财路如杀人父母。虽然最多就扣几千块钱,砍人事件不太可能发生。这是在一批一两千人的基数下。但一年五批呢?基数大的情况下什么人都会有。老师跑得了和尚跑不了庙。学生会的学生干一批走了,老师还是可爱可亲的老师。学生会变成了老师会,万一天有不测,让他们到哪躲?
所以,在这种条件下,这样的学生会就应运而生了。培训机构通过这样的方式,把自己需要承担的东西分担在学生会的每位学员的头上,让他们来背黑锅。当然也不是免费背锅的。学生会会给每位成员的成绩增加一些分数,和评奖评优的机会。
无本万利啊!
对于这样的组织,我一向是敬而远之的。但是万一不小心进入这样的组织该怎么办?
2.
一般人进去后当然会很高兴。他们完全没有搞明白什么状况,还为自己能够评个优,加一点点分而沾沾自喜,以为领导给了多大的赏赐。然后把领导安排给的事办得十分卖力,哪儿扣分,哪儿不扣分,扣几分,这些条条框框记得清清楚楚。
弄得许多学生敢怒不敢言。脾气急躁的学员质问两句,那些学生会的人只会一脸无奈相地说:“我也没办法,老师安排的呀。”就这样堂而皇之地把难题甩给老师,丝毫不考虑那些学员买不买账。
学员这边是得罪了,老师那头呢?老师把难题给你,你再甩回去。老师咋想?
老师心里必然会说:一群废物!
总体来看,他们也尽职尽责,甚至比常人努力很多,但结果却是:两!头!受!气!
培训完,统计分数的时候,卫生部内部群里面就吵爆了。听其他人说,前几届还有因为扣分的事打起来的。
当然这些与我们的主题无关,我想说的是这种传话筒式的混组织是不会有长进的。
那到底应该怎样,才能把这副烂牌打好?
此处不说干事,因为他发挥的空间太小。可见,跟一个好领导多重要。
言归正传。
咱们先看一下部长先生现在手里的牌是怎样的。
好牌:能够加分,有评奖评优的机会。
烂牌:很容易得罪人,包括潜在的领导、上司、培训机构的老师。
有人说,瞒着老师搞小动作,睁一只眼闭一只眼得了。这是最不可取的。部长先生的目的是加分评优,所以,好牌必须不能丢。这意味着,部长绝对不可能完全站到学生的那一边,该扣的分还得扣。
况且搞完小动作,万一哪天真因为一个烟头出了事,老师直接来句“我不知道”,部长先生可够喝一壶的。
但是,扣了分就有可能得罪人。貌似这是一个无解的死循环。那有没有两全其美的方法,既扣了分,又不得罪人?
3.
很简单,部长先生可以建议老师以寝室为单位,设置若干分数公用的基础分。因为基础分是免费的,这样就无形拉近了和学生间的距离。
当需要扣分的时候,在特定情况下,先扣基础分,扣完基础分后再扣个人分数。这样,扣分扣到个人头上,那被埋怨的人不会是部长先生,而会变成基础分扣的多的学员。
这样就把怨恨从学生会平摊到了学员头上,经过这么一稀释,怨恨就少了很多,个人也是能承受得住的。
当然,站在率先扣了公共基础分的学员的角度说,他的心理压力其实是很大的。因为他这一扣,造成寝室其他人能被扣的分少了。毕竟寝室的人还都认识,其他人也不好说什么,这种情况下,他的不好意思会迫使他自律。
这样就减少了整个机构内违规的事件发生,也是挺好的。
当然,以上是部长的分析,向老师汇报的时候必须得变通下。可以这样向老师汇报:
老师,有很多同学刚来,对学员管理规定的理论与实际的结合还不够密切,他们有些人感觉莫名其妙地就被扣分了。(原因)
所以,不如每个寝室设一些公用的基础分。当这个寝室的人违纪不严重的时候,比如说脸盆没放整齐、被子没叠之类的,可以先扣基础分,基础分扣完之后再扣每个人各自的分数。(对策)
这样不但能够给他们一个缓冲期,去适应学员规定,减少他们的不满,让他们安心把心思放到课堂上。更重要的是,能够让学生们感受到在您带领下的学生会更加人性化,咱们的培训机构更有人情味。(好处)
这样,老师得到好名声满意了,学生不被扣分满意了,部长先生不被人砍满意了,学校违纪少领导满意了,大家都满意了。
这才是学生会中锻炼自己的基本操作。
撰文 / 排版 : 司马缸
封面图 : Gladson Xavier from Pexels