2018-03-03:第7篇-偶遇绝妙的销售损招:组合宝物

不知道大家电脑或手机上玩过游戏没?特别是那种角色扮演游戏,打怪抢宝升级的,有一种宝物叫做“组合宝物”,或者更专业一些叫做“套装宝物”。一个宝物被拆成若干件,可能你在游戏中只能找到其中一部分,但是宝物不完整,不能使用,或者威力不够强,或者有隐含的属性未能激发,需要凑齐。在激发起玩家的“收藏欲”后,增加游戏的可玩性以及粘性。

在著名的暴雪游戏“暗黑破坏神”系列中,有各种宝物套装,比如绿色套装、金色套装、暗金套装等,往往凑齐是很不容易的,但因确实有趣,让玩家沉迷其中,不断地“刷”装备,通过游戏时间的堆叠,去加大找齐宝物的几率。在其他一些网络游戏中,有时为了凑齐成套的宝物,甚至会产生玩家之间的交易。

暗黑破坏神2中的暗金套装

这种把一件道具拆分成几部分的运营策略,我今天居然碰到了。细思之下,拍案叫绝。

事情起因是,我和外甥女去某书店,准备为她的一位老师买一件赠别礼物,这位老师工作调动原因,要去另外一个城市任职了。

她看中了一个拼图,是进口商品,拼图碎块装在一个试管状的玻璃瓶子里。价格也不是很便宜,59元。

管装拼图

亮点接着来了,这个拼图完成后,只有巴掌大,而且没有边框,这意味着只能这样躺着被欣赏,这显然是不实用的。没关系,店家都帮你想好了,在拼图旁边摆的是同样大小的相框:

与拼图配套使用的等大相框

相框标价29元。不买,就意味着你拿到不成套的拼图,所以,一般消费者都会不假思索地购买。前后两个物品加起来就是88元,其实很不划算。

这件案例关键点就在于:本来是一件完整的商品,被拆分成了两件,间接拉低了商品的单价,消费者心理上觉得不算太亏,否则标价88元,价格还是还是有些扎眼。商家用“组合宝物”的技巧,比较轻松地在利润不变前提下拉低了单价,降低了消费者价格门槛;同时用收藏欲的心理暗示,拉高了消费者的购买意愿。

我们姑且把上述销售技巧叫做“组合宝物”,回想起来,很多销售领域应该有类似场景。比如,买一个儿童轨迹跟踪手表,标价X百元,但是没有sim卡,就无法正常工作,这时候,就需再去运营商购买一张sim卡。有了手表和卡还不算完,会产生数据流量费用,而且是长期连续产生的费用。那么这么看,可能海报上宣传这个手表就是X百元,但是实际上如果要它正常工作,需要的就不是区区X百元了,可能是再翻倍。这个就是组合宝物售卖的招数实际运用。

再想远一点,除了销售领域,可否还能在其他场景中应用呢?大胆设想一下,如果要分派一个比较烦难的任务给别人,不妨试试“组合宝物”方法,把任务拆成几件,从简单容易到复杂烦难,也许接受任务的人心理上要能接受一些,任务完成的效果可能也要好一些。

生活中处处有智慧,可能需要我们的眼睛仔细观察,需要我们的头脑深度思考,这种能力除非天赋异禀,可能需要持续的长期的有意识训练。往往厉害的人,总是在简单而毫无关联的表象之下,发现内在的逻辑和规律,并归纳总结为一套方法或者技巧,这也许就是普通人和能人之间的差别鸿沟吧。

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