在激烈的竞争中,不少公司为了发展壮大,开启了“996”工作制。今年最高法院发布典型案例,开始整治科技行业盛行的996工作文化,不少人欢欣鼓舞,“996”会不会退出历史舞台? "996"解除后工作会更快乐轻松吗?我看未必,当你有一天淡忘了996的苦难,朝九晚五会重新成为你的负担。因为我们面临的本质问题是工作为啥使我们不开心,而不是任何一种工作制。
一)工作是怎样变得令人讨厌的?
你身边有相当满意自己工作的人吗?如果有,一定不多,著名咨询公司盖洛普做过一个调查,发现只有13%的员工积极工作,干劲十足;63%的人对工作不太投入,懒懒散散;还有剩下的24%完全是消极怠工,厌恶工作。如果有那些对自己工作满意的人,一定在那13%的塔尖里,他们把工作当成事业,工作起来的状态像是在打怪升级,不断挑战和提升,最终获得超出一般的成就感,而我们大多数人的工作是僵化机械的,没有发挥空间。经济学博主亚当*斯密在《国富论》里写道:”如果一个人从事某项繁重的工作,和他无所事事所获得的报酬是一样的话,那么他就会马马虎虎地应付,因为懒惰和图舒服是每个人的天性。“根据这样的人性,亚当*斯密把工作流程细化为简单,重复没有实质意义的环节来进行。当工作变得机械,重复,僵化,每个人的意义被降到最低,大家都迈着沉重的步伐出门上班,因为除了物质报酬,已经没有任何上班的理由了。工作也就变得令人讨厌了。
工作意义感的逐渐丧失是社会巨变的结果。在我们父辈那个年代,工作意义不需要讨论。我父亲是一名工程师,精通技术,又努力工作,有领导才能,后来顺利晋升为车间主任,几年后又晋升为厂长,他从来没有觉得自己缺乏工作意义。我母亲是商场主管,每天兢兢业业打理好商场,服务好顾客,从没有人问他们工作的意义是什么,但是,他们的职业,他们的劳动,社会是高度认可的,每个职业的社会价值不言自明,没必要讨论,有必要讨论的只是敬业程度。
如今我们的社会发生了重要的转变。职业在短期内变得超级繁荣,社会分工更复杂。很多工作没有得到应有的社会评价。管理的目标化,职业的精细化,工作协调的复杂化,使得我们必须付出更大的努力,未必取得应有的回报与认可。比如,客服,后勤人员的工作得不到认可。销售与科研工作重要性的不同认可,协同之间的不透明,都让我们充满了挫败感。职业阶梯的消解,让我们失去了短期可供努力的目标。
当人无法为自己所作的事情清晰定位时,就失去了工作意义。甚至进而失去了人生的意义感。所以才会有那么多人沉迷于游戏,因为游戏提供了明确的晋升路线。
工作本身包含着利益计算,矛盾冲突及待遇差别,这些都会让你感到难受郁闷,只要你处于一种被驱使,不自由状态,不管这个状态是工作还是生活,都会不开心,当你面临”996“工作制,每天从早上工作9点到晚上9点,一周6天,这简直是压榨,会让人没有生活。很多人认为,自己就像是”行走中的机器人“,没有思想没有乐趣,更没有时间停下来享受生活,这样的工作怎会让你开心呢?但如果我们不努力奋斗,便会会被更加努力的人赶上,尤其在”内卷化“严重的今天,自己无时无刻不在面临挑战和淘汰,所以不管是”996“还是”885“还是其他工作制,都不会改变工作环境带给你的压力。
二)为什么信息发达了,工具多了,我们的工作时间越来越长?
近两百年,人类整体的生产效率可以说是一飞冲天。按理说,生产效率提高了,相应的工作时间就应该少了,但事实并不是这样。很多互联网公司不但开创了996模式,还有724模式,一周7天24小时随时待命。工具越高级,应该干货越省力才对,为什么我们反而累呢?
1)全球化,把所有人拉到了同一竞争面上
你在一个地方工作,但你不是在和同一个地方的人竞争。比如我们在宁波做贸易,我们的竞争对手不是宁波的贸易公司,还有上海,北京,香港,台湾,甚至国外华人。如今我们的外贸企业不但要跟国内同行竞争,还要同周边国家竞争,如越南,泰国,印度。竞争强度明显增大了。
2)消费主义盛行,你和身边的人越多攀比,比房比车比包比度假酒店,你想挣钱的欲望就越大,所以只能拼命干活。
3)最大的问题还是在于工具本身
工具越高级,越好用,效率越高,我们就用得越多,所以工作时间就越长。这听起来有点悖论,却很有意思。
我们以前要跟国外客户联系上,要写信邮寄,后来传真,有时要等好几个月才能收到客户回复。现在网络通信发达了,有了电子邮件,有了微信,WHATAPP,FACEBOOK等社交APP,不怕联系不到客户,按理说更方便,更省时间了,但结果呢?客户天天邮件需要我们回复,微信上抓到就问,要知道他们白天我们已经深夜了。服务好客户是你的份内事,客户找你,你能不回复吗?你上班的时间能不更长吗?
所以工具到底给我们带来了什么?两样东西:一是便利性,比如我们有了汽车,飞机可以走得更远,有了互联网,可以足不出户知晓天下事并远程联系,这是工具带来地直接好处。但任何事物都有两面性。我们往往只看到表层。工具的升级解决了边界内的问题,却同时也打破了时空边界,出现了新的问题,而且是更大的问题。这就像我们学习,学得越多,越觉得自己无知,因为我们看到了更大的知识领域等着我们去跨越。 比如说我们有了汽车,上下班占用的时间少了,旅行方便了,但另一方面,你意识到,必须有车,才能享受到这一福利,否则你不能走得更远,不但如此,你还会比较其他同伴买了什么车,有什么新的功能,这就是说,工具不仅为你解决了问题,还给你推开了一扇新的可能性大门。人类的欲望是无止境的,低水平的欲望被满足后,高层级的欲望便会慢慢占据我们的身心。工具提升了,也拓宽了我们的能力圈,我们倾向于把能力圈内的可能性填满,于是更加努力工作,越来越忙。
三)认清问题本质,找到属于自己的乐趣和意义,才能真正让你脱离苦海
1)我们要清楚认识到我们追求的不是工作平衡,而是工作幸福
咨询公司盖洛普的又一个调查表明,一个人工作的时候是不是觉得过度疲劳,关键不在于总共工作了多长时间,而在于工作时间中有多大的比列,是做自己热爱的事情。这里关键点是20%,如果工作中20%的时间是在做自己喜欢的事情,你就不会太疲劳,如果低于20%,每低于一个百分点,你的疲劳感就会上升。
如果我们工作中能施展特长,调整自己的工作内容,多去做那些自己喜欢的事情,你会在工作中获得乐趣的。比如说,我不善于制作表格,对数字没感觉,当我在工作中碰到这类工作时便会清专业能手帮忙,让专业的人做专业的事,做得又快效率又高。同样,如果有人需要我帮忙,写些文稿之类的,我乐此不疲,完成了还很有成就感,这样经过自己工作内容的调整,你就不会感到苦闷了。
2)重塑工作,为工作建立意义
什么是好工作
首先我们要认清什么才是好工作?能实现社会性联结的就是好工作,也就是说,我们在劳动中“能为别人做点什么?“当公司开发出好产品,客户感到好用好评如潮的时候;当老师给学生上了一堂课,学生脸上“豁然开朗”的时候;当教练看到运动员站在领奖台上激动流泪的时候,就是你在社会性联结中被认可的时刻,也就是人们获得意义感的时候。我们的写作营长曾经给我们讲到一个他在线下课的经历,当龙兄老师进场的时候,所有助教都会站起来夹道欢迎,琦帅营长没有走到前面去, 只是在位置上站了起来,没想到龙兄老师特意绕过来先向他击掌再绕回去同其他助教击掌。这就是被看见被认可的力量。
什么是建立意义
从不喜欢但又不得不做的事情上找到喜欢的点。在复杂环境中定位到自己价值和角色叫建立意义。从混乱的剧情中找到自己的那条故事线也叫建立意义。找到终极使命,这是终极意义。
工作重塑,就是搭建个人职业与社会意义之间的桥梁。也就是给工作赋予意义,在工作中实现自我价值和社会价值,
以前我不明白为什么很多人有高薪令人羡慕的工作,却还要加入星球合伙人,提升自己的话学完课程就可以了,但很多人一直还浸泡在星球。后来我才明白,因为很多人都在星球找到了意义感。不但自己提升了还帮助到他人,并得到他人的认可。当他们霸占舞台获得掌声时,当他们拿到奖杯被拥抱赞美时,当他们一级一级晋升获得荣誉感时,都是一种意义感的满足。星球就是提供了这样一个平台让很多人彼此联结彼此成就,找到了存在的意义感。
3)工作是一种态度
或许有人会说:”只有少数人可以找到真正的热爱的事业,大多数人不就是在为生存而奔波吗?“, 是的,大多数人生活在”生存时间“里,但如果你没有目标,只愿意停留在“为生存而工作”这一阶段,那就无所谓“996”了,不管什么工作制,你都不会快乐。只有当你有追求,去做真正想做的事情时,你才是有感觉有思想的,你的时间和精力为你所用,你不是在为”别人打工“,你是在为自己”创造美好的未来“。
我以前对工作是没有感觉的,就是为了工作而工作。后来我渐渐找到了自己的兴趣,我觉得跟客户沟通很有感觉,也很快乐。于是我去研究沟通技巧,我现在又在学习写作,演讲等课程,这些都对沟通力有帮助,也是我喜欢的,所以不觉得很累。
工作是一种态度,它决定了我们快乐与否。有个故事,三个石匠,都在雕刻石像,有人问他们:你在这里做什么?“第一个回答说:”我正在凿石头,凿完这个我就可以回家了。“第二个回答说:”我正在做雕像,这是一份艰苦的工作,但是酬劳很高,可以养活我的家人。“最后一个石匠放下锤子,骄傲地指着石雕说:”你看到了吗,我正在做一件艺术品。“第一个石匠代表一类人,他们视工作为惩罚,嘴里最常吐出现的一个字就是”累“;第二个石匠代表另一类人,他们视工作为负担,嘴里经常吐出地一句话便是”养家糊口“;最后一个石匠就是找到工作意义的那类人,他们以工作为荣,工作为乐,嘴里经常吐出的一句话是:”这个工作很有意义。“
天堂和地狱都是由自己建造,如果你赋予工作意义,不论工作大小,你都会感到快乐,如果你不喜欢做的话,任何简单的事都会变得困难,无趣。
国家用996解决不平等和社会分化问题,但解决不了你个体感受问题。时代回答时代问题,你还得回答你自己的问题,如果你视工作为一种乐趣,人生就是天堂;如果你视工作为一种义务,人生就是地狱。